Come funziona il ripensamento?
Domanda di: Gastone Galli | Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2024Valutazione: 4.4/5 (59 voti)
Il diritto di recesso (c.d. “diritto di ripensamento”) è un diritto irrinunciabile che consente al consumatore di sciogliersi dal vincolo contrattuale senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere alcun costo, salve alcune eccezioni previste dal Codice del consumo.
Come funziona il diritto di ripensamento?
Il diritto di recesso, o di “ripensamento”, consiste nella possibilità, concessa al consumatore, di decidere unilateralmente di sciogliere il vincolo contrattuale con il venditore, restituendo il bene acquistato (o revocando l'ordine effettuato), ed ottenendo di conseguenza la restituzione del prezzo pagato.
Da quando decorrono i 14 giorni di ripensamento?
Nel caso di contratto di servizi, il termine di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso decorre dal giorno della conclusione del contratto.
Come annullare un contratto per ripensamento?
I 14 giorni che il cliente ha a disposizione per chiedere l'annullamento, sono da intendere dalla data di emissione del contratto. La richiesta può essere inoltrata, comunicando la propria volontà di annullamento direttamente al proprio fornitore, tramite fax, raccomandata oppure tramite posta elettronica certificata.
Quando il cliente può recedere dal contratto per ripensamento?
Il termine per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni di calendario dalla data di conclusione del contratto nel caso di servizi e dal ricevimento della merce nel caso di un bene. Il termine è prorogato di un anno se il professionista non informa correttamente a proposito del diritto di recesso.
Quando RECEDERE da un ACQUISTO: la novità | Avv. Angelo Greco
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Come annullare un contratto già firmato?
No. Ciò è eccezionalmente possibile solo se sopraggiunge un'impossibilità oggettiva di esecuzione del contratto non dovuta a colpa del contraente e sempre a condizione che l'esecuzione del contratto stesso non sia ancora iniziata.
Quando si applica il diritto di ripensamento?
Il diritto di ripensamento si applica alle vendite telefoniche, avvenute on line al telefono, in strada, con televendite o porta a porta. Non si può esercitare il diritto di recesso se ci si reca in un negozio, sia che la merce fosse in quel momento presente o non lo fosse, ad esempio se si fa un ordine.
Quanto tempo si ha per disdire un contratto firmato?
Il recesso va esercitato entro 14 giorni , che decorrono dal giorno della conclusione del contratto nei contratti aventi per oggetto prestazioni di servizi, e dal giorno di ricevimento della merce nei contratti di compravendita.
Come esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni?
Come esercitare il diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio entro il termine di quattordici (14) giorni di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Cosa scrivere per esercitare il diritto di ripensamento?
Con la presente, io sottoscritto _____ , nato a _____ , residente in _____ Via _____ n. ___ , C.F. _____ , intendo formalmente recedere dal contratto _____ con Voi stipulato in data _____ , avente ad oggetto _____ , ritenendomi pertanto definitivamente libero da qualsiasi obbligo contrattuale nei Vostri confronti.
Come si contano 14 giorni?
Pertanto i "14 giorni" previsti dalla disposizione vanno intesi come 14 giorni di calendario a partire dal giorno successivo a quello in cui si verifica l'evento in questione (per esempio la conclusione del contratto o la consegna dei beni).
Quando è possibile annullare un contratto?
L'annullabilità del contratto può dipendere da incapacità di una delle parti o da vizi della volontà. Questi ultimi possono essere determinati da errore, violenza o dolo. L'azione di annullamento ha natura costitutiva: il contratto viene annullato con pronuncia del giudice, non “ex lege” (automaticamente).
Cos'è il modulo di ripensamento?
Il consumatore che vuole esercitare il diritto deve inviare un modulo in cui segnala la propria volontà di scissione del contratto (o ripensamento sull'acquisto, per i beni materiali con costi a carico di chi restituisce l'oggetto) ed inviarlo al fornitore del servizio.
Cosa si intende per 14 giorni lavorativi?
Contratti di vendita: il conteggio dei 14 giorni parte dalla consegna del bene; Servizi: i 14 giorni decorrono dalla stipula del contratto; Contratti di fornitura per energia, acqua o gas: si parte dal giorno in cui si è concluso il contratto.
Come esercitare il diritto di ripensamento Tim?
Per esercitare il recesso è sufficiente informare TIM S.p.a. inviando una dichiarazione esplicita di recesso al numero di fax 800-000187 oppure all'indirizzo indicato dal Servizio Clienti linea fissa “187”. Modulo recesso (“ripensamento” entro 14 giorni) presente sul sito www.tim.it.
Quanto tempo ha il cliente per recedere dal contratto on line?
Il diritto di recesso nell'e-commerce è il diritto riconosciuto al consumatore di recedere dal contratto stipulato a distanza, entro 14 giorni solari, senza dover fornire nessuna giustificazione. I 14 giorni decorrono: dalla consegna, per i prodotti fisici; dalla stipula del contratto, per i servizi.
In che termini il consumatore può avvalersi del diritto di recesso?
49, comma 1, lettere h), i), l) e m) del Codice del Consumo che gravano sul venditore siano stati rispettati (si tornerà su questo aspetto in un prossimo approfondimento), si sottolinea come il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento del bene da parte del consumatore.
Cosa fare se il venditore non rispetta il diritto di recesso?
La terza soluzione è quella di interessare l'Autorità Garante per la Concorrenza e il Mercato (Agcm) laddove il venditore non abbia rispettato i diritti del consumatore relativi alla garanzia o al recesso. Il ricorso può essere presentato online ed è gratuito. L'Authority emetterà delle sanzioni a carico del venditore.
Come fare per restituire un prodotto acquistato online?
Come effettuare il reso del tuo acquisto online
In caso sussistano le condizioni per esercitare il diritto di reso del tuo acquisto online, ti basterà comunicarlo al venditore per iscritto (se vuoi, compilando il modulo che mette a disposizione il venditore sul suo sito).
Come si fa ad annullare un contratto?
Per esercitare questo diritto bisogna dichiarare alla controparte di voler interrompere il contratto, meglio se per iscritto specificando di quale contratto si tratta e le motivazioni. Lo si manda tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o con un messaggio, tramite Pec.
Cosa succede se non si rispetta un contratto firmato?
Quando due parti sottoscrivono un contratto, questo ha forza di legge, ciò significa che chi non rispetta il suo contenuto rischia di subire una causa e di dovere pagare i danni alla controparte. Ciò accade in modo particolare se non vengono rispettati il tempo, il luogo e le modalità stabilite in sede contrattuale.
Cosa succede se si recede da un contratto?
Se a recedere senza giusta causa è il datore di lavoro, il danno subìto dal lavoratore viene individuato – e quantificato – nell'ammontare delle retribuzioni che il lavoratore avrebbe percepito dalla data del recesso fino alla scadenza del termine contrattualmente previsto (Trib. Roma, 28 settembre 2020, n. 4817).
Cosa significa rinunciare al diritto di recesso?
La rinuncia al diritto di ripensamento
Questo cosa vuol dire? Vuol dire che dando il consenso a tale clausola, il contratto va immediatamente in lavorazione e non si avrà diritto ai 14 giorni per ripensarci.
Quanti tipi di recesso esistono?
Il recesso può essere convenzionale o legale. Il recesso legale si ha in tutti i casi in cui la legge lo prevede espressamente (ad esempio all'articolo 1537), la quale, impropriamente, usa spesso il termine “revoca”, oppure l'articolo 1385 (v. Cass. 7762/2013).
Quanto costa recedere da un contratto?
Quanto costa rescindere un contratto
In caso di recesso anticipato di un contratto, è necessario pagare l'imposta di registro. La legge concede 30 giorni, per effettuare il pagamento della misura fissa di 67 euro, al soggetto che ha deciso di sciogliere il contratto prima che scada il contratto.
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