Come risolvere problemi con Enel Energia?
Domanda di: Michael Vitale | Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2026Valutazione: 4.5/5 (12 voti)
- Chiamaci. Puoi usare EnelClic in fondo alla pagina oppure il numero verde 800900860 dall'Italia o +390664511012 dall'estero. ...
- Chatta con noi. Parla con un nostro operatore tramite la chat in questa pagina. ...
- Spazio Enel.
Come agire contro Enel?
- una raccomandata A/R ad Enel Energia S.p.A – Casella postale 8080 – 85100 Potenza;
- una mail da indirizzo pec all'indirizzo enerlenergia@pec.enel.it, che equivale all'invio di una raccomandata A/R. ...
- un fax al numero 800.903.727 (per dimostrare il pagamento di una bolletta luce o gas).
Come reclamare con Enel Energia?
La gestione di una segnalazione scritta può richiedere diverso tempo, per questo abbiamo messo a tua disposizione canali di contatto che possono aiutarti a risolvere il problema tempestivamente. Entra in live chat sul nostro sito enel.it, chiama al Numero Verde 800 900 860 o recati presso uno Spazio Enel.
Come difendersi da Enel Energia?
- non aprire o cliccare sui link presenti all'interno dei testi, né scaricare o aprire allegati.
- evitare di condividere informazioni sensibili con il mittente.
- non firmare documenti senza prima leggerli attentamente.
Come fare per rimanere con Enel Energia?
Il passaggio al mercato libero può avvenire in qualsiasi momento. È sufficiente scegliere la tariffa più adatta alle proprie esigenze e attivarla, anche online, tramite la sottoscrizione del contratto. Fornire i dati anagrafici dell'intestatario della fornitura; l'indirizzo di fornitura e i propri contatti.
Enel Energia Problemi? Li Risolviamo! - Broker per l'Energia
Trovate 39 domande correlate
Perché conviene rimanere nel mercato tutelato?
I vantaggi del mercato tutelato
Grazie a tariffe regolamentate e supervisionate dall'Autorità per l'Energia, i consumatori possono beneficiare di prezzi trasparenti e competitivi, riducendo il rischio di rimodulazioni unilaterali definite dal fornitore.
Cosa succede se non si cambia il Servizio Elettrico Nazionale?
Cosa succede se non cambio fornitore in tempo? I clienti del Servizio Elettrico Nazionale che entro il 1° luglio 2024 non avranno cambiato fornitore dovrebbero passare al Servizio a Tutela Graduale.
Come uscire da Enel Energia?
La disdetta Enel Energia può essere inviata all'indirizzo email comunicazioniclienti@enelenergia.it oppure tramite raccomandata a Servizio Elettrico Nazionale spa Casella Postale 1100, 85100 Potenza.
Cosa succede se non pago le bollette e cambio gestore?
Il funzionamento del CMOR è piuttosto semplice. Quando un utente decide di non pagare una bolletta e cambia fornitore, il vecchio fornitore può trasferire la morosità sulle nuove bollette. Il nuovo fornitore, a sua volta, inserirà un indennizzo nella bolletta del cliente.
Come abbassare la bolletta enel?
- Spegnere la luce e aprire le tende. ...
- Usare lampade a basso consumo. ...
- Staccare le spine e spegnere lo stand-by. ...
- Scegliere e usare bene gli elettrodomestici. ...
- Attenzione all'uso dei condizionatori. ...
- Passiamo alle rinnovabili. ...
- Pompe di calore come fonti di risparmio.
Come non farsi più chiamare da Enel Energia?
Come aderire? Il cittadino può richiedere gratuitamente l'iscrizione al RPO oppure il rinnovo, la revoca selettiva e la cancellazione dell'iscrizione tramite modulo web, telefono (per i fissi numero verde 800 957 766, per i cellulari 06 42986411) o email.
Come denunciare un fornitore di energia?
posta tradizionale all'indirizzo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente c/o Acquirente Unico SpA - Via Guidubaldo del Monte 45 - 00197, Roma); fax an lunero 800 185 025.
Come reclamare una bolletta troppo alta?
Si può contattare il fornitore tramite il numero verde messo a disposizione dei consumatori per parlare direttamente con un operatore del call center; in alternativa è possibile inviare una pec con un reclamo scritto, in cui devono essere fornite informazioni dettagliate sulla situazione, indicando se si è effettuata l ...
Come denunciare Enel Energia?
Dove inviare un reclamo ad Enel? Il reclamo ad Enel deve essere inviato via posta tradizionale all'indirizzo Enel Energia Spa, Casella postale 8080, 85100 Potenza. In alternativa online, se si opta la procedura di invio reclamo attraverso il form sul sito della compagnia.
Cosa sta succedendo all'Enel?
Le implicazioni di breve periodo di Enel sottolineano l'evoluzione della fase positiva al test dell'area di resistenza a 7,037. Possibile una discesa fino al bottom 6,892. Ci si attende un rafforzamento della curva al test di nuovi target a 7,182.
Quale compagnia elettrica conviene Altroconsumo?
Per Altroconsumo è Octopus Energy il fornitore di energia più conveniente per il 2024: grazie alle valutazioni e al suo ottimo rapporto qualità-prezzo ha ottenuto infatti il punteggio più alto per quest'anno.
Quando decadono le bollette non pagate?
Le bollette del telefono, fibra ottica e ADSL, a differenza di luce, acqua e gas, non hanno ricevuto alcuna modifica. Pertanto, la loro prescrizione è a tutt'oggi di 5 anni. Non vanno, dunque, pagate le bollette di più di 5 anni indietro.
Cosa fare se non ho i soldi per pagare le bollette?
Se non riesci più a sostenere le spese delle forniture, ciò che dovrai fare è chiedere, recandoti al tuo Comune o presso un Caf autorizzato, la concessione di un bonus sulle utenze principali.
Come bloccare il cambio fornitore di energia elettrica?
Il gestore di energia elettrica o gas non può essere cambiato senza il tuo consenso, quindi se il cliente finale non decide di propria volontà di passare a un altro operatore, il cambio può essere contestato rivolgendosi all'Unione dei Consumatori.
Quanto costa chiudere un contratto con Enel Energia?
Il costo per la disattivazione, che sarà addebitato nella tua ultima bolletta, è pari a € 23 + IVA, oltre ad eventuali costi fissi applicati dal distributore. Ti siamo stati d'aiuto?
Quando non si può staccare la luce?
La fornitura non può mai essere sospesa, nemmeno per morosità, ai clienti, definiti "non disalimentabili", ovvero strutture pubbliche o private che svolgono un'attività riconosciuta di assistenza, tra cui ospedali, case di cura e di riposo, carceri e scuole.
Come sospendere temporaneamente la fornitura Enel?
La sospensione temporanea della fornitura non è ammessa dai fornitori. Nessun fornitore in Italia consente all'utente intestatario di un contratto di luce e gas di interrompere anche solo per pochi giorni la fornitura, anche se si tratta della seconda casa.
Chi sostituisce Enel Energia?
Chi sostituisce Enel Servizio Elettrico Nazionale? In termini generali, il Servizio Elettrico Nazionale viene sostituito da tutti i fornitori del mercato libero.
Chi sono i clienti vulnerabili?
Sono considerati clienti vulnerabili i clienti domestici che si trovano in almeno una delle seguenti condizioni: hanno un'età superiore a 75 anni; si trovano in condizioni economicamente svantaggiate (ad esempio, percettori di bonus);
Che differenza c'è tra Enel Servizio Elettrico Nazionale e Enel Energia?
Il Servizio Elettrico Nazionale è Enel? Il Servizio Elettrico Nazionale fa parte del Gruppo Enel ed è il fornitore di Energia Elettrica per tutti quei clienti che ancora sono nel Mercato Tutelato. Enel Energia (sempre Gruppo Enel) invece è un Fornitore di Energia Elettrica e Gas Metano che opera nel Mercato Libero.
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