Come si chiede il rimborso su AliExpress?

Domanda di: Vitalba Colombo  |  Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2021
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Puoi chiedere rimborso Aliexpress direttamente al venditore prima di aprire una disputa. Può darsi che ci sia un problema che il venditore può risolvere senza chiedere il rimborso. Basta andare su “Contact seller” per inviare un messaggio direttamente al venditore.

Come si apre la disputa per avere il rimborso su AliExpress?

Dopo aver comprato da AliExpress è possibile visualizzare tutti i dettagli dell'ordine sulla propria pagina personale. E' anche possiible immediatamente annullare un ordine. E' possibile cliccare su “Open Dispute” (aprire una disputa) in colore blu e avviare la pratica di rimborso.

Quando arriva il rimborso AliExpress?

Secondo le disposizioni contenute nel sito ufficiale, il rimborso Aliexpress avverrà tramite sulla medesima carta di credito o debito utilizzata per l'acquisto originario, entro 15 giorni lavorativi dall'avvio della pratica.

Come faccio a scrivere ad AliExpress?

Per cominciare, apri AliExpress e nella pagina iniziale vai a “I miei ordini”. Clicca su “Apri Disputa”. Successivamente ti apparirà un questionario di cui dovrai compilare tutti i campi il più precisamente possibile. Dopo averlo inviato, il reclamo arriverà al Sistema di Gestione delle Dispute di AliExpress.

Quando cancello un ordine su AliExpress mi restituiscono i soldi?

Un metodo sarebbe quello di non pagare l'ordine che si annullerà dopo un certo tempo. ... Dopo alcune ore, Aliexpress cancellerà l'ordine e nel caso in cui abbiate pagato, vi tornerà indietro i soldi spesi. Ricordatevi che potrete richiedere la cancellazione prima che il venditore abbia spedito l'ordine.

ACQUISTARE SU ALIEXPRESS, RICHIEDERE RIMBORSO PER OGGETTI MAI ARRIVATI APRIRE DISPUTA VIA APP, PART1



Trovate 26 domande correlate

Cosa succede se cancello un ordine su AliExpress?

Se mi cancello, avrò indietro i miei soldi? Se hanno accettato la tua cancellazione, ti rimborseranno i soldi. Anche se si annulla automaticamente dopo aver effettuato l'ordine, AliExpress elaborerà prima il pagamento, quindi dovrai aspettare un paio di giorni per AliExpress per il rimborso.

Come modificare indirizzo ordine AliExpress?

quando un prodotto viene spedito, il venditore non ha più la possibilità di intervenire sui dati di spedizione e modificarli. Nel suo caso, il venditore le ha detto la verità: se il prodotto è già stato processato dal sistema e spedito, non è possibile per il venditore intervenire in merito.

Come contattare l'assistenza di AliExpress?

Contattare il venditore

Se avete domande, potete scrivere al responsabile mandandogli un messaggio o tramite la chat di AliExpress.com. La chat si chiama TradeManager ed è utilizzata anche all'interno di Alibaba.com.

Come funziona il reso gratuito su AliExpress?

Il pacco può essere reso gratuitamente all'indirizzo di restituzione locale indicato./• Il reso tramite la consegna presso un punto di servizio prescelto o tramite il servizio di ritiro a domicilio è gratuito. Nota: Puoi usufruire di un solo reso locale gratuito per singolo ordine.

Quanto dura una controversia su AliExpress?

Questo periodo dura 53 giorni. Se non facciamo nulla dopo questo termine, il venditore riceverà il pagamento. Possiamo aprire la controversia in due casi: Non abbiamo ricevuto l'articolo 5-7 giorni prima della fine del periodo di protezione.

Quando si apre la controversia su AliExpress?

AliExpress ti consentirà di aprire o riaprire l'opzione di contestazione solo una volta trascorsi 60 giorni dalla spedizione della merce nel tuo paese. In ogni caso, in altre occasioni AliExpress ti dirà direttamente da quando puoi fare una controversia.

Come funziona la garanzia su AliExpress?

2 anni di garanzia del produttore standard per la tua copertura, nel caso qualsiasi articolo fosse diverso da come è descritto o avesse difetti di produzione. Se desideri attivare questa garanzia, contatta il tuo rivenditore. Informazioni accurate sulla tua transazione e termini chiari che vincolano il tuo contratto.

Quanto è affidabile AliExpress?

AliExpress e Alipay sono sistemi solidi quando si tratta di sicurezza. Non sono invincibili ma nulla lo è in questo mondo: i vostri pagamenti sono al sicuro e le vostre informazioni non vengono rubate.

Come spedire in Cina a basso costo?

Spedire in Cina con Poste Italiane

Se vuoi una spedizione a basso costo, economico, puoi usare il servizio Pacco ordinario estero (POE). Per una consegna più veloce, ma meno economica, puoi optare per Paccocelere Internazionale oppure Express Mail Service (EMS) sempre di Poste Italiane.

Come spedire un pacco in Cina?

Con il servizio di IoInvio puoi spedire online il tuo pacco o la tua busta, senza neanche muoverti da casa: basta inserire indirizzo, numero civico e città dove si trova il pacco e l'indirizzo esatto dove vuoi che venga recapitato. Raggiungiamo ogni zona di CINA.

Come rintracciare i pacchi provenienti dall'estero?

Altro sito molto buono per poter tracciare ogni tipo di spedizione internazionale è Track It. Per tracciare la spedizione internazionale è sufficiente inserire il codice di tracciamento, fornito dal venditore, nel campo Numero di spedizione, quindi fare clic sul pulsante a forma di lente d'ingrandimento.

Quale corriere per spedire in Cina?

Tra questi corrieri troviamo UPS, TNT, ecc, . Non solo godrai di un servizio di qualità, ma anche di tariffe economiche, dove è possibile risparmiare grazie agli sconti fino al 70% sulle spedizioni in Cina.

Quanto costa inviare un pacco ad Hong Kong?

Per spedire un pacco di 13 kg di misura 33x33x33cm da Milano a Hong Kong, il corriere più economico al momento del nostro test è Crono Internazionale di Poste Italiane con ritiro a domicilio, per un prezzo di 107.85 € + IVA e consegna prevista in cinque giorni lavorativi.

Cosa non si può spedire in Cina?

Articoli proibiti
  • Armi, munizioni e esplosivi di ogni genere;
  • Ricetrasmittenti o strumenti di comunicazione simili;
  • Importo in contanti superiore ai 20.000 RMB;
  • Manoscritti, articoli stampati, pellicole, fotografie, dischi, film, registrazioni e videocassette, ecc...

Quanto costa spedire un cellulare in Cina?

Quanto mi costerà la raccomandata? Difficilmente il pacco supererà 1Kg, quindi, trattandosi di una spedizione in Zona 2 (Cina) il costo della raccomandata sarà di 18 euro. Nel caso avessimo esagerato con l'imballaggio, la spesa massima sarà di 24 euro per un pacco fino a 2kg.

Quanto mi costa spedire un pacco in Germania?

Infatti per spedire un pacco in Germania si parte dai 15 euro per una consegna del peso di 1 kg, passando ad un prezzo di 43 euro per quelle del peso tra i 20 e i 30 kg, fino alla possibilità di scelta di una consegna di un pacco particolarmente pesante di 60-70 kg per un prezzo di 59 euro.

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