Come segnalare un guasto senza codice POD?

1. Chiamaci. Puoi usare EnelClic in fondo alla pagina oppure il numero verde 800900860 dall'Italia o +390664511012 dall'estero. ...
2. Chatta con noi. Parla con un nostro operatore tramite la chat in questa pagina. ...
3. Spazio Enel.

Chi chiamare per guasto contatore?

Hai riscontrato un guasto al contatore Enel relativo al calcolo dei consumi, al display o all'accensione o hai notato una situazione d'emergenza relativa alla rete elettrica? In questo caso devi contattare l'803500, cioè il numero del pronto intervento di e-distribuzione (ex Enel Distribuzione).

Come si segnala un guasto?

Segnalazione telefonica: 190 per parlare con un operatore, 800100195 (per clienti per rete fissa), 42323 (per business mobile).

Come faccio a trovare il codice POD senza bolletta?

Se non si ha la bolletta a disposizione, il pod si può trovare anche sulle fatture emesse, oltre che sul sito web del fornitore nell'area riservata ai clienti, in cui sono registrati tutti i dati, oppure telefonando al distributore locale, il quale potrà fornire il codice pod dell'energia elettrica, in base all' ...

Come parlare con un operatore Enel Servizio Elettrico?

Al telefono: ci trovi tutti i giorni da telefono fisso al Numero Verde 800 900 800, accessibile anche per le persone sorde tramite APP Pedius. Se invece ci contatti da cellulare il numero è 199505055 e il costo del servizio dipende dal tuo operatore telefonico.

Come parlare con un operatore 800900800?

Per parlare con un operatore di Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico) devi chiamare l'800.900.800, il numero verde gratuito da rete fissa, mentre se chiami da mobile il numero da cellulare è 199.50.50.55, a pagamento in base al tuo gestore telefonico. Scopri maggiori informazioni su orari e costi.

Dove si trova il codice POD sul contatore?

Il codice POD (Point of Delivery) è l'identificativo alfanumerico univoco di consegna dell'energia composto da 14 o 15 cifre che identifica la fornitura del Cliente e viene comunicato al momento dell'allacciamento. Il codice POD si trova di solito nella prima pagina della bolletta (es. IT001E123456789).

Cosa fare in caso di guasto elettrico?

La prima cosa da fare, in questi casi, è andare a controllare il quadro elettrico e staccare del tutto la corrente. Una volta fatto questo, si potrà attivare l'interruttore principale e, successivamente, riattivare ogni linea singolarmente, per capire qual è quella interessata dal guasto.

Che numero è 800 900 860?

Numero verde Enel Energia 800.900.860: orari e assistenza clienti. Per ciò che riguarda Enel Energia, azienda madre del gruppo, la situazione è leggermente diversa. Innanzitutto, è disponibile un unico numero verde, gratuito sia per chi chiama da fisso che per chi telefona da un cellulare, ovvero 800 900 860.

Chi chiamare in caso di black out?

Cosa NON fare durante un blackout

In questo modo si eviterà di rendere più difficoltose le comunicazioni di coloro che hanno davvero bisogno di soccorsi tempestivi. I numeri di pronto intervento da chiamare in caso di emergenze durante il blackout sono il 115 (pompieri) e il 118 (ambulanza);

Come chiamare Enel Servizio Elettrico Nazionale da cellulare gratis?

Per contattare il numero verde del Servizio Elettrico Nazionale è necessario digitare l'800.900.800. Grazie a questo numero si ha modo di gestire al meglio la propria fornitura luce nel mercato tutelato.

Che differenza c'è tra Enel e Servizio Elettrico Nazionale?

Il Servizio Elettrico Nazionale è Enel? Il Servizio Elettrico Nazionale fa parte del Gruppo Enel ed è il fornitore di Energia Elettrica per tutti quei clienti che ancora sono nel Mercato Tutelato. Enel Energia (sempre Gruppo Enel) invece è un Fornitore di Energia Elettrica e Gas Metano che opera nel Mercato Libero.

Perché chiedono il codice POD?

Il codice POD è un riferimento alfanumerico che identifica in modo univoco il punto geografico esatto in cui l'energia elettrica viene consegnata al cliente finale. È un acronimo che sta per “Point Of Delivery”, ovvero “Punto di Consegna”. Se ti stai chiedendo a cosa serve e dove trovarlo, sei nel posto giusto.

Chi fornisce il POD?

Al pari del PDR, anche il POD viene stabilito dal distributore al momento dell'allaccio del contatore alla rete elettrica e successivamente resta invariato anche a fronti di cambi di fornitore luce o di intestatari dell'utenza.

Come sapere se un POD è attivo?

Si trova in bolletta nella sezione «Dati di fornitura». Se il contatore è elettronico, il POD è visualizzabile sul display.

Come segnalare un guasto al 191?

Il servizio è valido sia per le linee mobili che fisse e permette di effettuare una segnalazione guasti in modo rapido. È sufficiente digitare il 191 sul telefono e seguire la voce guida nel menu, fino alla sezione dedicata alla segnalazione guasto.

Come possono essere i guasti?

I guasti possono essere ad esempio di tipo meccanico, elettrico o elettronico.

Come contattare e distribuzione telefonicamente?

Ho problemi durante la registrazione, come posso chiedere aiuto? Per problemi relativi alla registrazione puoi consultare il nostro Help OnLine oppure in alternativa contattare il nostro numero verde 803500.

Quanto costa far controllare il contatore della luce?

Quanto costa l'intervento per il contatore della luce guasto

Questa avviene gratuitamente, con spese a carico del fornitore, entro 15 giorni lavorativi dall'esito. Il cliente non è tenuto a sostenere alcuna spesa aggiuntiva.