Come chiedere un feedback a un cliente?

Domanda di: Sig.ra Jelena Palumbo  |  Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2022
Valutazione: 4.1/5 (58 voti)

Come chiedere una recensione… e far sì che te la lascino davvero!
  1. Chiedi una recensione direttamente e al momento giusto.
  2. Offri un incentivo quando chiedi il feedback.
  3. Spiega esattamente dove e come lasciarti una recensione.
  4. Chiedi un feedback in modo indiretto.
  5. Richiedi la recensione con le frasi giuste.

Come chiedere un feedback?

Prova a chiedere un feedback utilizzando sinonimi come input o consiglio. “Mi daresti un consiglio per affrontare meglio una presentazione?”. Sicuramente in quel modo il collega o il superiore sarà più che felice di aiutarti e supportarti offrendoti contributi davvero utili per superare le tue difficoltà.

Come chiedere una recensione frasi?

Iniziamo con una frase tipo:“La tua opinione è molto importante per me”, e proseguiamo con “ti dispiacerebbe condividere i tuoi pensieri?”. Espressioni di questo tipo avvicinano il cliente allo scopo e, soprattutto, esprimono gratitudine.

Come raccogliere recensioni?

5 modi per raccogliere gratuitamente le tue recensioni
  1. Chiedi ai tuoi clienti di scrivere una recensione sulla tua azienda.
  2. Usa il nostro servizio di invito alla recensione automatizzato. ...
  3. Invita automaticamente con un'integrazione e-commerce.
  4. Aggiungi un TrustBox sul tuo sito web.

Come scrivere una recensione positiva su una persona?

8 consigli per scrivere delle ottime recensioni dei clienti
  1. Fornisci un feedback utile e costruttivo.
  2. Menziona diversi elementi, compreso il servizio clienti.
  3. Fornisci descrizioni precise, specifiche e oneste.
  4. Non inserire link e informazioni personali.
  5. Mantieni toni civili e amichevoli.

Come ottenere un feedback sincero da colleghi e clienti



Trovate 45 domande correlate

Come si risponde a una recensione positiva?

Come rispondere alle recensioni positive di Google Business: 6 suggerimenti
  1. Esprimere apprezzamento. Esprimere gratitudine ribadisce che la tua attività è gentile e accogliente. ...
  2. Sii specifico. Evita di usare affermazioni generiche. ...
  3. Rafforzare il positivo. ...
  4. Sii tempestivo. ...
  5. Condividi aggiornamenti. ...
  6. Sii breve.

Come invitare i clienti a scrivere una recensione?

Ecco 5 consigli per invitare i tuoi clienti a lasciare recensioni
  1. Chiedi direttamente ai tuoi clienti di scrivere una recensione. ...
  2. Invia un'email ai clienti che hanno effettuato un acquisto. ...
  3. Offri un incentivo in cambio della recensione. ...
  4. Aggiungi un link al tuo sito web o un cartello in negozio.

Come chiedere una recensione su Amazon?

Vai alla pagina dei dettagli del prodotto. Se si tratta di un articolo che hai ordinato, puoi anche andare alla pagina I miei ordini. Clicca su Scrivi una recensione nella sezione dedicata alle recensioni, in fondo alla pagina. Seleziona una valutazione in stelle.

Come inviare link per recensione Google?

Dispositivi mobili
  1. Sul dispositivo mobile, apri l'app Google My Business . Se hai più profili, apri quello che vuoi gestire.
  2. Tocca Clienti. Recensioni.
  3. In alto a destra, tocca Condividi .
  4. Copia l'URL breve da condividere con i clienti.

Come chiedere un feedback email?

Esempi di oggetto per i modelli di email di richiesta di feedback
  1. Ci piacerebbe conoscere la tua opinione su [prodotto / servizio]
  2. Come abbiamo fatto, [nome]?
  3. Condividi le tue opinioni su [prodotto/servizio/azienda]
  4. Grazie per aver acquistato [prodotto/servizio]. ...
  5. Dobbiamo parlare, [nome] …

Come scrivere un feedback esempi?

FEEDBACK ESEMPI FRASI
  1. #1 “Qualcosa che apprezzo davvero di te è …” ...
  2. #2 “Penso che tu abbia fatto un ottimo lavoro quando … ...
  3. #3.”Mi piacerebbe vederti fare di più… in relazione a …” ...
  4. #4 “Penso davvero che tu abbia un super-potere in tema di…” ...
  5. #5 “Una delle cose che ammiro di te è …”

Come scrivere una mail per chiedere un feedback?

Dal momento che ribadisco il mio interesse alla posizione di [Descrizione della professione] presso la vostra azienda, sarei molto lieta/o di ricevere presto un riscontro positivo. Nel caso avesse domande relative alla mia candidatura, non esiti a contattarmi via e-mail o telefono al numero [Numero di telefono].

Come invitare a fare una recensione su Google?

Anche da computer, puoi lasciare una recensione a un luogo collegandoti alla pagina principale di Google e scrivendo il suo nome nel campo di ricerca. Nella nuova pagina aperta, pigia sul pulsante Scrivi una recensione presente nel box a destra, scrivi la tua recensione e fai clic sul pulsante Pubblica.

Come chiedere una recensione Google?

Se l'azienda ha una scheda Google My Business, ti basta cercarla nel motore di ricerca (o su Google Maps). Ti troverai davanti ad una schermata come questa, dove ti basterà cliccare sul pulsante “Scrivi una recensione”. Si aprirà un popup contenente un form dove potrai lasciare una recensione in pochi secondi.

Come inserire recensioni su sito?

Su Google Maps, puoi scrivere recensioni sui luoghi che hai visitato.
...
Aggiungere valutazioni o recensioni
  1. Sul computer, accedi a Google Maps.
  2. Cerca un luogo.
  3. A sinistra, scorri e fai clic su Scrivi una recensione.
  4. Per assegnare un punteggio a un luogo, fai clic sulle stelle. Puoi anche scrivere una recensione.

Quanto ci mette Amazon a pubblicare una recensione?

Clicca sul pulsante "Pubblica recensione".

Possono volerci fino a 48 ore affinché la recensione venga approvata. Se non dovesse essere approvata dopo circa 3 giorni, puoi mandare un'e-mail all'indirizzo review-appeals@amazon.com con il link del tuo profilo e il numero dell'ordine per richiedere che venga esaminata.

Chi può recensire su Amazon?

Un acquirente può recensire un prodotto che non ha acquistato su Amazon o presso di me? Sì, a condizione che abbia effettuato almeno un acquisto utilizzando il proprio account Amazon. Un acquirente può recensire qualsiasi prodotto su Amazon indipendentemente da dove lo ha acquistato.

Come scrivere una recensione su un professionista?

Puoi inserire una recensione in due modi:
  1. Accedi nella sezione chat riservata (dove hai preso accordi con il Professionista in merito al lavoro da svolgere) e seleziona le stelline a sinistra, nello spazio dedicato al profilo del Professionista;
  2. Usa il link diretto inviato dal Professionista.

Come mettere recensioni in una pagina Facebook?

Come ottenere recensioni sulla tua pagina Facebook
  1. Clicca su Modifica pagina.
  2. Scorrere verso il basso e fare clic su Aggiungi una scheda.
  3. Trova l'opzione Recensioni e clicca su Aggiungi scheda.

Come faccio a scrivere una recensione su Airbnb?

Dare una buona impressione

Perché? Ovviamente perché un host Airbnb che presta così tanta attenzione a questi dettagli sarà sicuramente attento anche agli altri dettagli del soggiorno, come la pulizia, l'accoglienza e il supporto durante il soggiorno. Piccoli dettagli, che fanno la differenza.

Come rispondere ad una recensione?

Come rispondere alle recensioni negative
  1. Rimanere calmi e positivi.
  2. Analizzare con attenzione il commento che ti è stato fatto.
  3. Fornire una risposta nel minor tempo possibile.
  4. Scusarsi con il cliente e ringraziarlo per la recensione.
  5. Dimostrare al cliente di aver compreso qual è stato il suo disagio.

Come rispondere ad un feedback positivo esempi?

Grazie per la tua opinione. Mi dispiace sentire che hai avuto un'esperienza così frustrante, ma apprezzo davvero che tu abbia portato questo problema alla mia attenzione. Grazie per aver portato questo episodio alla nostra attenzione.

Cosa rispondere ad una recensione su Google?

Vai su Google Maps; Cerca la tua attività; Fai clic su Recensioni; In corrispondenza della recensione a cui desideri rispondere, fai clic su Rispondi.

Come fare una recensione su un'azienda?

Accedi con i dettagli del tuo account. Una volta che hai effettuato l'accesso, indica il nome dell'azienda che desideri recensire e poi clicca su Cerca. Clicca sull'azienda per accedere al suo profilo. Nel suo profilo, alla voce Sedi, seleziona la sede in particolare che desideri recensire.

Come chiedere un riscontro?

Prima del saluto finale, magari potresti inserire una frase in cui dici alla persona che sei disponibile a rispondere a eventuali dubbi e chiarimenti e, dopo aver fatto ciò, concludere con il saluto “In attesa di un suo cortese riscontro, le porgo i miei saluti“.

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