Come posso parlare con un operatore Volotea?
Domanda di: Lucia Montanari | Ultimo aggiornamento: 3 febbraio 2025Valutazione: 4.4/5 (70 voti)
Volotea è una compagnia aerea a basso costo spagnola con sede a Barcellona, in Spagna, e con basi in Spagna, Italia, Francia e Grecia.
Come contattare Volotea gratuitamente?
Per avere maggiori informazioni puoi accedere alle nostre Condizioni di Trasporto cliccando qui o contattare il nostro Servizio Clienti al numero gratuito 06 94803497, per chiamate dall'Italia.
Come contattare Volotea su WhatsApp?
Se sei un abbonato Megavolotea o Megavolotea Pulus puoi servirti di WhatsApp utilizzando questo link o scrivendo al numero +34 627 922 647 e avviando la chat.
Come richiedere assistenza speciale Volotea?
Volotea non ci sta e respinge le accuse mosse sul fronte dell'assistenza ai passeggeri con disabilità: «È possibile richiedere assistenza speciale sia durante la prenotazione, sia fino a 48 ore prima del volo, compilando il format disponibile a questo link: https://www.volotea.com/it/la-tua-prenotazione/assistenza- ...
Come mandare una mail a Volotea?
L'indirizzo di posta elettronica è: info@volotea.com. Si raccomanda agli utenti di esporre l'informazione richiesta o la questione in modo preciso e specifico. È buona norma inserire i propri dati insieme all'oggetto della comunicazione.
Come fare il Check in online VOLOTEA
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Cosa succede se non rinnovo Megavolotea?
Pertanto, se decide di non abbonarsi al servizio Megavolotea al termine del Periodo di prova, non potrà far uso dei vantaggi da quel momento in poi. È requisito indispensabile essere un utente Megavolotea per poter usufruire dei vantaggi offerti dal servizio Megavolotea.
Come chiedere rimborso a Volotea?
Risarcimento Volotea: compensazione pecuniaria e rimborso biglietto. In caso di ritardo, cancellazione o overbooking, l'importo cui si ha diritto a titolo di compensazione pecuniaria va da 250 a 600 euro, in base alla lunghezza della tratta aerea in questione.
Chi ha la 104 paga il biglietto aereo?
Traghetti e Aerei con la Legge 104
Ad esempio chi ha un'invalidità superiore al 40% ed è titolare di Legge 104 può chiedere il codice sconto alla compagnia aerea, e gli invalidi al 100% possono essere accompagnati da un assistente che non pagherà il biglietto.
Perché Volotea sta cancellando i voli?
In particolare le segnalazioni dei consumatori dimostrano che Volotea ha continuato a cancellare voli, anche fino al mese di settembre 2021, utilizzando la motivazione della pandemia anche in assenza di limitazioni agli spostamenti e che l'utilizzo di tale motivazione non è stato un caso episodico.
Quando stampare carta imbarco Volotea?
Dovrai stampa della carta d'imbarco Volotea e presentarla al personale di terra in aeroporto, al momento dell'imbarco. Se hai effettuato il check in online Volotea con l'app per ufficiale puoi presentare direttamente la carta d'imbarco sul cellulare quando sarai al gate di partenza.
Come cambiare un volo Volotea?
Se cambi programma, potrai modificare la data del tuo volo senza nessun costo di cambio del volo. Per cambiare il tuo volo, basta accedere alla sezione "La tua prenotazione" sul sito o sull'app ed effettuare il cambio.
Come funziona blocca prezzo Volotea?
L'opzione “Blocca il tuo prezzo” ti consente di pagare per bloccare, per un tempo limitato, la tariffa che hai trovato durante la tua ricerca di voli. In questo modo hai più tempo per consultarti con i tuoi compagni di viaggio e decidere se confermare la tua prenotazione per quel prezzo.
Che compagnia e la Volotea?
Volotea è stata fondata nel 2011 da Carlos Muñoz e Lázaro Ros, precedentemente fondatori di Vueling. È una delle compagnie indipendenti che, negli ultimi 10 anni, sta crescendo più velocemente in Europa. Anno dopo anno, ha visto crescere la sua flotta, il numero di rotte operate e l'offerta di posti in vendita.
Dove trovo numero di prenotazione Volotea?
Puoi trovare il tuo codice nell'e-mail di conferma, nell'e-mail di promemoria del tuo volo, sulla carta d'imbarco o accedendo alla sezione Gestire la prenotazione sul nostro sito.
Come prenotare un volo con assistenza?
Per poter usufruire del servizio bisogna fare una richiesta alla compagnia di volo scelta, all'agenzia di viaggi o al tour operator che organizza il viaggio, almeno 48 ore prima della partenza. A questo punto al viaggiatore che necessita di assistenza sarà assegnato un codice in base alle necessità.
Come uscire da Megavolotea?
Selezionare "Megavolotea": Una volta effettuato l'accesso, vai alla sezione "Megavolotea" nelle impostazioni del tuo account. Qui troverai tutte le informazioni relative al tuo abbonamento. Annullare l'abbonamento: All'interno della sezione Megavolotea, troverai un'opzione per annullare il tuo abbonamento.
Quanto tempo prima posso cancellare un volo Volotea?
Puoi cambiare i tuoi voli fino a 7 giorni prima della partenza. A meno che tu non abbia il Piano Flex, nel qual caso, puoi cambiare i tuoi voli fino a 4 ore prima della partenza!
Cosa succede se non mi presento a un volo Volotea?
Se non viene portato a termine l'acquisto del volo selezionato prima che scada il periodo di tempo previsto per il blocco sul prezzo, il servizio non sarà più valido. Se si desideravedere altri voli, si dovrà effettuare una nuova ricerca con il prezzo disponibile al momento nel sito Web di Volotea.
Chi ha la 104 viaggia gratis?
Gli invalidi al 100% hanno diritto ad essere accompagnati da un assistente. Il caregiver non è tenuto a pagare il biglietto: può viaggiare gratuitamente. Anche i cani guida per non vedenti possono viaggiare senza dover sostenere costi aggiuntivi sulla tariffa su tutti i mezzi pubblici, compresi gli aerei.
Come fa un disabile a salire sull'aereo?
Solitamente, l'imbarco della sedia a rotelle personale avviene per ultimo, in modo tale da consentire al passeggero di muoversi con la stessa fino all'entrata dell'aereo. Per muoversi all'interno dell'aeromobile, invece, verrà messa a disposizione una carrozzina speciale di dimensioni inferiori.
Quali sono i bonus disabili 2024?
È un beneficio finanziario concesso su richiesta ai soggetti che risultano essere mutilati o invalidi totali, condizioni che li rendono incapaci di muoversi senza l'aiuto di un accompagnatore o di svolgere le normali attività quotidiane. Nel corso del 2024, l'importo dell'assegno ammonta a 527,16 euro.
Come funziona la prova di Megavolotea?
La prova gratuita vale 15 giorni dove puoi fare tutto ciò che vuoi. Qualche giorno fa ho prenotato un volo aderendo a megavolotea gratis per 15 giorni e subito dopo ho disdetto. Finora non mi è stata richiesta alcuna differenza.
Cosa fare in caso di overbooking Volotea?
Il passeggero che ha subito un overbooking Volotea deve formulare un reclamo al vettore per la richiesta di pagamento della compensazione e del rimborso delle spese.
Che differenza c'è tra Volotea e Megavolotea?
Megavolotea è un programma annuale lanciato da Volotea, che dà ai suoi aderenti una serie di vantaggi come la possibilità di accedere anticipatamente alle offerte, sconti sui voli, sui bagagli e sui posti a sedere, e altri benefici che vedremo dettagliatamente in seguito.
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