Cosa sta succedendo alla carta Mooney?
Domanda di: Violante Caputo | Ultimo aggiornamento: 8 marzo 2025Valutazione: 4.8/5 (63 voti)
Il 15 aprile 2024 la Banca d'Italia ha disposto nei confronti di Mooney S.p.A. il divieto di emettere nuove carte di pagamento e di aprirne i relativi conti di moneta elettronica e di pagamento, fino al completamento del processo, già avviato, di superamento delle mancanze riscontrate in materia di Anti Money ...
Cosa è successo a Mooney?
Mooney, multa da 2,5 milioni dall'Antitrust per pratica scorretta. L'Antitrust ha irrogato a Mooney una sanzione di poco più di 2,5 milioni per pratica commerciale scorretta.
Perché la Mooney è bloccata?
Hai ricevuto una comunicazione da parte di Mooney riguardo al fatto che la tua carta è stata bloccata per saldo insufficiente? In tal caso, è probabile che il problema sia imputabile al fatto che potresti aver ricevuto l'addebito annuale del canone ma il tuo saldo non era sufficiente per coprirlo.
Come recuperare i soldi da Mooney?
Per ricevere il saldo residuo della tua carta invia una e-mail o una PEC all'indirizzo backofficecarta@pec.mooney.it comunicando un IBAN intestato a te (o all'azienda, nel caso di carte business) su cui vuoi ricevere il saldo residuo e copia di un documento idoneo al riconoscimento (o del legale rappresentante dell' ...
Perché mi hanno bloccato la carta prepagata?
Se viene immesso un codice PIN errato per tre volte di seguito, sia presso gli sportelli automatici che al momento di effettuare un pagamento, la carta viene temporaneamente bloccata per 24 ore. Per sbloccare la carta è necessario attendere almeno 24 ore dall'ultimo tentativo non andato a buon fine.
CARTA MOONEY... CONVIENE DAVVERO? - RECENSIONE CARTA MOONEY 2025
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Come capire se ti hanno bloccato la carta?
Se il terminale è in modalità offline e il PIN non funziona per tre volte consecutive, il PIN offline e la carta vengono bloccati. Se la carta viene bloccata, significa che la carta è bloccata per le transazioni offline.
Perché mi dice pagamento rifiutato?
Possibili motivi di rifiuto del pagamento: il tipo di carta di credito non è accettato sul sito Web. la carta è scaduta. il saldo della carta di credito non è sufficiente.
Quanto dura il blocco temporaneo Mooney?
4.5 Il Cliente può in qualsiasi momento sospendere la propria Carta tramite l'App Mooney. La sospensione riguarda esclusivamente l'opera vità in addebito (e.g. bonifici e Addebi dire SDD), mentre restano abilitate le operazioni in accredito. 5. DURATA E DATA DI SCADENZA 5.1 Il Contra o ha durata indeterminata.
Come contattare l'operatore Mooney?
Come posso modificare il numero di telefono e l'indirizzo e-mail associati al mio account? Per modificare le credenziali d'accesso contatta l'assistenza clienti Mooney al numero 800.005.005, in questo momento, attivo dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 20.00.
Quando va dichiarata una carta prepagata?
Ai fini ISEE vanno dichiarate sia le prepagate con IBAN sia quelle senza IBAN: nel quadro del patrimonio mobiliare vanno dichiarate sia le prepagate dotate di IBAN, sia quelle che non ne sono dotate.
Che banca ha la Mooney?
Dall'evoluzione dell'accordo tra SisalPay e Banca 5 (Gruppo Intesa Sanpaolo), nasce Mooney, la prima realtà italiana di Proximity Banking & Payments.
Qual è la carta prepagata più usata?
Le carte prepagate utilizzano solitamente gli stessi circuiti delle carte di credito e delle carte di debito. I più utilizzati sono VISA Electron e MasterCard.
Come denunciare Mooney?
Il modulo compilato con gli allegati richiesti in formato PDF dovrà pervenire esclusivamente via mail all'indirizzo dispute@mooney.it. I moduli devono essere obbligatoriamente firmati a pagina 4 e 5. The completed form with the required attachments in PDF format must be sent exclusively by email to dispute@mooney.it.
Chi gestisce la carta Mooney?
Intesa Sanpaolo è estranea ai rapporti tra Mooney e il titolare della carta, non assume alcuna responsabilità verso il titolare in relazione alla carta, al suo utilizzo (es. ricariche, prelievi e pagamenti) e alla moneta elettronica sulla stessa caricata.
Quale banca rilascia la carta Mooney?
I possessori di una carta debito emessa da Gruppo Intesa San Paolo possono effettuare dei prelevamenti presso uno dei punti Mooney convenzionati.
Perché Mooney non funziona?
Il 15 aprile 2024 la Banca d'Italia ha disposto nei confronti di Mooney S.p.A. il divieto di emettere nuove carte di pagamento e di aprirne i relativi conti di moneta elettronica e di pagamento, fino al completamento del processo, già avviato, di superamento delle mancanze riscontrate in materia di Anti Money ...
Dove si trova la sede Mooney?
- Titolare del trattamento è Mooney S.p.A., con sede legale in Via Nino Bonnet, 6/A, 20154 Milano (MI), indirizzo e-mail mooney@pec.mooney.it, numero di telefono 02.91673001, P. IVA 06529501006 (di seguito, “Mooney”).
Come parlare con un operatore Mooney?
Contatta l'assistenza MooneyGo, trovi i riferimenti in app, nella sezione Profilo > Assistenza. In alternativa, scrivici una e-mail all'indirizzo assistenza@mooneygo.it o chiamaci al numero +39 071 92 07 000, da lunedì a venerdì dalle 7 alle 20, sabato dalle 7 alle 19.
Cosa succede se la carta Mooney scade?
La mia carta Mooney è in scadenza. Devo richiederne una nuova? In prossimità della scadenza ti invieremo automaticamente una nuova carta al tuo indirizzo di domicilio. Il rinnovo della carta non ha costi e ti permette di mantenere lo stesso IBAN associato al conto della carta.
Quanto dura il blocco del conto corrente?
Se il blocco è per pignoramento, durerà fino a quando il debito non viene saldato completamente e la procedura esecutiva conclusa. In caso di operazioni sospette ai sensi delle norme antiriciclaggio, il blocco può durare fino a quando non vengono completate tutte le verifiche necessarie.
Perché mi hanno bloccato la carta?
Spesso, i bancomat possono essere bloccati per motivi di sicurezza, come inserimento di un PIN errato o per sospetto di frode. Un bancomat bloccato può essere sbloccato: è necessario contattare l'emittente della carta e seguire le istruzioni fornite.
Perché la carta mi dà transazione negata?
Plafond della carta superato: quando il limite di spesa giornaliera o mensile, previamente impostato dall'App o dalla propria area clienti, viene superato si può incorrere in una transazione rifiutata. Per risolvere il problema sarà sufficiente modificare il plafond associato alla carta di debito in uso.
Che significa pagamento interrotto?
Pagamenti annullati
Quando un pagamento autorizzato viene annullato, il trasferimento dei fondi del cliente viene interrotto. Ciò significa che i fondi non lasciano mai il conto dell'acquirente e non vengono inviati al destinatario. Un pagamento annullato: Blocca il trasferimento dei fondi dell'acquirente.
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