Cosa è il codice customer care?

Domanda di: Giacinto Vitale  |  Ultimo aggiornamento: 9 gennaio 2022
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Il Codice Customer-Care è il Codice Identificativo dell'utente registrato al Portale, che viene richiesto dall'operatore in caso di contatto con il servizio di Assistenza. E' reperibile accedendo al Portale con le proprie credenziali e visibile all'interno dell'area personale.

Come resettare la password sul portale dell'automobilista?

Se hai smarrito la password, clicca sul link "Password dimenticata?" nella sezione ACCEDI AL PORTALE e segui la procedura indicata dal sistema. La procedura per il cambio della password è composta dai seguenti passi: Cliccare sulla voce "Password dimenticata?" posta nell'area di login.

Come si fa a cancellarsi dal portale dell'automobilista?

Per effettuare la cancellazione dal Portale dell'Automobilista è necessario entrare in contatto con il servizio clienti, chiamando il numero verde 800 232 323, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 20 mentre il sabato dalla ore 8 alle 14.

Come accedere all'app iPatente?

L'app iPatente è disponibile non solo per i dispositivi Apple, ma anche per gli smartphone Android e Windows. Per scaricare l'app punti patente android sarà sufficiente cliccare sull'icona di Play Store per accedere al “negozio virtuale” e digitare iPatente nello spazio riservato alla ricerca.

Come registrare la patente su iPatente?

Funzioni e servizi di iPatente

Per farlo si dovrà necessariamente accedere al Portale dell'automobilista. Li si dovrà compilare un apposito formulario con tutti i dati richiesti. Al fine di completare la registrazione occorrerà confermare la registrazione cliccando sul link ricevuto via mail.

ASSISTENZA CLIENTI, come fare il Miglior Customer Care !



Trovate 31 domande correlate

Come iscriversi al portale dell'automobilista con SPID?

Come autenticarsi al portale dell'automobilista con SPID

Come prima cosa, collegati alla pagina principale del servizio, quindi pigia sul pulsante Accedi al portale, in alto a destra. Nella schermata che ti viene proposta, premi sulla scheda Accedi con SPID e, a seguire, fai clic sul pulsante Entra con SPID.

Come aggiornare iPatente?

Per aggiornare il codice C.I.A. anche su iPatente Cloud occorre cliccare sempre sul pulsante portale di fianco alla marca operativa e cliccare su AGGIORNA DATI.

Come risalire ai punti della patente?

E' possibile verificare il saldo punti della propria patente di guida una volta effettuata la registrazione sul Portale dell'Automobilista, oppure chiamando, da telefono fisso, il servizio automatico al n. 848 782 782 attivo H24, al costo di una telefonata urbana.

Come si accede al portale dell'automobilista?

La registrazione al Portale dell'Automobilista è gratuita, e consente l'accesso ai servizi riservati ai cittadini e alle imprese. Tra questi, la verifica dei punti disponibili sulla patente di guida e la consultazione delle informazioni relative ai veicoli di proprietà.

Come capire che patente ho?

Nella parte posteriore della patente troviamo una sorta di tabellina in cui vengono riportate le informazioni relative alle abilitazioni del conducente. Nel campo 9 viene riportata la categoria, con l'immagine del veicolo che si può condurre e la corrispettiva indicazione in lettere.

Come Cancellare account iPatente?

Eliminazione account il portale dell'automobilista via telefono. Devi contattare il call center del servizio e chiedere all'operatore di eliminare il tuo account. Devi comporre da telefono fisso o smartphone il numero verde 800 232 323.

Come eliminare la patente?

Per il declassamento della patente è sufficiente presentare tutti i documenti richiesti alla Motorizzazione e attendere l'arrivo del duplicato della patente. In alternativa ci si rivolge ad una scuola guida o studio di consulenza automobilistica che gestiscono la pratica al posto nostro.

Come verificare se una patente è sospesa?

LA PROCEDURA Dov'è la mia patente* CONSENTE AL CITTADINO CUI SIA STATA RITIRATA LA PATENTE PER UN'INFRAZIONE AL CODICE DELLA STRADA, DI RIENTRARNE IN POSSESSO, AL TERMINE DEL PERIODO DI SOSPENSIONE STABILITO DAL PREFETTO, RECANDOSI DIRETTAMENTE PRESSO L'UFFICIO DI POLIZIA LOCALE DEL PROPRIO COMUNE DI RESIDENZA.

Perché non riesco a registrarmi al portale dell'automobilista?

In caso di problemi durante la navigazione o al momento della registrazione, basta contattare il servizio clienti al numero verde 800 232 323, operativo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 14, oppure inviare un'email all'help desk all'indirizzo di posta elettronica uco.motorizzazione@mit.gov. ...

Come scaricare il certificato di residenza dal portale dell'automobilista?

Attestato Residenza

L'attestato di residenza è disponibile per la stampa cliccando sull'apposito pulsante 'Scarica Attestato' di seguito riportato.

Come accedere a iPatente con SPID?

Per accedere ai servizi messi a disposizione dall'applicazione devi usare gli stessi “nome utente” e “password” che utilizzi sul Portale dell'automobilista, ovvero le credenziali SPID. I dati forniti dall'applicazione iPatente sono gli stessi presenti sul sito “Il Portale dell'Automobilista”.

Come faccio a vedere quanti errori ho fatto all'esame della patente?

Se hai sostenuto l'esame di teoria tramite quiz informatizzato, per il conseguimento o per la revisione della patente di guida, con il Portale dell'Automobilista puoi richiedere la Scheda Esame con indicazione degli eventuali errori commessi, a partire dal giorno successivo alla data di svolgimento della prova.

Come sapere i punti della patente da cellulare?

Come controllare i punti sulla patente dal telefono

I passaggi da seguire per conoscere il saldo punti sono i seguenti: digitare il numero 848.782.782 e ascoltare la voce registrata. comunicare all'operatore data e luogo di nascita. inserire il numero della propria patente senza lettere seguito dal tasto cancelletto ...

A cosa serve il portale dell'automobilista?

Benvenuti nel Portale dell'Automobilista, il portale di servizi di e-government del Dipartimento per i Trasporti e la Navigazione, dove Cittadini, Operatori Professionali e Imprese possono consultare informazioni e accedere ai servizi online a loro dedicati. ... Direzione generale per gli aeroporti ed il trasporto aereo.

Come si arriva a 30 punti patente?

Infatti, per chi conserva i 20 punti di partenza sulla patente, ogni 2 anni è previsto un premio in accredito punti, che equivale a 2 punti, fino ad un massimo di 30. Per le infrazioni del Codice della Strada, invece, sono previste decurtazioni da un minimo di 1 a un massimo di 10 punti sulla patente.

Quanti sono i punti della patente massimo?

La mancanza di decurtazioni dei punti, per il periodo di due anni consecutivi, determina la nuova attribuzione del completo punteggio iniziale. Per i titolari di patente che per almeno due anni hanno mantenuto 20 punti è previsto l'accreditamento di 2 punti fino a raggiungere il tetto massimo complessivo di 30 punti.

Quanti punti bisogna avere sulla patente per circolare?

seguendo gli appositi corsi delle scuole guida, non puoi avere più di 20 punti sulla patente; non commettendo infrazioni stradali, la tua patente non può raggiungere più di 30 punti, che ti verranno accreditati con 2 punti per ogni 2 anni senza multe.

Dove si trova il MIT UCO?

La sede del MIT-UCO è a Roma ed è l'ufficio preposto a cui riferirsi in caso di problemi con la patente originale o se si avessero ritardi nel ricevere il duplicato.

Quanto ci mettono ad aggiornare il portale dell'automobilista?

Frequenza di aggiornamento dei dati

I dati relativi al Saldo ed estratto punti (patente, CIG e CQC) sono aggiornati con frequenza settimanale nella giornata di venerdì. I dati relativi ai Veicoli in possesso sono aggiornati con frequenza settimanale nella giornata di domenica.

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