Come contattare Ufficio Amministrativo TIM?
Domanda di: Ing. Clodovea Mancini | Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2021Valutazione: 4.1/5 (57 voti)
Nel primo caso, la procedura prevede di chiamare il Servizio Clienti 187, disponibile tutti i giorni dalle 7 alle 22.30. La voce guida vi chiederà di lasciare un recapito telefonico per essere ricontattato entro 4 giorni lavorativi dall'ufficio amministrativo di Tim.
Come contattare Ufficio Reclami TIM?
Nel reclamo, al fine di assicurarne la tracciabilità, è necessario indicare sempre il numero di telefono. E' inoltre sempre a disposizione il sito www.tim.it da cui è possibile inviare una e-mail nonché il Servizio Assistenza Clienti 119 (contattabile da cellulare e da rete fissa).
Come si fa a parlare con un responsabile Telecom?
In particolare, il numero per parlare con un operatore TIM è il 187. Questo numero verde Telecom è destinato agli abbonati alla linea fissa TIM-Telecom (Telecom 119 è invece il Servizio Clienti destinato ai clienti mobile di TIM).
Cosa fare se il 187 non risponde?
Inviando un messaggio privato, coi dati principali della vostra utenza, dovreste ottenere quantomeno un feedback iniziale per aprire il ticket. Si tratta dello step iniziale per risolvere il problema riscontrato sulla vostra linea fissa o mobile.
Come fare per parlare con un operatore telecom?
Per parlare con un operatore in carne ed ossa, componi il 187 sul tuo telefono o nel dialer del tuo smartphone. Dopodiché ascolta il messaggio di benvenuto del servizio e pigia sul tasto corrispondente all'opzione per ricevere assistenza tecnica, che nel momento in cui scrivo è il numero 4.
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Come inviare una mail di reclamo a Tim?
Altre soluzioni per fare un reclamo a TIM
Per esempio, se vuoi inviare un reclamo tramite email, puoi scrivere un messaggio all'indirizzo caringservizioclienti@telecomitalia.it o all'indirizzo PEC (Posta Elettronica Certificata) telecomitalia@pec.telecomitalia.it.
Dove inviare una mail di reclamo a Tim?
Inoltre la compagnia si può contattare a mezzo email facendo riferimento all'indirizzo caring@servizioclienti@telecomitalia.it. I clienti che hanno scelto l'offerta mobile possono inoltrare una comunicazione a Tim Telecom usando l'indirizzo 119@telecomitalia.it oppure la casella PEC telecomitalia@pec.telecomitalia.it.
Come inoltrare un reclamo a TIM?
Raccomandata A/R indirizzata all'Ufficio reclami Tim, presso: Telecom Italia S.p.A – Servizio Assistenza Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (RM) – per i clienti di utenze fisse.
Come scrivere una mail a TIM?
- Pec all'indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it.
- Fax al numero 800 000 187 per i privati della linea fissa, 800 600 119 per i privati della linea mobile e 800 000 191 per i clienti business.
- Raccomandata A/R agli indirizzi:
Come si fa a parlare con un operatore chiamando il 119?
Per parlare con un operatore TIM per la tua linea mobile componi quindi il numero 119 sul tastierino numerico del tuo cellulare e poi pigia il pulsante mediante cui avviare una telefonata.
Chi è il numero 119?
FAQ Assistenza TIM Telecom
Il 119 è gratuito da rete fissa e dai numeri TIM e ti permette di parlare con un operatore del servizio clienti di linea mobile di questo operatore. Il numero alternativo da contattare nel caso in cui si avessero difficoltà con il 119 è il +39 339 9119119, utilizzabile anche dall'estero.
Come parlare con un operatore TIM 2021?
Per parlare con operatore TIM mobile e ottenere informazioni di vario tipo e/o richiedere assistenza, è possibile chiamare il 119. Il servizio è attivo 24 ore su 24 ed è gratuito per tutti i clienti TIM per chiamate effettuate dall'Italia, sia da cellulare che da telefono fisso.
Come parlare con operatore TIM 2021?
Per parlare con un operatore TIM per quanto riguarda la rete mobile il numero da chiamare è il 119. Puoi telefonare a questo numero sia da rete fissa che da un cellulare. Puoi chiamare il 119 tutti i giorni 24 ore su 24.
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