Come parlare con la banca?
Domanda di: Ing. Giulio Costantini | Ultimo aggiornamento: 26 febbraio 2026Valutazione: 4.1/5 (66 voti)
Dal 27 aprile scorso è infatti attivo un nuovo canale di informazione a cui i clienti possono rivolgersi contattando il numero verde 800 196 969 per porre domande ed effettuare segnalazioni relative alla relazione con la propria banca. Il servizio è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24.
Come parlare con un operatore banca?
Cosa è la Banca via Telefono? Banca via Telefono è il servizio della Banca Multicanale che ti permette di gestire i tuoi rapporti collegati al servizio via Telefono, tramite sistemi di risposta automatizzata e operatori. Chiama da un fisso o da un cellulare il Numero Gratuito 800.57.57.57 e sei già in Banca.
Come parlare con un operatore che banca?
- 800.10.10.30 da telefono fisso dall'Italia;
- +39 02.3200.4141* da cellulare o dall'estero.
Chi tutela i consumatori dalle banche?
La Banca d'Italia tutela i clienti degli intermediari bancari e finanziari con strumenti diversi e integrati.
Come segnalare comportamento scorretto banca?
Il canale più semplice e rapido per presentare un esposto alla Banca d'Italia è la piattaforma "Servizi Online": è sufficiente selezionare il box "Presenta un esposto", che guida nella compilazione in modo semplice, sicuro e veloce. Il servizio è accessibile tramite smartphone, tablet o personal computer.
VADO A PARLARE IN BANCA? QUELLO CHE DEVI SAPERE.
Trovate 22 domande correlate
Come tutelarsi dalle banche?
Proteggere i dati personali e bancari:
una delle misure più importanti per evitare le truffe bancarie è proteggere i propri dati personali e bancari. Mai condividere informazioni sensibili come numeri di conto, password o codici di sicurezza tramite email o telefonate non verificate.
Quando si può fare causa alla banca?
È importante sottolineare che è possibile citare in giudizio una banca in tutti i casi in cui si verifichino comportamenti illeciti, illegittimi e capaci di ledere i diritti e gli interessi del cliente.
Quando si può ricorrere all'arbitro bancario finanziario?
Chi può ricorrere all'ABF? Chiunque abbia o abbia avuto rapporti contrattuali - o sia entrato soltanto in relazione - con un intermediario per servizi bancari e finanziari, compresi i servizi di pagamento.
Quanto costa rivolgersi all'associazione consumatori?
Per iscrivervi alla Federconsumatori dovrete effettuare un bonifico di 40,00 € per l'iscrizione ordinaria.
Come scrivere un reclamo alla banca?
«Con la presente intendo sporgere reclamo nei confronti della Vostra banca, filale di ___ via ____ presso la quale sono titolare del conto corrente n. _____ in quanto in data _____ mi sono rivolto allo sportello per contestare (descrivere l'oggetto del reclamo) senza tuttavia ottenere alcun risultato.
Cosa fare se la banca non risponde al reclamo?
La banca deve rispondere entro il termine di 60 giorni dalla data di ricezione del reclamo. Se la banca non risponde entro tale termine, se la risposta non è in tutto o in parte soddisfacente o se non è data attuazione all'accoglimento del reclamo, il Cliente può rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF).
CheBanca servizio clienti dall'estero?
In caso di necessità, è a disposizione il Servizio Clienti all'800.10.10.30 (da telefono fisso dall'Italia) oppure il +39 02.32004141 (da cellulare o dall'estero).
Come rivolgersi alla banca d'Italia?
Per maggiori informazioni sui servizi è possibile chiamare il numero verde 800 19 69 69 o rivolgersi alle Filiali della Banca d'Italia.
Come parlare con un operatore San Paolo?
Puoi chiamare la Filiale Digitale al numero verde 800.303.303, attivo dal lunedì al giovedì dalle 7:00 alle 24:00, il venerdì dalle 07:00 alle 22:00 e il sabato e la domenica dalle 9:00 alle 19:00.
Cosa succede se non rispondo alla banca?
È importante sapere che il debitore può opporsi, il che porterebbe all'apertura di una causa ordinaria. Se il debitore non si oppone entro i 40 giorni, il decreto diventa un titolo esecutivo. Questo permette al creditore di procedere con l'esecuzione forzata, come il pignoramento dei beni del debitore.
Qual è la migliore associazione per la difesa dei consumatori?
Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU)
Quanto costa rivolgersi alla Codacons?
CODACONS Piemonte. La quota associativa è di € 50,00.
Chi tutela il cittadino?
La tutela giurisdizionale
I giudici amministrativi competenti in via generale sono i tribunali amministrativi regionali (TAR) e il Consiglio di Stato.
Come contattare l'arbitro bancario?
NUMERO VERDE Oltre alla richiesta di supporto che puoi inoltrare attraverso il Portale, per informazioni generali sull'ABF (ad esempio chi può ricorrere e come presentare ricorso) puoi telefonare al numero verde 800 196969.
Quanto costa il ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario?
Puoi ricorrere all'ABF al massimo entro 12 mesi dalla presentazione del reclamo all'intermediario. Se sono trascorsi 12 mesi devi presentare un nuovo reclamo. QUANTO COSTA UN RICORSO ALL'ABF E COME SI PAGA? dovrai pagare soltanto 20 euro di contributo spese per la procedura.
Quanto tempo ha la banca per rispondere ad un reclamo?
Ogni intermediario è tenuto ad avere un responsabile e/o un ufficio incaricato della gestione dei reclami che deve rispondere al cliente entro 60 giorni dalla ricezione del reclamo relativo ad operazioni e servizi bancari.
Come posso denunciare la banca?
Per denunciare una banca, come abbiamo detto, occorre fare un esposto alla Banca d'Italia. Si tratta di una procedura molto semplice, oltre che gratuita, e non richiede nemmeno l'assistenza di un legale.
Quanto costa fare causa alla banca?
Fare causa alla banca per anatocismo ha dei costi fissi: un contributo unificato che, nel primo grado di giudizio, varia da 43 euro a 1.686 euro, a seconda del valore della causa (ma gli importi vengono periodicamente aggiornati); il bollo da 27 euro; le spese di notifica della citazione (qualche decina di euro);
Quando decadono i debiti con la banca?
Secondo l'articolo 2946 del Codice Civile, i debiti derivanti da un finanziamento si prescrivono in dieci anni. Questo significa che, trascorso tale periodo, il creditore non può più richiedere il pagamento delle rate rimanenti del finanziamento.
Quanto era alto il Vesuvio nel 79 dopo Cristo?
Quanto prenderò di pensione con 30 anni di contributi?