Come posso parlare con un operatore Amazon?

Domanda di: Sig.ra Ileana Ferraro  |  Ultimo aggiornamento: 14 gennaio 2026
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Accesso al Servizio clienti
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Come parlare direttamente con un operatore Amazon?

Vai a Supporto prodotto . Fai clic sul prodotto per il quale hai bisogno di assistenza. Seleziona l'opzione di supporto più adatta alle tue esigenze.

Come farsi chiamare da Amazon per un problema?

Come farsi chiamare da operatore Amazon

Amazon Prime) e prodotti (es. Fire TV Stick) del noto colosso dell'e-commerce. In ogni caso, tutto quello che occorre fare è aprire il sito o l'app di Amazon, cercare supporto per la propria problematica e scegliere l'opzione Telefono come metodo di contatto.

Come parlare con il fornitore Amazon?

Vai su I miei ordini. Trova il tuo ordine nell'elenco e selezionalo. Seleziona Contatta il venditore. Seleziona l'opzione più appropriata nell'Assistente di messaggistica del venditore e fornisci dettagli sulla tua richiesta.

Dove trovo il numero Amazon?

A seconda del corriere, il numero dell'ordine di acquisto potrebbe essere visualizzato sull'etichetta di spedizione o sulla ricevuta d'acquisto. Se effettui un ordine con un venditore terzo, il numero dell'ordine di acquisto potrebbe essere visibile o meno in più luoghi.

Come contattare l'assistenza di Amazon 📞



Trovate 17 domande correlate

Come contattare Amazon per un reclamo?

Per presentare un ricorso:
  1. Raccogli tutte le prove (ad esempio: ricevute, documenti di prova, dettagli di tracciamento) per il tuo ricorso.
  2. Vai a I miei ordini.
  3. Individua l'ordine .
  4. Seleziona Problema con l'ordine.
  5. Seleziona Contesta decisione.
  6. Inserisci i commenti nella casella di testo. ...
  7. Seleziona Invia.

Dove trovo il centro comunicazioni Amazon?

Puoi accedere al centro notifiche sull'app Amazon accedendo a Il mio account, toccando l'icona della silhouette, quindi selezionando l'icona della campana nell'angolo in alto a destra. Il Centro Comunicazioni è un'interfaccia dedicata per trovare tutte le tue comunicazioni Amazon.

Come funziona il servizio clienti Amazon?

Bisogna accedere al sito ufficiale amazon.it e, dopo aver effettuato il login con il proprio account, premere su Account e liste, in alto a destra. A questo punto, è necessario scegliere l'opzione Contattaci. Qui è possibile ottenere assistenza per gli ordini effettuati su Amazon.

Come contattare Amazon senza account?

Vorresti sapere se è possibile contattare Amazon senza account? In tal caso, l'unica opzione a tua disposizione è usare Twitter. Infatti, Amazon dispone di un profilo Twitter tramite il quale fornisce assistenza ai suoi clienti.

Come si fa per parlare con un operatore?

Numeri e orari dell'assistenza clienti
  1. Numero assistenza clienti Tim: 119;
  2. Numero assistenza clienti Vodafone: 190;
  3. Numero assistenza clienti WindTre: 159;
  4. Numero assistenza clienti Fastweb: 192193;
  5. Numero assistenza clienti PosteMobile: 160;
  6. Numero assistenza clienti Iliad: 177;
  7. Numero assistenza clienti Tiscali: 130.

Come parlare con il corriere Amazon?

Utilizza i dettagli nella pagina di aiuto Informazioni di contatto del corriere per contattare il corriere e richiedere maggiori informazioni sulla consegna del pacco. Devi avere a portata di mano il numero di tracciamento del tuo ordine.

Come posso risolvere un problema con Amazon?

Anche in questo caso, hai la possibilità di contattare il servizio clienti di Amazon che ti fornirà tutto il supporto di cui necessiti. Per farlo, collegati alla pagina Servizio clienti del tuo account Amazon e seleziona l'opzione Ottieni assistenza su un altro problema.

Come mandare una mail al servizio clienti di Amazon?

Per domande o problemi riguardanti i resi dei prodotti, puoi contattare il team dei resi all'indirizzo email: returns@amazon.it. Loro possono aiutarti a gestire i resi e fornirti informazioni sulle politiche di Amazon in materia.

Dove trovo le chat Amazon?

Per accedere al servizio messaggi acquirente-venditore, accedi al tuo account Amazon.it, vai al Centro messaggi e seleziona la scheda Messaggi acquirente/venditore.

Come fare domande su Amazon?

Come posso porre una domanda ? Vai sulla pagina dei dettagli del prodotto, scorri fino alla sezione "Domande e Risposte dei clienti". Inserisci la tua domanda nella casella e clicca su "Chiedi".

Come faccio a mettermi in contatto con un operatore Amazon?

Accesso al Servizio clienti
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Come contattare telefonicamente Amazon Shipping?

Sia i mittenti che i destinatari finali possono anche contattare il Servizio clienti chiamando il seguente numero verde: 800795025 o inviando un'e-mail all'indirizzo assistenzacartadeiservizi@amazon.it.

Come trovare il numero del corriere Amazon?

Per sapere quale corriere ha preso in consegna un pacco è sufficiente accedere alla pagina 'I miei ordini' sul sito o nell'app di Amazon. Cliccando sull'ordine in questione, saranno visualizzate tutte le informazioni relative alla spedizione, incluso il nome del corriere espresso incaricato.

Come mandare un messaggio a Amazon?

Come inviare un messaggio ad Amazon

Per procedere, collegati dunque alla pagina principale di Amazon, accedi al tuo account, clicca sulla voce Account e liste e, nella nuova schermata visualizzata, seleziona l'opzione Contattaci.

Come aprire una chat su Amazon?

Contattare un operatore Amazon in chat

relativamente a un ordine o ad altro come ti ho già spiegato nel capitolo precedente e premi sul pulsante Inizia a chattare ora che trovi nella sezione Chatta con noi ora. Nella schermata relativa alla chat che ti viene proposta, se visualizzi il messaggio Ciao!

Come non mettere il numero di telefono su Amazon?

Puoi aggiornare il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, la password o altre informazioni dell'account. Per modificare le impostazioni del tuo account: In Il mio account, vai ad Accesso e impostazioni di sicurezza. Seleziona Modifica accanto all'informazione che vuoi aggiornare nel tuo account.

Come parlare con il responsabile Amazon?

Per procedere, avvia dunque l'app in questione, accedi con il tuo account Amazon, fai tap sul tuo profilo, premi sull'omino e fai tap sull'icona della rotella d'ingranaggio, in alto a destra. Fatto ciò, premi sull'opzione Aiuto e commenti, individua la sezione Contattaci e fai tap sulla voce Parla con un agente.

Come richiedere assistenza su Amazon?

Ottieni supporto Accessibile da Amazon
  1. Vai suContact Us e assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account. ...
  2. Seleziona Accessibilità ...
  3. Seleziona il motivo per cui hai contattato il Servizio Clienti.
  4. Seleziona il metodo di contatto che preferisci.

Come parlare con un operatore Amazon per un rimborso?

Vai a I miei ordini. Individua l'ordine. Seleziona Problema con l'ordine. Puoi vedere lo stato attuale del reclamo nella sezione Stato della richiesta di rimborso.

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