Cosa succede se non ricarico KENA mobile?

Domanda di: Luce Fabbri  |  Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2021
Valutazione: 4.8/5 (19 voti)

Se il credito non è sufficiente a coprire il corrispettivo per il rinnovo dell'Offerta, essa sarà sospesa. Nel periodo di sospensione i minuti, gli SMS e i dati saranno quindi tariffati come previsto dal Piano Base Kena, fino ad esaurimento del credito e salvo Opzioni aggiuntive attive sulla linea.

Come Riattivare offerta KENA mobile?

Come faccio a richiedere il Cambio Offerta?
  1. direttamente online dall'Area MyKena, da Web o App Kena (disponibile per Android e per iPhone), cliccando sul tasto “CAMBIO OFFERTA”;
  2. chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 181;
  3. utilizzando il Self Care 40181;
  4. recandoti presso i Negozi Autorizzati.

Quanto dura una ricarica KENA?

Validità SIM Kena Mobile

12 mesi consecutivi dall'ultima ricarica effettuata più ulteriori 30 giorni in cui il cliente potrà solo ricevere telefonate voce, SMS, MMS.

Quando si rinnova l'offerta KENA?

L'Opzione si rinnova automaticamente ogni mese il credito sulla SIM è sufficiente a coprire il costo di rinnovo. Alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM, entro massimo 4 ore dall'orario di prima attivazione dell'Opzione e sarà confermato con SMS.

Come disattivare opzioni KENA mobile?

L'utente può disattivare in qualsiasi momento queste opzioni contattando il Servizio Clienti 181 oppure consultando direttamente l'area fai da te My Kena dell'apposito sito.

Kena Mobile:Provata!! Ecco come va!!!



Trovate 37 domande correlate

Come disattivare promozione KENA?

Per disattivare questo servizio ti basta telefonare al 40181. In alternativa puoi anche disattivarlo online. In questo caso dovrai andare sul sito ufficiale di Kena Mobile, fare log in e poi disattivare il servizio dall'Area Clienti.

Come disattivare KENA?

Nello specifico, dovrai telefonare al numero 181 e attendere la risposta di un operatore. Fatto questo, potrai finalmente chiedere che ti venga bloccata la scheda. Risulta essere un'operazione importante da fare, dunque assicurati di fare questa telefonata appena ne hai la possibilità.

Come Avere internet gratis KENA mobile?

Si attiva tramite l'Area Personale MyKena, o tramite smartphone scaricando l'app (disponibile per Android e per iPhone), o chiamando il “Fai da Te” al numero gratuito 40181. Ad attivazione completata si riceve un SMS di conferma, giunto il quale si ha tempo una settimana per utilizzare i Giga ricevuti.

Quando finisco i giga KENA?

Hai finito internet in anticipo? Niente paura, con l'opzione Kena SOS 1 GB hai 1 GB di Internet in più al costo di 2,99€ che puoi utilizzare nei 7 giorni successivi al momento dell'attivazione. L'offerta non prevede il rinnovo automatico e si disattiva alla scadenza dei 7 giorni.

Che copertura ha KENA mobile?

Il Segnale di Kena copre più del 99% della popolazione in 4G fino a 60Mbps, in 3G ne copre fino al 97% e in 2G raggiunge il 99,8%. Puoi navigare con Kena Mobile sulla Rete 4G TIM fino a 60 Mbps in download e fino a 30 Mbps in upload sul territorio nazionale.

Come ricaricare cellulare KENA mobile?

Puoi chiamare il numero 40181 e inserire il PIN CODE quando ti verrà richiesto dalla voce guida. Puoi inserire il PIN CODE direttamente da smartphone. Entra nell'app SIM Kena Mobile e scegli la voce “RICARICA CELLULARE”. Quindi inserisci il codice.

Quanto costa una ricarica KENA?

Quindi, si dovrà sostenere un costo iniziale di 30 euro, di cui 5 euro per la SIM e 25 euro per la prima ricarica.

Quanto dura una SIM senza ricarica?

Ogni SIM card ha la sua data di scadenza, e in genere la validità è di 12 mesi dal giorno dell'attivazione, dall'ultima operazione di ricarica o dall'ultimo evento di traffico a pagamento, più un ulteriore mese durante il quale la SIM è abilitata soltanto alla ricezione di servizi gratuiti.

Come cambiare offerta?

Di solito, gli utenti possono cambiare offerta in autonomia (dall'area clienti del sito oppure dall'app del proprio operatore) oppure contattando il Servizio Clienti o recandosi in un negozio dell'operatore.

Come ricaricare i giga KENA?

Una volta entrati nell'Area Clienti MyKena, alla voce “Cosa puoi attivare”, troveremo varie opzioni, tra cui: una ricarica SOS Giga da 500 MB, della durata di 24 ore, e una da 1 Giga, che sarà attiva per una settimana.

Come vedere quanti giga ho KENA?

Puoi verificare in qualsiasi momento l'esatto consumo del Traffico Voce, SMS o Dati disponibili ogni mese:
  1. online nell'Area Clienti MyKena.
  2. da App Kena Mobile (disponibile per Android e per iPhone)
  3. chiamando il Servizio Assistenza “Fai da Te” 40181 e seguendo le istruzioni della voce guida.

Come si vede il credito con KENA?

Puoi consultare il tuo credito chiamando il Servizio Assistenza “Fai da Te” 40181 e seguendo le indicazioni della voce guida. Il Servizio è attivo anche dall'Estero chiamando il numero +39 350 5999345 al costo di una normale chiamata dall'Estero.

Quanto costa attivare KENA mobile?

Per questa Offerta è previsto un Contributo di Attivazione di 4,99€. Il Costo per la SIM è gratuito. Per la Tariffazione dei Dati, in caso di superamento della soglia mensile, si applicano le Condizioni previste dal Piano Base Kena, a meno di Opzioni aggiuntive attive sulla linea.

Quanto costa attivare una sim KENA mobile?

Il costo di una nuova SIM Kena è di 5 euro e viene sommato agli altri costi di attivazione di una nuova offerta Kena mobile. Scopri le promozioni in corso per le offerte SIM.

Come cambiare intestatario SIM KENA?

Kena Mobile ti permette di richiedere il cambio di intestatario direttamente attraverso il modulo denominato "Richiesta di variazione dati anagrafici". Puoi stamparlo o compilarlo online, poi puoi inviarlo unitamente alla copia del documento d'identità del richiedente.

Che SIM usare per antifurto?

Una scheda SIM ideale per domotica e sistemi antifurto è Things Mobile. Ha una tariffa basata al consumo di 0,10€/ MB nei principali paesi del mondo. Non ha costi aggiuntivi e né costi di attivazione.

Cosa succede se non ricarico la scheda Vodafone?

Al termine delle 48 ore, in caso di mancata ricarica la SIM rimarrà attiva per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza.” I 0.99 euro servono quindi per ottenere una deroga di 48 ore alla ricarica. ... Ci saranno però da pagare 0.99 euro in più, una sorta di “interesse” sul credito negativo.

Come capire se la scheda SIM e danneggiata?

Se invece a schermo compare la scritta "No copertura", "SIM non attiva", "SIM disabilitata" o qualcosa di simile vuol dire che l'operatore telefonico avrà disabilitato quella scheda e il numero di telefono ad essa associato. In questo caso la SIM sarà inutilizzabile e potrete buttarla.

Dove fare ricariche Kena Mobile?

Puoi richiedere una ricarica KENA Mobile (tagli: 5€, 10€, 15€, 25€ o 50€) in qualsiasi Punto Vendita PUNTOLIS, SISAL, o TABACCHERIA convenzionata BANCA 5 e ottenere uno scontrino con un PIN CODE di 15 cifre.

Come ricaricare Kena Mobile da home banking?

In alternativa, ti segnalo che a seconda del tuo istituto bancario, potresti poter eseguire ricariche verso i numeri Kena Mobile anche adoperando l'app di home banking della tua banca: in genere basta accedere a quest'ultima, selezionare la voce relativa ai pagamenti e poi quella riguardante le ricariche telefoniche.

Articolo precedente
Dove fare lo Spid a Lodi?
Articolo successivo
Come ricavare l'argilla dal terreno?