Cosa devo fare se il mio pacco Temu è fermo in dogana?
Domanda di: Ing. Cleopatra Costantini | Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2025Valutazione: 4.6/5 (36 voti)
In caso di problemi, ci si può rivolgere al servizio clienti del proprio spedizioniere con il numero di tracking del pacco e tutte le informazioni utili a recuperare la spedizione. In casi estremi si viene contattati direttamente dall'ufficio preposto.
Cosa devo fare se il mio pacco è bloccato alla dogana?
Nel caso di Poste Italiane, chiamando il numero 803.160, tramite il numero di spedizione si potrà chiedere il motivo per cui il pacco è bloccato in dogana. La procedura da seguire per lo sdoganamento è abbastanza semplice e sarà guidata dal servizio postale.
Quanto dura lo sdoganamento temu?
Non preoccuparti, ho un altro pacco da temu che arriva con Uni Uni. Ci vorranno 2-3 giorni per arrivare dopo lo sdoganamento.
Cosa devo fare se il mio pacco è bloccato in dogana cinese?
Cosa succede se un pacco viene fermato in dogana? Quando un pacco viene bloccato in dogana, significa che l'ente doganale ha riscontrato dei problemi. Il pacco viene trattenuto fino a quando questi problemi non vengono risolti e la dogana ha completato il processo di sdoganamento.
Quanto resta fermo un pacco in dogana?
Quanto tempo un pacco resta fermo in dogana
Solitamente le procedure doganali vengono svolte in cinque giorni lavorativi. Ovviamente, nel caso in cui l'ufficio doganale riscontrasse delle anomalie, il processo potrebbe risultare più lungo: le spedizioni internazionali potrebbero aver bisogno anche di alcuni mesi.
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Dove avviene lo sdoganamento di temu?
Lo sdoganamento avviene alla dogana. Questo è imprescindibile. È proprio quando il pacco arriva alla dogana che vengono controllate le merci destinate ad essere importate o esportate. Ed è proprio alla dogana che devono arrivare i documenti delle merci, i quali possono essere anche essere spediti per via telematica.
Come posso contattare la dogana italiana?
800 060500
Assistenza h24 su aspetti tecnici legati al processo di presentazione delle dichiarazioni doganali (import, export, transito), tabacchi ed energie-alcoli, nonché per le fasi di sperimentazione in ambiente di addestramento di operatori economici.
Come posso rintracciare un pacco bloccato alla dogana?
Il track number è un codice alfanumerico che può essere inserito nella sezione “cerca spedizioni” sul sito di Poste Italiane. Si aprirà una pagina da cui potrai trarre informazioni utili per rintracciare il tuo pacco e sapere se esso si trova bloccato alla dogana.
Come sbloccare una spedizione?
Come svincolare una spedizione online
Per richiedere uno svincolo online basterà collegarsi al sito del vettore di riferimento e inserire il codice tracking e cliccare su svincola spedizione. A questo punto si può scegliere il primo giorno utile in cui ritentare la consegna allo stesso indirizzo.
Dove vengono sdoganati i pacchi dalla Cina?
Il servizio dei pacchi postali è gestito direttamente dalla società Poste Italiane SPA (Poste Italiane) che effettua lo sdoganamento dei pacchi postali da Paesi terzi direttamente nei suoi magazzini senza presentare la merce presso gli uffici doganali, rimanendo pertanto responsabile del corretto svolgimento delle ...
Con Temu si deve pagare la dogana?
Temu non offre i propri marchi ma aggrega prodotti di altri, dunque, per lo più prodotti senza nome. In molti casi, Temu non deve pagare alcuna dogana per via dei prezzi bassi degli articoli.
Cosa fare se il pacco di Temu non arriva?
LA RISPOSTA DI TEMU, CHE ALLEGO IN COPIA, E: DOVETE FORNIRCI UNA PROVA CHE NON AVETE RICEVUTO I PACCHI , INVIATECI O UNA MAIL DEL CORRIERE CHE CONFERMA CHE I PACCHI NON SONO STATI CONSEGNATI, OPPURE UNA REGISTRAZIONE DI TELECAMERA CHE ACCERTA CHE IL GIORNO E L ORA DELLA CONSEGNA NON E AVVENUTA.
Che corriere usa Temu?
Le origini della spedizione di Temu possono variare a seconda del prodotto acquistato. L'azienda sostiene di collaborare “con i principali corrieri di pacchi come Ups, FedEx e Usps per garantire che tutti gli ordini vengano consegnati ai clienti in modo rapido e sicuro”.
Quanto tempo passa dallo sdoganamento alla consegna temu?
Di solito, Temu impiega dai 6 ai 20 giorni per spedire un ordine per la spedizione standard e dai 4 ai 9 giorni per la spedizione espressa. Sebbene Temu sia un mercato online con sede negli Stati Uniti, spedisce la maggior parte dei prodotti dalla Cina.
Quanto dura lo sdoganamento?
Lo sdoganamento solitamente richiede meno di 24 ore. Tuttavia, eventuali problemi con la tua documentazione potrebbero prolungare i tempi anche di giorni.
Quanto costa sdoganare un pacco?
Per un valore intrinseco da 22 a 150 euro viene pagato il 22% di Iva sul valore di transizione e sugli oneri di vettore. Per un valore intrinseco superiore a 150 euro, invece, si paga il 4 o 6% di dazio più valore di transizione, Iva al 22% e oneri di vettore.
Cosa devo fare se il mio pacco è fermo alla dogana?
Uno dei primi motivi per cui un pacco resta fermo in dogana è a causa di merce contraffatta. L'Autorità Doganale ha infatti il compito di controllare minuziosamente che i prodotti importati ed esportati siano originali e non imitazioni o riproduzioni di merce già in commercio.
La dogana può aprire i pacchi?
La dogana può aprire e controllare i pacchi, noi non abbiamo alcuna influenza su questo. Se l'ordine è un regalo, il pacco sarà contrassegnato come "Regalo". I prezzi degli articoli sono comunque indicati nel modulo doganale.
Cosa succede se la dogana sequestra un pacco?
In presenza di effettiva contraffazione, l'Agenzia delle Dogane sequestra la merce e viene avvito automaticamente un procedimento penale. Il titolare del brevetto ha il diritto di essere informato su provenienza e destinazione della merce contraffatta.
Quanto tempo ci vuole per arrivare un pacco temu?
Gli ordini dovrebbero arrivare entro circa 7-15 giorni lavorativi dalla spedizione.
Come faccio a sapere se devo pagare la dogana?
Dal 1 luglio 2021 non esiste più il limite di esenzione sulle spedizioni e si dovrà pagare IVA e DAZI anche sui prodotti che hanno un valore inferiore a 22€. I prodotti sotto i 150€ totali di valore non incorreranno nella riscossione dei dazi, ma solo nel pagamento dell'IVA.
Come posso sdoganare un pacco dalla Cina?
I dazi doganali possono essere pagati in diversi modi, ma il più semplice è quello che consente di pagarli direttamente alla compagnia di trasporto. Con questo metodo, le merci arrivano al porto di destinazione e, in base al codice HS dichiarato in fattura, vengono applicati i dazi e le tasse.
Dove si trova la dogana in Italia?
A Venezia sorge la storica Punta della Dogana, mentre in Germania lungo il fiume Reno si trova un isolotto con il noto castello doganale Burg Pfalzgrafenstein.
Cosa succede se non si paga la dogana?
In molti casi, la dogana contatterà il destinatario per informarlo dell'importo dovuto e gli darà un termine per pagarlo; Reso al Mittente: Se non viene effettuato il pagamento entro il termine indicato, la merce potrebbe essere rispedita al mittente.
Che controlli fanno in dogana?
al momento della esportazione: controllo fisico della merce; al momento del pagamento della restituzione: controllo di conformità e adempienza; a posteriori: per accertare la realtà e regolarità di tutta l'operazione, anche nei confronti degli eventuali operatori collegati o che vi hanno partecipato.
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