Come si fa a contattare AliExpress?

Domanda di: Diamante De Santis  |  Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2024
Valutazione: 4.6/5 (43 voti)

Come posso contattare AliExpress? Scrivici a <italy@aliexpress.com>, i nostri operatori ti risponderanno il prima possibile.

Come faccio a mettermi in contatto con AliExpress?

L'email di supporto di AliExpress è quella che segue: italy@aliexpress.com. Digita il tuo messaggio cercando di fornire più informazioni possibili, così da velocizzare il processo e infine invia l'email e attendi di ricevere risposta. Tieni conto che potrebbero anche volerci svariati giorni per ricevere risposta.

Come fare un reclamo su AliExpress?

Effettua una richiesta di reso/rimborso

Se non riesci a raggiungere un accordo o non ricevi risposta, vai su Account> ordini, trova l'ordine in oggetto e effettua una richiesta di solo rimborso o di reso e rimborso.

Come scrivere ad un venditore AliExpress?

Per contattare un venditore su AliExpress prima dell'acquisto, è possibile accedere direttamente al sito. Per farlo, cliccate su "Contatta il venditore" in basso a sinistra della pagina del sito. Tutto ciò che dovete fare è scrivere il vostro messaggio nell'apposita casella.

Cosa fare se non arriva un pacco da AliExpress?

Se il corriere non trova nessuno a casa, lascia di solito un biglietto di avviso con le istruzioni per ritirarlo, ad esempio, all'ufficio postale più vicino o alla filiare del corriere, oppure bisogna telefonare per programmare un secondo tentativo di consegna.

COME CONTATTARE ALIEXPRESS IN ITALIANO



Trovate 15 domande correlate

Come annullare un ordine su AliExpress già pagato?

È possibile annullare ordine AliExpress non ancora spedito accedendo alla sezione del proprio account relativa agli ordini e selezionando l'opzione per cancellare quello di proprio interesse, con il rimborso che avverrà effettuato in automatico nel giro di pochi giorni.

Quanto è sicuro il sito AliExpress?

Aliexpress è un'azienda legittima e sicura da usare nella maggior parte dei casi. Tuttavia, alcuni venditori su questa piattaforma potrebbero non essere affidabili. Dovresti applicare i suggerimenti efficaci che forniamo per proteggerti dalle truffe quando acquisti su Aliexpress.

Come funziona la garanzia di AliExpress?

2 anni di garanzia del produttore standard per la tua copertura, nel caso qualsiasi articolo fosse diverso da come è descritto o avesse difetti di produzione. Se desideri attivare questa garanzia, contatta il tuo rivenditore. Informazioni accurate sulla tua transazione e termini chiari che vincolano il tuo contratto.

Dove trovo etichetta reso AliExpress?

L'acquirente può scaricare l'etichetta e portare il pacco all'ufficio postale per la restituzione. Se il venditore ha la propria logistica, può ottenere un PDF dell'etichetta di spedizione dal fornitore della logistica e caricarlo su AliExpress.

Quanto tempo ci vuole per avere un rimborso?

Da ciò discende che: Il consumatore è tenuto alla restituzione dei beni entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di esercitare il diritto di ripensamento.

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?

Rimborso di un bonifico bancario

In generale, un trasferimento bancario viene riaccreditato in 0–3 giorni lavorativi. Per informazioni più specifiche, basate su valuta e metodo di pagamento, trova la valuta con cui hai pagato.

Qual è la differenza tra Alibaba e AliExpress?

Qual è la differenza principale tra Alibaba e AliExpress? La differenza principale tra Alibaba e AliExpress è che Alibaba è destinato esclusivamente alle transazioni all'ingrosso B2B direttamente dai produttori, mentre AliExpress è aperto anche ai consumatori e vende singoli articoli o prodotti in piccole quantità.

Quanto si paga di dogana su AliExpress?

Se acquisti su Aliexpress sei, per legge, soggetto al versamento della somma calcolata dall'autorità competente. La cifra dipende dal valore del prodotto, che include imballaggio e spese di spedizione. In base alla tipologia di articolo, l'imposizione varia tra il 3% e il 7%.

Quando si paga la dogana con AliExpress?

Il dazio doganale su prodotti comprati su AliExpress è previsto soltanto per i costi superiori a 150 euro: scopri di più nella nostra guida. Quando si paga l'IVA su AliExpress? L'IVA sui prodotti acquistati su AliExpress si paga per importi superiori a 22 euro ed è pari al 22%.

Come annullare un ordine Shein già pagato?

Fai clic sull'ordine che desideri annullare. Fai clic su Altre azioni > Annulla ordine. Nella sezione Rimborsa pagamento scegli come rimborsare il pagamento: Per emettere subito un rimborso completo, seleziona Ora.

Cosa fare se il tuo pacco non arriva?

Cosa fare se non arriva il pacco? Segnala immediatamente al professionista la mancata consegna, invitandolo a eseguirla entro un termine appropriato alle circostanze. E se il pacco non arrivasse entro il termine supplementare? A questo punto hai diritto alla risoluzione del contratto e al risarcimento dei danni subiti.

Cosa succede se non ricevo il pacco?

Che succede se il pacco non arriva in tempo? Se l'acquirente non riceve il pacco nel termine di 30 giorni o entro il diverso termine concordato nel contratto, deve inviare una diffida al venditore in cui lo invita ad effettuare la consegna entro un congruo termine rapportato alle circostanze.

Cosa succede se non ci sono quando arriva un pacco?

Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.

Chi è il padrone di AliExpress?

Jack Ma Yun (馬雲, 马云, Mǎ Yún; Hangzhou, 10 settembre 1964) è un imprenditore cinese. È stato il primo imprenditore della Repubblica Popolare Cinese ad apparire sulla copertina della rivista Forbes, mentre nel 2009 era stato scelto dalla rivista Time come uno dei cento uomini più importanti al mondo.

Chi è il Corriere di AliExpress in Italia?

Ma ora c'è ColisExpat.com! ColisExpat riceve I tuoi pacchi in Italia e poi le rispedisce da te, ovunque tu abiti, anche nei posti più remoti. Se hai una connessione internet, hai la soluzione: ColisExpat! ll nostro servizio ti permette di ricevere a casa i prodotti Aliexpress alla tariffa di spedizione più conveniente.

Quale sito è migliore tra Wish e AliExpress?

Quasi sicuramente è meglio AliExpress. I prodotti vengono spediti direttamente dalla Cina, i prezzi sono migliori e non ci sono troppi passaggi tra i venditori.

Articolo precedente
Cosa significano le linguette delle lattine?
Articolo successivo
Come scaricare gratis The Sims 4 per PC?