Come posso contattare l'assistenza Nexi dall'estero?

Domanda di: Prisca D'amico  |  Ultimo aggiornamento: 27 dicembre 2025
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Numero verde assistenza clienti Nexi: orari assistenza clienti. Nexi resta vicina ai clienti privati con numerosi contatti telefonici. Nello specifico, si possono ricevere informazioni e assistenza sulle carte di debito chiamando i numeri 02.345444 dall'italia, +39 02 34.980.020 dall'estero o +1 800 473.6896 dagli USA.

Come abilitare Nexi all'estero?

Dall'area privata del sito Nexi.it o dall'app Nexi Pay puoi in ogni momento personalizzare e gestire il tuo budget, selezionare le aree geografiche che vuoi abilitare all'accettazione dei pagamenti (guarda il video La tua carta sempre sotto controllo con Spending Control).

Qual è il numero per chiamare Nexi?

Vuoi parlare con un nostro operatore? Se hai un contratto e hai bisogno di aiuto contatta il numero +39 02/34980519.

Come sbloccare la carta Nexi bloccata?

Nel caso si superi il numero massimo di tentativi di inserimento del pin, la carta verrà bloccata e nell'applicazione di Nexi Pay, accedendo alla sezione “PIN carta”, sarà visualizzata la seguente schermata. Per sbloccare la carta puoi premere su “sblocca PIN” e seguire la procedura guidata dell'app.

In che paesi opera Nexi?

Oggi Nexi Group è già fornitore di JYSK per i servizi di pagamento nei Paesi scandinavi (Danimarca, Norvegia, Svezia e Finlandia) e in diversi Paesi europei (Paesi Bassi, Regno Unito, Irlanda, Grecia, Slovacchia) grazie all'offerta di soluzioni di pagamento a livello locale.

Servizio Clienti NEXI - Come Parlare Con Un Operatore NEXI



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Come parlare con un operatore non virtuale Nexi?

Nexi resta vicina ai clienti privati con numerosi contatti telefonici. Nello specifico, si possono ricevere informazioni e assistenza sulle carte di debito chiamando i numeri 02.345444 dall'italia, +39 02 34.980.020 dall'estero o +1 800 473.6896 dagli USA.

Quali sono le banche convenzionate con Nexi?

Nexi
  • Banco BPM.
  • Credito Valtellinese.
  • Banca Popolare di Sondrio.
  • BPER Banca.

Perché mi hanno bloccato la carta?

Spesso, i bancomat possono essere bloccati per motivi di sicurezza, come inserimento di un PIN errato o per sospetto di frode. Un bancomat bloccato può essere sbloccato: è necessario contattare l'emittente della carta e seguire le istruzioni fornite.

Perché Nexi non autorizza il pagamento?

Può succedere che il pagamento per effettuare la tua spedizione non sia andato buon fine. 💳Questo accade perché la Direttiva Europea PSD2 ( Direttiva dei Sistemi di Pagamento) ha imposto degli standard per la tua sicurezza molto elevati per gli acquisti online.

Come contattare l'assistenza POS Nexi?

È stato installato un modello POS errato. Cosa posso fare? Contatta il Servizio Clienti al numero 02 345.448, risolveremo tutto nel minor tempo possibile.

Che banca Nexi numero?

Puoi richiederne la sostituzione contattando il Servizio Clienti Nexi al numero verde 800.15.16.16 (dall'estero: +39 02 34980 020; dagli USA: +1 800 473 6896). Il PIN rimarrà invariato.

Dove trovo il codice Nexi Key6?

Come posso recuperare il mio codice Nexi Key6? Puoi visualizzare il codice Key6 accedendo alla sezione "Gestisci carta" e successivamente facendo click sulla sezione "Pagamenti online e in negozio" e poi "Codice Nexi Key6".

Come faccio a sapere se la mia carta è abilitata all'estero?

Per sapere se un Bancomat è funzionante fuori dall'Italia basta controllare che sulla carta, oltre al logo del circuito PagoBancomat, sia presente almeno uno dei simboli dei circuiti internazionali Maestro, Matercard, Visa, Visa Debit o Visa Electron.

Come abilitare la carta all'estero?

Abilitare la carta di debito per l'estero

Ecco alcuni passaggi per farlo: Contatta la tua banca: chiedi alla tua banca se la tua carta è già abilitata per l'uso internazionale. Attiva il servizio: in caso di carta non abilitata, la tua banca può attivare il servizio per te.

Come farsi richiamare da Nexi?

Come parlare con operatore Nexi: POS

Se sei cliente Nexi con POS e SmartPOS, puoi chiamare il numero 02.345448. Se, invece, sei cliente con SoftPOS e Mobile POS il numero da comporre è 02.34980519.

Come sbloccare la carta di credito Nexi?

Nel caso si superi il numero massimo di tentativi di inserimento del Pin, la carta verrà bloccata. Per sbloccarla accedi all'APP Nexi Pay, clicca nella sezione “PIN carta” > “sblocca PIN” e segui la procedura guidata.

Quanto dura il blocco della carta?

Se viene immesso un codice PIN errato per tre volte di seguito, sia presso gli sportelli automatici che al momento di effettuare un pagamento, la carta viene temporaneamente bloccata per 24 ore.

Perché mi dice pagamento rifiutato?

"Il pagamento è stato rifiutato a causa di un problema con il tuo account" Se ricevi questo messaggio, i motivi potrebbero essere i seguenti: È stata rilevata una transazione sospetta nel tuo profilo pagamenti. Occorrono ulteriori informazioni per proteggere il tuo account dalle attività fraudolente.

Come contattare un operatore di Nexi?

Tutti i nostri prossimi appuntamenti
  1. 02 345 448 (1) Clienti con SoftPOS e Mobile POS.
  2. 02 3498 0519 (1) Assistenza dedicata ai clienti. Intesa Sanpaolo. Dall'Italia.
  3. 800 825 099 (2) Dall'Italia o dall'estero.
  4. 800 986 842. Clienti ex Banco Popolare.
  5. 800 277 460.

Come contattare Visa dall'estero?

Per coloro che si trovano all'estero vi è un numero dedicato, cioè +39.02.34.980.020. Se il furto o lo smarrimento avviene mentre ci si trova in USA il numero da comporre è invece 1.800.473.6896. Si tratta di un numero verde e di conseguenza, anche se si chiama dagli Stati Uniti, la chiamata è gratuita.

Come sbloccare la carta di credito?

In generale, per sbloccare una carta di credito è indispensabile individuare il problema che ha portato al suo blocco. Quindi, se ti trovi in questa situazione puoi contattare il servizio clienti dell'emittente spiegando il problema e chiedendo informazioni sul motivo della disabilitazione.

Dove ha sede Nexi?

satisfaction@nexi.it, dpo@nexi.it, oppure telefonando al Servizio Clienti Nexi. Il Titolare del trattamento è Nexi Payment S.p.A. avente sede legale in Milano, Corso Sempione n. 55.

Quale banca usa Nexi?

Intesa Sanpaolo: accordo strategico con Nexi. Intesa Sanpaolo consolida la partnership con Nexi siglando un nuovo accordo strategico nei sistemi di pagamento digitali.

Come si chiamava prima Nexi?

2017. Nexi nasce dalla fusione di ICBPI e CartaSi.

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