Come faccio a sapere in che ufficio postale si trova il mio pacco?

1. Porta l'avviso di giacenza e un documento di identità valido all'ufficio postale indicato sull'avviso.
2. Presenta i documenti all'addetto e segui le istruzioni per il ritiro del pacco.
3. Controlla il pacco prima di firmare per il ritiro.

Come faccio a sapere in quale Ufficio Postale si trova il mio pacco?

Per conoscere lo stato di una spedizione si può anche telefonare al call center di Poste Italiane al numero verde 803.160, gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.

Dove va la posta non consegnata?

Se l'invio non viene consegnato a domicilio, il portalettere lascia nella cassetta postale l'Avviso di Giacenza cartaceo con le informazioni utili per il ritiro in digitale.

Quanti giorni rimane in giacenza un pacco alle Poste?

Giacenza. In caso di mancata consegna del pacco per assenza del destinatario saranno lasciati due avvisi, il primo dall'addetto al recapito, il secondo dal portalettere. Sull'avviso è indicato l'ufficio postale presso il quale il pacco sarà lasciato in giacenza per 10 giorni lavorativi. Il servizio è gratuito.

Dove va il pacco se non sono a casa?

Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.

Come ritirare un pacco alle Poste per mancata consegna?

Qualora il destinatario fosse assente, viene lasciato nella cassetta postale un avviso di mancata consegna su cui sono riportate data ed ora del tentativo di consegna. Portando con se l'avviso di giacenza, il destinatario potrà ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato.

Come rintracciare un pacco consegnato ma non ricevuto?

Se per caso nel tracking spedizione, dovesse risultare che c'è stata l'avvenuta consegna del pacco mentre invece il destinatario afferma di non aver affatto ricevuto un bel niente, la prima cosa da fare, è contattare il corriere che aveva in carico la vostra spedizione, e chiedere cosa sia successo.

Quanti tentativi di consegna fanno le Poste Italiane?

Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, ha dieci giorni di tempo per ritirare la spedizione presso l'Ufficio Postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (nei 10 giorni è incluso il sabato).

In che orari consegna Poste Italiane?

Orari. Il servizio viene effettuato in orario mattutino fino alle ore 14.00 o in alternativa in orario pomeridiano fino alle ore 17.00.

Come identificarsi presso un ufficio postale?

E' possibile richiedere il servizio tramite identificazione in presenza presso un ufficio postale. Per velocizzare la procedura, prima di recarti in ufficio postale, ti invitiamo a registrarti su posteid.poste.it.

Come trovare il codice ufficio postale?

Questo è il codice che viene indicato, a fianco della data, sul timbro quando si paga ad esempio un bollettinopostale, mentre l'altro codice (quello nel tuo esempio Roma 28) non compare.

Come parlare con un operatore poste?

chiamando il numero verde di Poste Italiane 160 da rete fissa, oppure il numero 06.4526.3160 da rete mobile e fissa. Tramite l'Assistente Digitale Poste ai numeri di assistenza agli stessi numeri, via chat o tramite Whatsapp al numero 371 5003715. In alternativa, è possibile scrivere compilando un modulo online.

Dove vengono lasciati i pacchi non consegnati?

Quando la consegna di un pacco non risulta possibile, di solito viene messo in giacenza presso un ufficio postale o la sede di un corriere. Questo avviene se anche il secondo tentativo di consegna gratuito da parte del corriere non va a buon fine.

Come chiamare il corriere di Poste Italiane?

chiama il Servizio Clienti di Poste Italiane i numeri 803.160 e 06.4526.3160*. alla risposta premi il tasto 1 per accedere ai servizi dedicati a corrispondenza, corriere espresso e pacchi. al passaggio successivo premi il tasto 2 per accedere ai servizi dedicati ai pacchi.

Quando Poste Italiane non ti trova a casa?

Se il postino o il corriere non ti trova a casa neanche al secondo tentativo, deve lasciare nella buca delle lettere un avviso di giacenza con l'indicazione del giorno a partire dal quale potrai recarti presso l'ufficio postale (o eventualmente di uno stabilimento) per il ritiro personale del pacco.

Dove è il mio pacco Poste Italiane?

Puoi informarti sullo stato della tua spedizione: con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Il codice deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242) chiamando i numeri 803.160 e +39.06.4526.3160* e fornendo il codice invio.

Cosa fare se un pacco postale non arriva?

Cosa fare quando lettere o pacchi non arrivano

Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it; Fax al numero 0698686415; Lettera Raccomandata alla Casella Postale 160 00144 Roma (RM); Consegna presso un ufficio postale.

Dove finisce il pacco non consegnato?

Di norma, la maggior parte dei corrieri eseguono due tentativi di consegna e, se entrambi non vanno a buon fine, la spedizione finisce in giacenza – vale a dire che viene portata al deposito del corriere più vicino.

Chi chiamare se non arriva un pacco?

Prima di inoltrare un reclamo, ti invitiamo a consultare le FAQ o a richiedere informazioni/assistenza al numero 803.160, numero gratuito raggiungibile da rete fissa, oppure al numero 06.4526.3160 da rete fissa e mobile secondo i costi dell'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata.

Dove finisce la posta ordinaria non recapitata?

Termini di giacenza La posta non recapitata, ove previsto, rimane in giacenza presso l'ufficio di distribuzione per il tempo di seguito indicato a decorrere dal mancato recapito: invii semplici: dieci giorni; invii a firma: trenta giorni.

Come ritirare un pacco alle Poste senza avviso di giacenza?

In sintesi, se il postino non lascia l'avviso di giacenza, è importante agire di conseguenza. Se il destinatario è a conoscenza della corrispondenza in giacenza, può procedere al ritiro mostrando un documento d'identità.