Come contattare la dogana per un pacco?

Domanda di: Fortunata Basile  |  Ultimo aggiornamento: 17 dicembre 2024
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800 498760. Assistenza h24 su aspetti tecnici legati al processo di presentazione delle dichiarazioni doganali (import, export, transito), tabacchi ed energie-alcoli, nonché per le fasi di sperimentazione in ambiente di addestramento di operatori economici.

Come mettersi in contatto con la dogana?

Domande sulla dogana italiana:

Agenzia Dogane. Tel. 800-257428 (dall'Italia); +39 06 50241 (dall'estero)

Chi chiamare per sdoganare un pacco?

Il primo passo da compiere per sdogare un pacco è quello di telefonare al call center di Poste italiane 803.160 e segnalare che il pacco si trova fermo in dogana. Dopo aver comunicato il numero di spedizione, l'operatore potrà fornire le motivazioni che hanno causato il blocco alla frontiera.

Come recuperare un pacco in dogana?

Nel caso di Poste Italiane, chiamando il numero 803.160, tramite il numero di spedizione si potrà chiedere il motivo per cui il pacco è bloccato in dogana. La procedura da seguire per lo sdoganamento è abbastanza semplice e sarà guidata dal servizio postale.

Come contattare sdoganato?

  1. Call Center 0039 803160.
  2. CO – Centro Operativo di Lonate Pozzolo: sdoganamenti.pacchi@posteitaliane.it.
  3. CS – Centro Smistamento di Milano Roserio:

Pacco bloccato dalla dogana cosa fare?



Trovate 44 domande correlate

Chi si occupa dello sdoganamento?

Le autorità nazionali controllano l'esportazione, il transito e in generale il commercio internazionale di queste merci.

Quanto tempo può stare fermo un pacco alla dogana?

Quanto tempo un pacco resta fermo in dogana

Solitamente le procedure doganali vengono svolte in cinque giorni lavorativi. Ovviamente, nel caso in cui l'ufficio doganale riscontrasse delle anomalie, il processo potrebbe risultare più lungo: le spedizioni internazionali potrebbero aver bisogno anche di alcuni mesi.

Cosa succede se la dogana sequestra un pacco?

In presenza di effettiva contraffazione, l'Agenzia delle Dogane sequestra la merce e viene avvito automaticamente un procedimento penale. Il titolare del brevetto ha il diritto di essere informato su provenienza e destinazione della merce contraffatta.

Come faccio a recuperare un pacco?

Contattare il servizio postale

Nel caso in cui ad occuparsi della tua spedizione sia la Posta, puoi chiedere un rimborso del valore del pacco, laddove il tuo pacco sia stato evidentemente smarrito o rubato. Recati all'ufficio postale più vicino e chiedi informazioni.

Cosa succede se la dogana ferma un pacco contraffatto?

Qualora un'autorità doganale ritenga una merce sospetta di contraffazione, contatterà il titolare del brevetto vigilato e quest'ultimo disporrà di un periodo di 10 giorni lavorativi per indicare all'Agenzia delle Dogane se la merce bloccata è originale ovvero contraffatta.

Come si fa a sdoganare?

La procedura standard per lo sdoganamento sia per l'importazione che per l'esportazione prevede dopo l'arrivo della merce, la presentazione in dogana, il pagamento dei tributi, l'eventuale ispezione di controllo della merce e dei documenti e infine il rilascio della spedizione.

Dove si trova lo sdoganamento in Italia?

Dove si fa lo sdoganamento merce? Lo sdoganamento avviene alla dogana. Questo è imprescindibile. È proprio quando il pacco arriva alla dogana che vengono controllate le merci destinate ad essere importate o esportate.

Quanto costa sdoganare un pacco?

» Il dazio doganale è generalmente compreso tra lo 0 e il 20%. Viene calcolato tenendo conto del valore reale dell'articolo, delle spese di spedizione e dell'assicurazione. Ogni tipologia di prodotto è identificata da un codice di 10 cifre, noto come codice “TARIC”, che consente di definire l'aliquota doganale.

Che documenti chiedono alla dogana?

In generale, quelli più diffusi sono il DDT (documento di trasporto) e il CMR (sigla di Convention des Marchandises par Route, cioè la lettera di vettura internazionale per i trasporti su strada), o un documento ritenuto equivalente nella normativa del Paese che esporta.

Cosa fare se il tuo pacco non arriva?

Cosa fare se non arriva il pacco? Segnala immediatamente al professionista la mancata consegna, invitandolo a eseguirla entro un termine appropriato alle circostanze. E se il pacco non arrivasse entro il termine supplementare? A questo punto hai diritto alla risoluzione del contratto e al risarcimento dei danni subiti.

Come capire se il mio pacco è stato perso?

Sul sito di Poste Italiane il servizio “Cerca spedizioni” è raggiungibile direttamente dalla home page e permette di verificare lo stato della spedizione di pacchi, raccomandate, assicurate, atti giudiziari e anche di servizi come Posta1 e Postapriority.

Come denunciare una mancata consegna?

Per alcune società è possibile compilare direttamente sul sito un form di reclamo, oppure scaricare un modello da compilare e da recapitare alla società tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite Posta Elettronica Certificata. L'azienda solitamente ha tempo fino a 14 giorni per riscontrare la segnalazione.

Come contattare il Centro scambi internazionale?

895 500 0001

Numero esposto contatto diretto servizio Premium, per assistenza gratuita sezione contatti.

Dove si trova la dogana?

A Venezia sorge la storica Punta della Dogana, mentre in Germania lungo il fiume Reno si trova un isolotto con il noto castello doganale Burg Pfalzgrafenstein.

Cosa vuol dire ritardo di sdoganamento?

Ciò avviene quando manca la documentazione o è incompleta, o le istruzioni di sdoganamento non sono state seguite correttamente, o ancora quando le autorità doganali necessitano di maggiori informazioni per svincolare le merci.

Quando si paga la dogana DHL?

Se il mittente sceglie in anticipo di pagare tutti gli oneri di DHL (e i dazi e le tasse) al momento della creazione di una spedizione (per conto dei propri clienti/destinatari della merce), allora DHL pagherà i dazi e le tasse e li riaddebiterà al mittente (insieme ad altri oneri doganali, se applicabili).

Come funziona lo sdoganamento con DHL?

DHL non sarà responsabile per gli eventuali ritardi nella consegna dei documenti alla dogana e per il rilascio della spedizione. Su richiesta degli importatori, DHL trasferirà la spedizione e la relativa documentazione doganale al broker designato dal cliente per lo sdoganamento e la consegna dell'ultimo miglio.

Cosa si rischia a comprare su AliExpress?

Vediamo quindi cosa si rischia facendo acquisti su AliExpress o sul portale Alibaba: oltre al blocco dei prodotti in Dogana e al pagamento delle tasse, c'è anche il pericolo di vedersi sequestrare la merce e di subire multe salate ed anche un'incriminazione per l'acquisto di prodotti contraffatti o di illecita ...

Cosa rischio a comprare merce contraffatta?

Chi acquista un prodotto contraffatto, dal compact disk alla borsa, rischia una sanzione da 100 a 7 mila euro1. Se il pagamento avviene entro 60 giorni dalla violazione, si applica il pagamento in misura ridotta di 200 euro e sequestro amministrativo della merce ai sensi artt. 13-20 L.

Quali sono i prodotti italiani più soggetti a contraffazione?

I prodotti italiani più contraffatti al mondo

Olio extra vergine di oliva, Parmigiano Reggiano e Prosecco i prodotti più imitati e contraffatti, soprattutto sul web. La contraffazione viaggi online e offline. All'estero è più frequente il fenomeno di imitazione delle nostre eccellenze alimentari.

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