Come rispondere a un feedback positivo?

Domanda di: Gelsomina Esposito  |  Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2021
Valutazione: 4.2/5 (22 voti)

Come rispondere al feedback dei clienti
Ringrazia sempre il cliente per aver dedicato del tempo a esprimere il suo feedback per assicurarsi che sappia che apprezzi il suo impegno. Non ignorare i feedback positivi: segui una breve nota di apprezzamento e fagli sapere che sarai felice di servirli di nuovo.

Come rispondere a feedback positivo?

Come rispondere alle recensioni positive

Innanzitutto ringrazia il Cliente. Digli quanto sei lieto che abbia avuto una buona esperienza con la tua azienda! Non limitarti a parlare del bene/servizio di cui il Cliente ha fruito, ma cogli quest'occasione per pubblicizzare promozioni speciali o nuovi prodotti.

Come ringraziare per feedback positivo?

Scrivi un commento che lo faccia sorridere così come hai sorriso anche tu. Se ci riuscirai, non solo avrai creato una inclinazione positiva nel cliente, ma anche in tutti i potenziali commensali che lo leggeranno! “Molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione.

Come ringraziare per un feedback?

Ecco un esempio: Gentile [Nome], Ti volevo ringraziare ancora per il tempo che mi hai dedicato oggi. Sono veramente felice di aver avuto la possibilità di scoprire di più sugli obiettivi dell'azienda e sul tuo percorso in [nome azienda].

Come si risponde ad un feedback negativo?

Risposte brevi: Dimostrare a pieno la comprensione del problema e in maniera breve e semplice dare importanza al feedback negativo e quindi considerazione al cliente. Porgere le scuse: Siate disponibili a risolvere il problema, qualora fosse risolvibile, e scusatevi con il cliente sempre e comunque.

Cos'è, e come dare, un feedback!



Trovate 30 domande correlate

Come si risponde ad una recensione?

Tocca “Clienti”. Tocca “Recensioni”. Tocca la recensione a cui desideri rispondere. Dopo aver scritto la risposta, tocca “Invia”.

Come rispondere alle recensioni hotel?

Cosa fare
  1. Rispondere a tutti.
  2. Ringraziare per la recensione.
  3. Scusarsi per l'esperienza negativa.
  4. Mostrare empatia.
  5. Rispondere rispettando il tono di voce dell'Hotel.
  6. Essere concisi e chiari.
  7. Rassicurare sulla risoluzione del problema.
  8. Personalizzare le risposte.

Come si ringrazia per un colloquio di lavoro?

Gentilissimo/a [nome della persona di riferimento], La ringrazio vivamente per il colloquio informativo e per aver dedicato del tempo a una breve visita guidata. Il team mi è piaciuto molto e sarei felice di farne parte.

Come si ringrazia in una lettera?

Ringraziando anticipatamente per la sempre cortese collaborazione porgo cordiali/distinti saluti. Ringraziando per la cortese attenzione che vorrà accordarmi porgo cordiali/distinti saluti. In attesa di riscontro, resto a disposizione per chiarimenti e porgo cordiali saluti. L'occasione mi è gradita per porgere c.s.

Come scrivere una lettera formale di ringraziamento?

Ringraziamento formale

Per fortuna ci sono ancora la persone come te ti ringrazio. Le sono grato per la cortesia che dimostra. Non avrei mai immaginato la Sua vicinanza, La ringrazio. Non avrei mai immaginato il Suo intervento, La ringrazio.

Cosa scrivere biglietto ringraziamento acquisto?

Grazie mille per aver acquistato nel nostro negozio. È importante sapere che supporti il nostro servizio. Avresti potuto acquistare dalla concorrenza, perciò ti ringraziamo per aver scelto noi. Questo biglietto è il nostro modo per ringraziarti.

Come ringraziare per un acquisto online?

Basta un piccolo gesto. Eppure pochissime aziende ricordano di dire grazie ai clienti per i loro acquisti.
...
5. Offrite sconti post-acquisto
  1. “Solo per te”
  2. “Come ringraziamento”
  3. “Un vantaggio riservato a te!”
  4. “Per i nostri clienti fedeli”

Come scrivere una recensione positiva su una persona?

8 consigli per scrivere delle ottime recensioni dei clienti
  1. Fornisci un feedback utile e costruttivo.
  2. Menziona diversi elementi, compreso il servizio clienti.
  3. Fornisci descrizioni precise, specifiche e oneste.
  4. Non inserire link e informazioni personali.
  5. Mantieni toni civili e amichevoli.

Come inviare richiesta di revisione Feedback Ebay?

Se un venditore richiede la revisione del tuo Feedback, ti inviamo un'email con tutti i dettagli. Avrai 10 giorni di tempo per procedere in uno dei seguenti modi: Modificare il Feedback: seleziona Accetta richiesta nell'email e segui la procedura guidata per modificare il punteggio e il commento.

Come faccio a vedere i miei Feedback su Ebay?

Puoi vedere il profilo di Feedback di un utente, incluso il tuo, selezionando il numero tra parentesi accanto al nome utente. Questo numero rappresenta il punteggio di Feedback attuale. Nella pagina del profilo di Feedback, vedrai le seguenti informazioni sull'utente: Punteggio di Feedback complessivo.

Come si fa a cambiare un Feedback su Ebay?

Nella maggior parte dei casi non puoi modificare il Feedback dopo averlo lasciato. Tuttavia, se hai lasciato un Feedback negativo o neutro per un venditore e vuoi cambiarlo in un Feedback positivo, il venditore può inviarti una richiesta di revisione del Feedback.

Come ringraziare in email formale?

Ecco qualche esempio: 'La ringrazio in anticipo per la sua attenzione e la saluto cordialmente' oppure 'In attesa di un suo gentile riscontro la saluto cordialmente', o ancora 'Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti'.

Come ringraziare per un regalo inaspettato?

Ho ricevuto il tuo regalo: bello, utile, gradito. Grazie anche di avermi augurato tanta felicità. Grazie del bel regalo, molto gradito oltre che utile ,e della tua presenza alla nostra festa. Dire grazie va oltre le buone maniere, è buona spiritualità.

Come ringraziare per una collaborazione?

“ti ringrazio perché tu devi tornare da me in futuro“. “ti ringrazio perché il tuo aiuto mi serve ancora”. “ti ringrazio perché devi continuare a collaborare con me e non con altri“.

Cosa scrivere nell oggetto di un email di ringraziamento?

Includere la posizione di lavoro nella riga dell'oggetto e le parole “Grazie.” Questo farà in modo che gli intervistatori prestare attenzione al tuo indirizzo email. Ricordare gli intervistatori delle vostre qualifiche e collegamenti offrire ai vostri portafogli online e altri siti professionali.

Come rispondere ad un email di rifiuto?

1 – Rispondere alla mail di rifiuto della candidatura

Basta ringraziare l'azienda e i selezionatori (senza troppo entusiasmo contraffatto) per l'occasione offerta e sottolineare il proprio interesse nel divenire parte dell'organizzazione (nel caso di altri ruoli aperti nel presente e nel futuro).

Come accettare un lavoro email?

Ho accettato verbalmente l'offerta e sono lieto di inviarLe ora la conferma scritta. In attesa di ricevere il mio contratto di lavoro, che Le manderò controfirmato il più rapidamente possibile, Le comunico che La contatterò il 20 luglio 2020 per confermare la data d'inizio.

Come si scrive una recensione di un hotel?

  1. Ma come fare una recensione utile?
  2. Indica il motivo del tuo soggiorno.
  3. Indica come hai raggiunto la struttura.
  4. Fai una descrizione dell'hotel.
  5. Fai una descrizione della camera.
  6. Includi delle fotografie nella recensione.
  7. Lascia un tuo consiglio.

Come si risponde ad una recensione su Google?

Rispondere alle recensioni da Ricerca Google o Maps
  1. Sul tuo telefono o tablet Android apri l'app Google Maps o utilizza Ricerca Google .
  2. Puoi aprire il profilo della tua attività in due modi: ...
  3. Tocca Recensioni.
  4. Tocca Rispondi per la recensione a cui vuoi rispondere.

Cosa rispondere ad una recensione su Google?

Vai su Google Maps; Cerca la tua attività; Fai clic su Recensioni; In corrispondenza della recensione a cui desideri rispondere, fai clic su Rispondi.

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