Come gestire i commenti negativi su Facebook?

Domanda di: Dott. Sibilla Cattaneo  |  Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2024
Valutazione: 4.5/5 (10 voti)

  1. Non aver paura ma usa i social per migliorare. ...
  2. Non rimuovere i commenti negativi. ...
  3. Non ignorarli. ...
  4. Rispondi, e nel modo giusto. ...
  5. Assicurati che sia una critica vera. ...
  6. Incoraggia i fans soddisfatti a parlare bene. ...
  7. Non sottovalutare i commenti, sii presente e veloce.

Come gestire i commenti negativi sui social?

Commenti negativi nei social, ecco come rispondere
  1. 1 – NON CANCELLARE IL MESSAGGIO E NON BLOCCARE GLI UTENTI. ...
  2. 2 -NON IGNORARE, RISPONDI. ...
  3. 3 -NON OFFENDERE. ...
  4. 4 -DISCUSSIONE IN PRIVATO. ...
  5. 5 -CHIEDERE SCUSA AMMETTENDO L'ERRORE. ...
  6. 6 -OFFRI LA SOLUZIONE.

Come rispondere a un commento negativo su Facebook?

Nel caso in cui decidessi di rispondere, dovresti optare per un commento neutro e che miri a chiudere il discorso. Insomma, devi mettere un punto. Nel caso in cui i commenti siano numerosi e contengano polemiche dirette, la cosa che ti consiglio di fare è quella di nasconderli.

Come rispondere a dei commenti negativi?

Nel caso in cui dovessi renderti conto che l'utente, nel suo commento negativo, ha messo in evidenza tue mancanze non cercare di addurre scuse o giustificazioni. Chiedi semplicemente scusa! Oltre a questo ringrazia l'utente per la collaborazione, la pazienza, la comprensione: insomma per qualcosa!

Come si fa a non far commentare i post su Facebook?

Ecco come eliminare il tuo commento sotto un post:
  1. Tocca il post che contiene il commento.
  2. Tocca e tieni premuto il commento.
  3. Seleziona Elimina commento, quindi Elimina.

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Come limitare chi può commentare su Facebook?

Per modificare l'impostazione relativa a chi può commentare un post pubblico sul tuo profilo:
  1. Accedi a Facebook da un computer.
  2. Vai al post pubblico del profilo per il quale vuoi modificare le impostazioni relative a chi può commentare.
  3. Clicca su in alto a destra nel post.
  4. Clicca su Chi può commentare il post?

Come disattivare i commenti su un post?

Per disattivare e riattivare i commenti dei membri di un post che hai condiviso:
  1. Individua il post che vuoi eliminare.
  2. Fai tap sull'icona Altro nell'angolo in alto a destra del post.
  3. Tocca Chi può commentare questo post?, quindi seleziona Nessuno.
  4. Tocca Applica e conferma la selezione.

Come rispondere a chi critica sempre?

Dì semplicemente “hai ragione” o “mi dispiace se non ho capito quello che mi stavi dicendo”. Se invece non sei d'accordo con la critica che ti è stata fatta, rispondi dicendo cosa ne pensi.

Come si reagisce alle critiche?

Rispondere alle critiche
  1. Ascoltare la critica. Di fronte a una critica è importante che le nostre emozioni non prendano il sopravvento. ...
  2. Prendere tempo. ...
  3. Non contrattaccare. ...
  4. Riconoscere le critiche costruttive. ...
  5. Separare la critica dal resto della propria persona. ...
  6. Usare l'empatia. ...
  7. Nessuno è perfetto.

Quando una recensione e diffamazione?

Nei fatti, la diffamazione si configura quando la recensione non è destinata al prodotto, ma alla persona – il produttore o l'esercente – di cui viene messa in dubbio la moralità.

Quando non puoi commentare su Facebook?

Se la tua possibilità di pubblicare contenuti o commenti in un gruppo o di parteciparvi è stata limitata, potrebbe essere perché: Un amministratore del gruppo ha temporaneamente disattivato la tua possibilità di pubblicare contenuti, commentare o partecipare al gruppo.

Quando si nasconde un commento su Facebook?

Andate sul singolo commento e cliccate sulla freccina in alto a destra: apparirà un menù a tendina. Scegliete “Nascondi commento”. In questo modo l'utente che avrà scritto il post e i suoi amici continueranno a vedere il messaggio, ma sarà nascosto a tutti gli altri utenti.

Perché non riesco a cancellare un commento su Facebook?

Scegli l'opzione “Impostazioni”, quindi seleziona la voce “Registro attività. Scegli il commento che ti interessa eliminare. In questo modo puoi eliminare i tuoi commenti su post tuoi o di altri, ma non puoi eliminare i commenti di altri sui post di altri.

Come rispondere alle critiche sui social?

Ecco quindi alcuni consigli su come rispondere alle critiche.
  1. 1) Distinguere il vero critico dai disonesti. ...
  2. 2) Conta fino a 10. ...
  3. 3) Difendere il proprio comportamento o scusarsi? ...
  4. 4) Effettuare un tentativo di contatto privato. ...
  5. 5) Ringraziare. ...
  6. 6) Niente botta e risposta. ...
  7. 7) Rispondi in breve tempo.

Come rispondere a un hater?

3) Se scegli di rispondere agli haters, sorprendili con gentilezza. Potresti semplicemente raccogliere un nuovo fan. 4) Infine, e più importante, fai le scelte giuste per te. Le persone ti criticheranno in entrambi i casi.

Come gestire al meglio i social?

Come gestire al meglio i tuoi canali Social
  1. Scegli i social giusti. ...
  2. Valuta il tuo pubblico. ...
  3. Definisci gli obiettivi che vuoi raggiungere. ...
  4. Creare i contenuti. ...
  5. Crea un piano editoriale. ...
  6. Elabora i dati e migliora continuamente.

Come rispondere a una provocazione?

Meglio “accogliere” la colpa, ammettendo la nostra responsabilità, il suggerimento è quello di dar ragione al nostro interlocutore facendo attenzione a non utilizzare mai il termine colpa, e ripetendo più volte nella frase il concetto di responsabilità, questo trucchetto ci aiuterà a toglierci dalla scomoda posizione ...

Come si definisce una persona che ha sempre da ridire?

criticante, come agg. e sost. (poco com.), di persona che critica, che per abitudine trova sempre da ridire su tutto e su tutti.

Quando le critiche fanno male?

Le critiche poi sono ancora più dolorose se provengono da persone che amiamo: i commenti negativi dei nostri cari hanno un impatto maggiore rispetto a quelli degli estranei. Ciò avviene perché abbiamo aspettative su come dovrebbero comportarsi nei nostri confronti, e quando riceviamo una critica ci sentiamo “traditi”.

Come comportarsi con chi ti scredita?

Tutto ciò che devi ricordare, quando hai la sfortuna di doverti confrontare con persone del genere, è non dargli importanza. Pertanto, comportati come se non ti avesse detto nulla e continua semplicemente a fare ciò che stavi facendo, rispondendo a monosillabi o, peggio ancora, senza nemmeno guardarla in faccia.

Cosa fare quando una persona ti attacca?

  1. Respira. Forse vi sembrerà banale, ma questo è il primo tra i consigli che dovreste tenere a mente quando vi ritrovate ad affrontare una provocazione che vi fa imbestialire. ...
  2. Rispondi in modo fermo e deciso. ...
  3. Usa l'arma dell'autoironia. ...
  4. Fai domande. ...
  5. Ascolta con attenzione.

Quando ti criticano ricorda questa frase?

mai criticato da qualcuno che sta facendo più di te, ma verrai criticato solamente da qualcuno che sta. facendo meno o addirittura niente!!!

Chi può leggere i miei commenti su Facebook?

Quando rispondi a un commento su Facebook, chiunque possa vedere il post originale vedrà anche il tuo commento. Questo significa che per la maggior parte dei brand i commenti sono "pubblici".

Come moderare i commenti su una pagina Facebook?

Nascondere commenti contenenti alcune parole

Clicca su Impostazioni. Clicca su Privacy. Clicca su Post pubblici. Vai a Moderazione dei contenuti e clicca su Nascondi i commenti che contengono determinate parole dalla tua Pagina.

Chi cancella i post su Facebook?

Altro... Quando decidi di eliminare un contenuto che hai condiviso su Facebook, lo rimuoviamo dal sito. Alcune di queste informazioni vengono eliminate in modo permanente dai nostri server; tuttavia, alcuni contenuti vengono eliminati solo quando elimini il tuo account in modo permanente.

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