Che cos'è Tim Expert?

Domanda di: Mauro Sorrentino  |  Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2021
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Tim Expert è il servizio di assistenza tecnica Tim che ti consente di ottenere l'intervento del tecnico specializzato in modo da controllare ed ottimizzare le prestazioni del tuo modem TIM e della tua nuova connessione Internet.

Come liberarsi di TIM Expert?

In sostanza l'utente può chiamare il 187 o andare nell'area clienti per togliere l'opzione modem a pagamento. L'offerta resta così com'è, per il resto, senza variazioni di costo (a parte le rate del modem, ovviamente, che vanno via) o altre caratteristiche.

Quanto dura TIM Expert?

Il servizio di Tim Expert, fino al 14 gennaio 2019, è stato a pagamento e incluso obbligatoriamente in tutte le offerte linea fissa di Tim.

Come richiedere l'annullamento delle rate residue del modem?

Entro il 31 maggio 2020 dovrete accedere all'Area Clienti MyTIM oppure chiamare il servizio clienti al numero 187, specificando di voler interrompere il pagamento delle rate residue del modem con la linea fissa.

Come non pagare il modem?

Se, quindi, la tua intenzione è non pagare il modem Telecom dopo la disdetta dell'offerta, tutto quello che devi fare è scaricare e compilare un apposito modulo di restituzione e spedire il pacco contente il modem e la documentazione richiesta all'indirizzo indicato, entro 30 giorni dalla disdetta.

TIM Expert, TIM Connect xdsl e Tim Prime Go: Come fare per chiedere il rimborso per i servizi



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Come non pagare router Wind?

Basta fare richiesta di nuova offerta. Ci sono però delle condizioni da dover rispettare per fare richiesta di nuova offerta al fine di restituire il modem WindTre. Possono cioè fare tale richiesta tutti coloro che hanno sottoscritto un contratto prima del 3 settembre 2018 con modem in vendita obbligatoria abbinata.

Perché TIM fa pagare il modem?

Non è finita qui: qualora il contenzioso amministrativo che ha in oggetto la delibera AGCOM n. 348/18/CONS dovesse risolversi a favore di TIM, l'operatore comunica che avrà il diritto di addebitare le rate del modem dovute e/o non pretese.

Quanto dura il pagamento del modem Tim?

Anche in questo caso, però, dovrai effettuare la restituzione modem Tim Impresa Semplice entro 30 giorni dall'invio della richiesta oppure ti sarà addebitato il costo dell'apparecchio.

Come faccio a sapere se devo restituire il modem?

Una volta che disdici il contratto è tuo obbligo restituire il modem entro 45 giorni dalla data definitiva di cessazione del servizio. In caso di mancata restituzione Fastweb addebita una penale, il cui valore varia da un minimo di 40,33€ ad un massimo di 110,92€.

Quante rate sono il modem Tim?

Rif.: Rata modem

dando per scontato che hai un offerta "TIM SUPER", il modem TIM HUB HA UN COSTO DI 240€ che verrà suddiviso in 48 rate mensili di 5€ . e fino a che il cliente mantiene attiva l'offerta TIM SUPER.

Come chiamare Tim Expert?

Qualora desiderassi chiarimenti o maggiori informazioni in proposito, puoi contattare il numero TIM Expert 187, attivo sette giorni su sette, h 7-22.30.

Che cos'è la Tim Expert?

Torniamo a parlare di Tim Expert, che Tim ha “inserito” in una serie di nuove offerte fibra e adsl. È legato all'assistenza tecnica, e consente di avere un tecnico a domicilio; in particolare, si riferisce all'installazione e configurazione del modem Tim e comunque serve ad ottimizzare la connessione di casa.

Cosa comprende Tim Connect XDSL?

Tim Connect XDSL, al prezzo speciale di 25 euro al mese per i primi 12 mesi (poi 30 euro al mese), include una connessione in Fibra Ottica FTTC con velocità fino a 200 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload; il servizio Tim Vision ad 1 euro già incluso nel canone dell'offerta e chiamate verso rete fissa e verso ...

Cosa succede se smetto di pagare Tim?

In parole povere, se non paghi una o più bollette Tim e il tuo debito non è ancora ingente, la Tim non può toglierti il servizio da un momento all'altro, dovendo necessariamente avvisarti. ... se hai accumulato diversi mesi di ritardo, allora la Tim potrebbe sospendere il servizio, previo congruo preavviso.

Come non avere il modem Tim?

Modem TIM come disdirlo

Disdire il modem TIM da oggi è veramente molto semplice: basta collegarsi all'applicazione MyTim o chiamare il servizio clienti al 187. Ovviamente dopo aver fatto disdetta il modem andrà restituito entro e non oltre 30 giorni all'indirizzo: Telecom Italia S.p.A. Magazzino Reverse A22.

Come disdire il noleggio modem Tim?

Modem TIM in noleggio
  1. -chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187.
  2. -spedire il prodotto, entro e non oltre 30 giorni dalla data della richiesta di cessazione del contratto insieme al modulo, scaricabile in formato pdf dalla sezione MODULI, al seguente indirizzo: Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics.

Cosa succede se non restituisco il modem?

Fa fede l'articolo 21 del contratto: l'utente deve restituire gli apparati entro 45 giorni dalla disattivazione della linea, presso uno dei punti di consegna. ... Il contratto non lo scrive, ma equivale a violare le condizioni di comodato d'uso e locazione, secondo il codice civile.

Dove spedire il modem Wind?

presso un negozio WINDTRE, senza alcun costo; inviandolo all'indirizzo WINDTRE c/o Tecnotrans – Via C. Castiglioni, 10 – 20010 Arluno (MI). Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Quanto dura noleggio modem Tim?

Se hai una Smart fibra con modem il noleggio e 48 mesi.

Quanto dura in media un modem?

con alcuni produttori (cinesi) in genere è già difficile che si arrivi ai 2 anni, figurarsi di più. altri invece (AVM e Asus, ma non solo) di può anche superare i 5 anni.

Quanto costa il nuovo modem della Tim?

Ma quanto costa il nuovo modem della TIM? È presto detto. TIM Hub ha un costo di 5 euro/4 settimane per 48 rinnovi per un totale quindi di 240 euro.

Quanto si paga di penale con Wind?

Nel caso decidessi di disdire il contratto prima dei 24 mesi dovrai pagare una penale Wind recesso contratto di: 50 euro per il solo servizio voce. 65 euro se è compreso anche l'Adsl. 76 euro per la Fibra.

Quanto costa il modem della Wind?

Il costo del modem (5,99€ al mese) è già incluso nel costo complessivo dell'offerta.

Come restituire il modem di Wind Infostrada?

Il modem può essere restituito spedendolo a WindTre c/o Tecnotrans - Via C. Castiglioni, 20 - 20010 Arluno (Mi).
...
Come fare la richiesta
  1. lettera raccomandata A/R indirizzata a WIND Tre SpA CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale 159 20152 MILANO MI;
  2. tramite PEC all'indirizzo mail servizioclienti159@pec.windtre.it;

Che significa XDSL?

Le xDSL (Digital Subscriber Line) sono una tecnologia per cui si sfrutta la capacità residua di un doppino telefonico, tipicamente quello del telefono, per fare arrivare dove serve la banda larga.

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