Come fare per restituire il modem alla Telecom?

Domanda di: Dott. Diamante Sartori  |  Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2021
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Se vuoi restituire il modem TIM che ti è stato dato nel momento della sottoscrizione del contratto, contatta innanzitutto il Servizio Clienti per la linea fissa. Chiama quindi il numero 187 e segui le istruzioni della voce guida, in modo tale da metterti in contatto con un consulente del customer care di TIM.

Cosa devo fare per restituire il modem a Telecom?

Modem TIM in noleggio
  1. -chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187.
  2. -spedire il prodotto, entro e non oltre 30 giorni dalla data della richiesta di cessazione del contratto insieme al modulo, scaricabile in formato pdf dalla sezione MODULI, al seguente indirizzo: Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics.

Dove lasciare modem Tim?

L'indirizzo preciso presso il quale spedire il modem è il seguente: Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics – Magazzino Reverse A22 — Piazzale Giorgio Ambrosoli snc – 27015 Landriano PV. All'interno del pacco, vi consigliamo di inserire anche un copia del vostro documento d'identità.

Come faccio a sapere se il modem e in comodato d'uso?

Come faccio a sapere se il modem è a noleggio o in comodato d'uso? La risposta è semplice, ovvero devi verificare le condizioni contrattuali dell'offerta sottoscritta con il tuo operatore.

Come compilare modulo restituzione Tim?

La compilazione del modello è molto semplice: occorre riportare i propri dati anagrafici oltre che un recapito telefonico, specificare il motivo per il quale si provvede alla restituzione modem Tim (basta barrare una delle opzioni disponibili) ed infine elencare i prodotti (tipo e numero seriale, visibile sul retro del ...

Come restituire il modem pagato al tuo operatore e ottenere il rimborso, dopo anni dalla disdetta



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Come restituire Tim box non richiesto?

Sempre al 187 comunica procedi alla restituzione del decoder entro 30 giorni con spedizione con raccomandata A/R all'indirizzo: Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics- Magazzino Reverse A22- Piazzale Giorgio Ambrosoli snc – 27015 Landriano PV.

Come disdire il noleggio del telefono Telecom?

Per cessare il canone di noleggio e manutenzione di un telefono Telecom, qualora questa voce vi sia addebitata nella bolletta telefonica, basta chiamare il Servizio Clienti 187 e poi consegnare o spedire il telefono insieme al modulo di accompagnamento che puoi scaricare dal relativo sito web.

Cosa si intende per modem in comodato d'uso?

Ciò significa che i consumatori nel momento in cui optano per una tariffa proposta da una compagnia telefonica, non hanno l'obbligo di comprare o prendere in comodato d'uso il modem proposto dall'operatore, ma possono decidere di comprarlo autonomamente andando, ad esempio, in un negozio di fiducia.

Cosa succede se non restituisco il modem?

Fa fede l'articolo 21 del contratto: l'utente deve restituire gli apparati entro 45 giorni dalla disattivazione della linea, presso uno dei punti di consegna. ... Il contratto non lo scrive, ma equivale a violare le condizioni di comodato d'uso e locazione, secondo il codice civile.

Come non pagare le rate del modem?

Se, quindi, la tua intenzione è non pagare il modem Telecom dopo la disdetta dell'offerta, tutto quello che devi fare è scaricare e compilare un apposito modulo di restituzione e spedire il pacco contente il modem e la documentazione richiesta all'indirizzo indicato, entro 30 giorni dalla disdetta.

Quanto costa un modem della Telecom?

Acquisto in un'unica soluzione con TIM

L'operatore, inoltre, offre la possibilità di acquistare il modem direttamente sul listino Prodotti presente nel sito ufficiale o in negozio: il prezzo del modem TIM HUB in questa formula d'acquisto sarà di 239,99 euro. Con l'acquisto online la spedizione sarà gratuita.

Quanto dura noleggio modem TIM?

Se hai una Smart fibra con modem il noleggio e 48 mesi.

Come fare a restituire il decoder TIMvision?

Restituzione del decoder TIMvision

Procedi quindi alla spedizione del pacco contenente il decoder, da inviare in posta raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics, Magazzino Reverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc – 27015 Landriano (PV).

Come restituire il decoder TIMvision?

Per la restituzione del decoder la prima cosa da fare è quella di chiamare il servizio clienti 187 per comunicare la decisione presa, oppure per essere ancora più sicuri è consigliabile mandare un fax al numero dedicato e cioè 800 000187 o ancora meglio una raccomandata con avviso di ricevimento.

Cosa succede se non restituisco il modem Fastweb?

In caso di mancata restituzione del modem, Fastweb si riserva il diritto di addebitare una penale di 50€, con l'invio di un'apposita fattura. Tieni presente che le penali possono subire delle modifiche nel tempo e possono variare a seconda del modello di router in proprio possesso.

Come disdire un contratto Linkem senza pagare la penale?

L'unico modo per costringere il Gestore a prendere in carico i tuoi problemi con disdire Linkem è inviando un reclamo in forma scritta, attraverso:
  1. Fax al numero 080 5622086 (clienti privati) o al numero 080 0622094 (clienti business)
  2. Pec all'indirizzo linkem@legalmail.it.

Quando non si deve restituire la Vodafone Station?

Quando restituire la Vodafone Station

Eh già, perché non sempre si è tenuti a procedere alla restituzione di questo dispositivo: restituire la Vodafone Station dopo 24 mesi dalla sottoscrizione del proprio abbonamento ADSL o Fibra, infatti, non è obbligatorio.

Quando conviene comprare router?

Qualsiasi sia il tipo di connessione utilizzato (ADSL o fibra ottica) conviene sempre comprare un router nuovo per sostituire quello vecchio oppure da piazzare in cascata al modem fornito dall'operatore (spesso non adeguato o con un WiFi insufficiente).

Come richiedere l'annullamento delle rate residue del modem?

Entro il 31 maggio 2020 dovrete accedere all'Area Clienti MyTIM oppure chiamare il servizio clienti al numero 187, specificando di voler interrompere il pagamento delle rate residue del modem con la linea fissa.

Cosa significa modem libero?

Attraverso la delibera 348/18/CONS, l'AGCOM ha “liberato” il modem. Dal primo dicembre 2018 è scattato il diritto al “Modem Libero“, cioè alla possibilità di poter scegliere liberamente un modem da utilizzare per le proprie connessioni di rete fissa, siano esse con tecnologia ADSL o fibra ottica. ...

Quanto costa disdire il contratto Telecom?

Costi di disdetta del contratto Telecom

I costi per la disdetta sono pari a 35,18€ per le linee ADSL, mentre per le linee in fibra ottica ammontano a 99€.

Come disattivare TIM box?

In alternativa il cliente può comunicare il recesso in modalità telematica tramite il sito web tim.it, o chiamando il servizio clienti 187 oppure con PEC all'indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it, allegando anche in tal caso copia del documento di identità.

Come sbloccare TIM box?

Decoder TIMVISION Box
  1. Spegni il dispositivo dal pulsante ON/OFF.
  2. Premi e tieni premuto il pulsante di reset presente sotto il decoder.
  3. Riaccendi il dispositivo tramite il pulsante ON/OFF (continuando a tener premuto il pulsante di reset)

Come disdire FWA Tim?

Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dal Contratto dandone comunicazione per iscritto all'indirizzo indicato sulla Fattura TIM o richiesto al Servizio Clienti linea fissa 187, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, o fax con allegata fotocopia del documento di identità.

Come smettere di pagare modem Tim?

In sostanza l'utente può chiamare il 187 o andare nell'area clienti per togliere l'opzione modem a pagamento. L'offerta resta così com'è, per il resto, senza variazioni di costo (a parte le rate del modem, ovviamente, che vanno via) o altre caratteristiche.

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