Come contattare Poste Italiane per un pacco non consegnato?

Cosa fare se un pacco non viene consegnato?

Cosa fare se non arriva il pacco? Segnala immediatamente al professionista la mancata consegna, invitandolo a eseguirla entro un termine appropriato alle circostanze. E se il pacco non arrivasse entro il termine supplementare? A questo punto hai diritto alla risoluzione del contratto e al risarcimento dei danni subiti.

Come rintracciare un pacco consegnato ma non ricevuto?

Se per caso nel tracking spedizione, dovesse risultare che c'è stata l'avvenuta consegna del pacco mentre invece il destinatario afferma di non aver affatto ricevuto un bel niente, la prima cosa da fare, è contattare il corriere che aveva in carico la vostra spedizione, e chiedere cosa sia successo.

Come mettersi in contatto con il corriere?

Come contattare il corriere TYP

Se vuoi contattare TYP tramite telefono, allora chiama il numero verde gratuito 800 719728 che è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00. In alternativa, puoi contattare TYP tramite email scrivendo all'indirizzo hello@typ.delivery.

Dove finisce la posta ordinaria non recapitata?

Termini di giacenza La posta non recapitata, ove previsto, rimane in giacenza presso l'ufficio di distribuzione per il tempo di seguito indicato a decorrere dal mancato recapito: invii semplici: dieci giorni; invii a firma: trenta giorni.

Come parlare con un operatore?

Dove è il mio pacco Poste Italiane?

Puoi informarti sullo stato della tua spedizione: con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Il codice deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242) chiamando i numeri 803.160 e 06.4526.3160* e fornendo il codice invio.

Come posso contattare il corriere del mio pacco?

Ad esempio, qualora tu preferisca avere un contatto a voce, il numero di riferimento è l'803.160: si tratta di un servizio completamente gratuito sia da rete fissa che da rete mobile dedicato esclusivamente all'assistenza su corrispondenza e pacchi, servizi Postecert e altri servizi online.

Come richiedere informazioni a Poste Italiane?

Per Informazioni:

Dall'Italia chiama il numero 160, gratuito dai numeri PosteMobile e dalla rete fissa Telecom Italia.

Dove vanno i pacchi non consegnati?

Quando la consegna di un pacco non risulta possibile, di solito viene messo in giacenza presso un ufficio postale o la sede di un corriere. Questo avviene se anche il secondo tentativo di consegna gratuito da parte del corriere non va a buon fine.

Come chattare con Poste Italiane?

Entra in chat con Poste cliccando sulla sua immagine in fondo alla pagina. La sua competenza come forma d'intelligenza artificiale, unita a una personalità gentile, rispettosa e scanzonata, mira a rendere il colloquio piacevole oltre che risolutivo.

Come ritirare un pacco alle Poste per mancata consegna?

Qualora il destinatario fosse assente, viene lasciato nella cassetta postale un avviso di mancata consegna su cui sono riportate data ed ora del tentativo di consegna. Portando con se l'avviso di giacenza, il destinatario potrà ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato.

Cosa fare se Poste Italiane non consegna?

Cosa fare quando lettere o pacchi non arrivano

Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it; Fax al numero 0698686415; Lettera Raccomandata alla Casella Postale 160 00144 Roma (RM); Consegna presso un ufficio postale.

Come parlare con un operatore Poste Italiane?

Se vuoi parlare con me scegli uno tra questi numeri: Servizi finanziari - 06.4526.3322* Blocco Carte e Codice dispositivo conto, Cancellazione Codice PosteID, Assistenza su prodotti di finanziamento e risparmio postale - 800.003.322. SPID - 06.977.977.77*

Cosa succede se la posta perde il pacco?

✓ In caso di perdita, manomissione, danneggiamento totale o parziale = costo della spedizione (Iva esclusa) oltre l'importo di € 26,00; ✓ In caso di mancato espletamento del servizio senza giustificati motivi e la spedizione sia stata restituita al Cliente = costo della spedizione al netto dell'IVA.

Come contattare Poste per un pacco?

Per info assistenza spedizioni puoi contattare il Numero Verde 800.160.000 (numero verde gratuito, utilizzabile dall'Italia, da telefono fisso e mobile, attivo dalle ore 8 alle 20 dal lunedì al sabato) e il Modulo online disponibile nella sezione “Consulta Informazioni” del portale.

Quanti tentativi di consegna fanno le Poste Italiane?

Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, ha dieci giorni di tempo per ritirare la spedizione presso l'Ufficio Postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (nei 10 giorni è incluso il sabato).

Chi è il corriere di Poste Italiane?

SDA Express Courier S.p.A. (la cui sigla è acronimo di Shipping and Delivery Agency) è un'azienda nata nel 1984 per operare nel settore delle spedizioni espresse nazionali. Dal 1998 fa parte del gruppo Poste Italiane e ha ampliato l'offerta nella gestione logistico-distributiva e per la vendita a distanza.

Cosa succede se un pacco non viene consegnato alle Poste Italiane?

In questo caso è comunque possibile ritirare il pacco presso l'ufficio postale o il deposito del corriere – generalmente entro 5 giorni – a meno che non sia stato comunicato diversamente. Scaduto il termine, il pacco verrà spedito nuovamente al mittente.

Cosa succede ai pacchi non consegnati?

Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.

Come recuperare un pacco?

Contattare il servizio postale

Nel caso in cui ad occuparsi della tua spedizione sia la Posta, puoi chiedere un rimborso del valore del pacco, laddove il tuo pacco sia stato evidentemente smarrito o rubato. Recati all'ufficio postale più vicino e chiedi informazioni.