Cos'è Amazon Logistics?

Domanda di: Dott. Thea Serra  |  Ultimo aggiornamento: 17 febbraio 2026
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Logistica di Amazon è un servizio in cui Amazon si occupa dello stoccaggio, dell'imballaggio e della spedizione dei tuoi prodotti, della gestione dell'assistenza clienti e dei resi. Quando ti iscrivi a Logistica di Amazon, devi prima imballare e spedire i tuoi prodotti in blocco a uno dei nostri centri logistici.

Come funziona Amazon Logistics?

La Logistica di Amazon (FBA) assiste i venditori in tutti gli aspetti della gestione degli ordini. I venditori spediscono un inventario di merci ai magazzini di Amazon e Amazon si occupa del processo, della preparazione, dell'imballaggio, della spedizione e dei resi degli ordini.

Chi consegna Amazon Logistics?

In Italia, Amazon collabora con diversi corrieri, tra cui SDA, BRT, GLS e Poste Italiane, oltre a utilizzare la propria rete di consegna Amazon Logistics per gli ordini più urgenti.

Come posso tracciare un pacco Amazon Logistics?

Tracciamento di un ordine

Puoi monitorare il tuo ordine Amazon nella sezione I miei ordini, che mostra le informazioni aggiornate che riceviamo dai nostri partner di consegna. Se hai bisogno di assistenza per conoscere maggiori dettagli sul tracciamento del tuo pacco, visita la sezione Traccia il mio pacco.

Come posso contattare Amazon Logistics?

Dopo aver avviato l'app in questione e aver effettuato l'accesso al tuo account, premi sul pulsante ☰ e seleziona la voce Servizio clienti. Seleziona, poi, l'ordine per il quale desideri ottenere assistenza, fornisci ulteriori informazioni relative alla tua richiesta e fai tap sull'opzione Ho ancora bisogno di aiuto.

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Trovate 20 domande correlate

Come capire chi è il corriere Amazon?

Amazon Ricerca Spedizione

Per monitorare la consegna di Amazon, vai alla pagina I tuoi ordini su Amazon. Fai clic sul pulsante "Traccia pacchi", verrai indirizzato alla pagina di tracciamento, dove puoi trovare il numero di tracciamento del corriere se spedito da DHL, UPS, Deutsche Post, Poste Italiane, SDA, ecc.

Come si fa per parlare con un operatore di Amazon?

Accesso al Servizio clienti
  1. Scorri la pagina fino in fondo.
  2. Seleziona Servizio clienti.
  3. Seleziona l'opzione che risponde alla tua domanda.
  4. Segui le istruzioni visualizzate.

Come contattare Amazon per un pacco non ricevuto?

Utilizza i dettagli nella pagina di aiuto Informazioni di contatto del corriere per contattare il corriere e richiedere maggiori informazioni sulla consegna del pacco. Devi avere a portata di mano il numero di tracciamento del tuo ordine.

Chi è il corriere di Amazon?

DHL, GLS e Bartolini.

Come posso rintracciare il mio pacco?

Sul sito di Poste Italiane il servizio “Cerca spedizioni” è raggiungibile direttamente dalla home page e permette di verificare lo stato della spedizione di pacchi, raccomandate, assicurate, atti giudiziari e anche di servizi come Posta1 e Postapriority.

Come candidarsi ad Amazon Logistics?

Come candidarsi per diventare corriere Amazon

Per procedere, collegati al sito ufficiale di Amazon Logistics, fai clic sul pulsante Invia subito la richiesta, sulla destra, e seleziona l'opzione Crea un account.

Cosa succede se BRT tenta una consegna ma non sono a casa?

Che succede se c'è una consegna ma io non sono a casa? Il corriere lascerà un tagliando con gli estremi della spedizione, nella cassetta della posta, e il giorno lavorativo successivo effettuerà un nuovo tentativo di consegna.

Come sapere che corriere è?

Puoi rintracciare il nome del corriere sull'etichetta di reso che hai ricevuto.

Quanto è lo stipendio di un corriere Amazon?

La retribuzione media mensili per Corriere presso Amazon.com - Italia è di circa €1.387, che è pari alla media nazionale. Le informazioni sugli stipendi provengono da 22 dati raccolti direttamente da dipendenti, utenti, e annunci di lavoro presenti su Indeed negli ultimi 36 mesi.

Quanto costa la logistica Amazon?

Per quanto concerne le tariffe di stoccaggio, il costo è in linea di massima compreso tra i 25€ e i 30€ al mese per metro cubo, ma anche qui consigliamo di consultare l'apposita tabella. Nota: il volume della merce stoccata viene calcolato sulla giacenza media mensile.

Cosa succede se non sono a casa quando arriva il corriere Amazon?

Se scegli l'opzione Nessuna preferenza e non c'è nessuno a ricevere il pacco, il corriere seguirà la procedura aziendale. Ogni corriere ha procedure specifiche per questi casi. Per informazioni sulle procedure di consegna, consulta la nostra pagina Corrieri e spedizioni.

Come funziona la Logistica di Amazon?

Logistica di Amazon è un servizio in cui Amazon si occupa dello stoccaggio, dell'imballaggio e della spedizione dei tuoi prodotti, della gestione dell'assistenza clienti e dei resi. Quando ti iscrivi a Logistica di Amazon, devi prima imballare e spedire i tuoi prodotti in blocco a uno dei nostri centri logistici.

Come riconoscere email false Amazon?

Nelle e-mail legittime di Amazon è indicato "Amazon.it". Se un'e-mail proviene realmente da Amazon, sarà contrassegnata dall'icona del logo Amazon Smile nella casella di posta dei fornitori di posta elettronica più comuni.

Come rintracciare un pacco consegnato ma non ricevuto?

Se per caso nel tracking spedizione, dovesse risultare che c'è stata l'avvenuta consegna del pacco mentre invece il destinatario afferma di non aver affatto ricevuto un bel niente, la prima cosa da fare, è contattare il corriere che aveva in carico la vostra spedizione, e chiedere cosa sia successo.

Chi chiamare se non arriva un pacco?

Prima di inoltrare un reclamo, ti invitiamo a consultare le FAQ o a richiedere informazioni/assistenza al numero 803.160, numero gratuito raggiungibile da rete fissa, oppure al numero 06.4526.3160 da rete fissa e mobile secondo i costi dell'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata.

Come rintracciare il corriere Amazon?

Per accedere alla tracciabilità sulla mappa Amazon, seleziona Traccia il mio pacco da I miei ordini o dall'e-mail di conferma della spedizione. Il giorno della consegna potrai visualizzare sulla mappa quando il corriere sarà nelle tue vicinanze.

Come si fa per parlare con un operatore?

Numeri e orari dell'assistenza clienti
  1. Numero assistenza clienti Tim: 119;
  2. Numero assistenza clienti Vodafone: 190;
  3. Numero assistenza clienti WindTre: 159;
  4. Numero assistenza clienti Fastweb: 192193;
  5. Numero assistenza clienti PosteMobile: 160;
  6. Numero assistenza clienti Iliad: 177;
  7. Numero assistenza clienti Tiscali: 130.

Come posso chattare con l'assistenza di Amazon?

La procedura per contattare Amazon in chat e ottenere supporto da parte di un operatore in carne e ossa è semplice e veloce, sia agendo da computer che da smartphone e tablet. Tutto quello che devi fare è accedere alla sezione dedicata al servizio clienti tuo account e scegliere il servizio di assistenza via chat.

Quali sono gli orari del servizio clienti Amazon?

Il team del Servizio clienti Amazon Business è disponibile 24 ore su 24.

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