Come contattare l'assistenza Disney Plus?

Domanda di: Leonardo Vitali  |  Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2024
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Per accedere alla Chat dell'assistenza Disney Plus, disponibile tutti i giorni tra le 8:00 e le 22:00, basta cliccare sulla voce Live Chat nella pagina dell'assistenza e descrivere brevemente il problema riscontrato.

Cosa fare se Disney Plus non funziona?

Causa dell'errore

Solitamente si tratta di un problema di compatibilità del dispositivo o di un errore di connessione. Le possibili cause includono ad esempio: L'uso di un dispositivo non supportato (compreso un emulatore) o un metodo di accesso a Disney+ non supportato.

Come riattivare l'Account Disney Plus?

Inserisci l'indirizzo email usato per abbonarti a Disney+ e seleziona Continua. Seleziona Password dimenticata; un codice a 6 cifre sarà inviato all'indirizzo email associato al tuo account Disney+ Controlla la tua email per recuperare il codice a 6 cifre e torna sul sito o nell'app.

Come risolvere codice di errore 83 Disney Plus?

Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del firmware del router. Spegni la connessione Wi-Fi per gli altri dispositivi in casa per verificare la connessione a Internet del tuo dispositivo Fire TV. Modifica la sicurezza di rete su "Aperta" e prova a riconnettere il tuo dispositivo Fire TV alla rete.

Perché non riesco a vedere Disney Plus su Smart TV?

Prova a disinstallare e reinstallare l'app Disney+ per assicurarti di aver scaricato la versione più recente. Una volta reinstallata l'app aggiornata, ripristina tutte le connessioni prima di avviare la riproduzione.

Come abbonarsi a Disney Plus (Creare account Disney+)



Trovate 17 domande correlate

Come ripristinare Disney Plus su Smart TV?

  1. Vai a Impostazioni > Applicazioni > Gestisci applicazioni > Tutte.
  2. Disinstalla sia Disney+ che Google Home.
  3. Spegni completamente il dispositivo e poi riaccendilo.
  4. Reinstalla entrambe le app dal Google Play Store.
  5. Accedi con il tuo nome utente e la tua password.

Come resettare Disney Plus su Smart TV?

Qui i percorsi da seguire per eseguire i reset indicati: impostazioni > generali > reset.

Come togliere il blocco su Disney Plus?

Per modificare la classificazione di un profilo, segui questa procedura:
  1. Vai nel tuo profilo e seleziona Modifica profili.
  2. Seleziona il profilo che desideri modificare.
  3. Nella sezione Parental control, seleziona Classificazione.
  4. Inserisci la tua password.
  5. Scegli la classificazione che desideri impostare e poi Salva.

Come aggiornare il profilo Disney Plus?

Modifica un profilo
  1. Seleziona il tuo Profilo. Su browser web si trova nell'angolo in alto a destra. ...
  2. Seleziona Modifica profili.
  3. Seleziona il profilo che vuoi modificare.
  4. Seleziona le impostazioni che desideri modificare, tra cui: Nome profilo. ...
  5. Se richiesta, inserisci la tua password Disney+
  6. Seleziona Salva.

Come si fa ad aggiornare Disney Plus?

Clicca qui, poi seleziona "Disney, ESPN, e Star Wars accounts" per accedere il tuo account Disney. Fai scorrere la pagina per vedere le voci in cui aggiungiere o cambiare dei dati. Clicca il pulsante "Aggiorna il mio account" per salvare le modifiche.

Perché non mi fa accedere a Disney Plus?

Se rileviamo attività di accesso sospette sul tuo account Disney+, provvediamo a bloccarlo. In tal caso, ti sarà automaticamente chiesto di reimpostare la password per proteggere il tuo account. Se hai problemi a reimpostare la password o a sbloccare il tuo account Disney+, contattaci per ricevere assistenza.

Come attivare Disney Plus su TV con codice?

Seleziona INIZIA A GUARDARE
  1. Dal dispositivo connesso alla TV. ...
  2. Apri l'app Disney+
  3. Seleziona REGISTRATI ORA.
  4. Le istruzioni per registrarsi appariranno sullo schermo.
  5. Inserisci l'URL nel browser del tuo computer o dispositivo mobile.
  6. Inserisci il codice a 8 cifre che vedi sullo schermo della tua TV.

Come faccio a collegare Disney Plus alla tv?

Guardare Disney+ sulla TV
  1. Avvia l'app Disney+ sulla smart TV o sul dispositivo collegato alla TV.
  2. Seleziona Accedi.
  3. Visita DisneyPlus.com/begin dal browser del computer o del dispositivo mobile. ...
  4. Inserisci il codice a 8 cifre che appare sullo schermo della TV.

Cosa è successo a Disney Plus?

Il gigante dello streaming ha introdotto restrizioni chiare, permettendo solo un numero limitato di dispositivi connessi contemporaneamente e spingendo gli utenti a optare per piani più costosi per estendere l'accesso a più schermi. Disney sembra seguire questa strategia, ma con alcune sfumature uniche.

Come risolvere il codice di errore 73 su Disney+?

Risoluzione
  1. Disattiva la VPN e riavvia il dispositivo o il computer.
  2. Controlla la tua connessione internet* Per maggiori informazioni vedi Risoluzione dei problemi di riproduzione video.
  3. Riavvia l'app Disney+ o aggiorna il sito e prova a riprodurre un video.

Quanto costa riattivare Disney Plus?

Il nuovo abbonamento Disney Plus è disponibile in tre piani: Standard con pubblicità a 5,99 €/mese, Standard a 8,99 €/mese e Premium a 11,99 €/mese, gli ultimi due anche in versione annuale. Il rinnovo è automatico e la disdetta sempre gratuita: scopri tutti i dettagli.

Come accedere al mio account Disney Plus?

Avvia l'app Disney+ e seleziona Accedi. Visita disneyplus.com/begin su computer o dispositivo mobile. Inserisci il codice a 8 cifre che vedi sulla tua TV e seleziona Continua. Inserisci le tue credenziali di accesso a Disney+ per iniziare lo streaming.

Quanti dispositivi possono essere collegati a Disney Plus?

Quanto costa Disney+? Puoi scegliere tra tre piani: Premium (11,99 €/mese o 119,90 €/anno): qualità video fino a 4K UHD e HDR; 4 riproduzioni simultanee; download su un massimo di 10 dispositivi; qualità audio fino a Dolby Atmos; streaming senza pubblicità.

Perché Disney Plus non accetta il pagamento?

Non è stato possibile completare la richiesta di pagamento usando i dati della carta che hai fornito. Inserisci nuovamente i dati della carta o usa un altro metodo di pagamento. Se il problema persiste, contatta il Centro assistenza Disney+. Per risolvere questo errore, prova ad aggiornare i dati di pagamento.

Come trovare la password di Disney Plus?

Clicca qui, poi seleziona "Disney, ESPN, e Star Wars accounts" per accedere il tuo account Disney. Clicca su "password" nel link "Hai dimenticato il nome utente o la password?" che compare sotto il pulsante Accedi e segui le istruzioni che compaiono sullo schermo.

Come posso pagare Disney Plus senza carta di credito?

Come pagare Disney Plus senza carta

Mi dispiace dirti che non è possibile. Come hai potuto vedere poco fa, infatti, tra i metodi di pagamento accettati non ci sono metodi alternativi alle carte di credito e di debito e a PayPal.

Quanto dura la prova gratuita di Disney Plus?

Disney+ e la prova gratuita di 7 giorni.

Come vedere Disney Plus su smart TV Samsung?

Se Disney+ non è preinstallato sulla tua TV, puoi scaricare l'app da Samsung App Store per iniziare a guardare i contenuti. *Tieni presente che lo streaming non è supportato sul browser web Samsung TV o sulle TV Samsung con sistema operativo Orsay.

Quali smart TV supportano Disney Plus?

Smart TV
  • Dispositivi con Android TV.
  • Smart TV Hisense.
  • Smart TV LG WebOS.
  • Smart TV Panasonic.
  • Smart TV Samsung Tizen.

Come si fa a collegare il telefono alla TV?

Per farlo bisogna connettere entrambi i dispositivi alla stessa rete Wi-Fi. Successivamente bisogna aprire le impostazioni del telefono e cercare “Screen mirroring” o “Proiezione dello schermo”. Dopodiché selezionare il nome della propria Tv e attendere la connessione.

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