Quando Apple ti cambia il telefono?

Domanda di: Ercole Colombo  |  Ultimo aggiornamento: 4 gennaio 2026
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Con il servizio sostituzioni express, Apple ti invia un iPhone sostitutivo, così non dovrai attendere che la riparazione venga completata. Dopo aver ricevuto l'iPhone sostitutivo, restituisci al più presto l'iPhone originale. Apple deve riceverlo entro dieci giorni dalla spedizione del prodotto sostitutivo.

Quando Apple sostituisce il telefono?

Apple fornisce un Telefono sostitutivo nel periodo in cui quello del cliente, riportato nell'autorizzazione di lavoro per il Genius Bar, si trova in assistenza.

Come farsi sostituire il telefono da Apple?

Come posso ottenere il servizio sostituzioni express per il mio prodotto? Quando richiedi il servizio sostituzioni express, ti invieremo un dispositivo sostitutivo. Restituisci il dispositivo originale entro 10 giorni lavorativi dalla spedizione del prodotto sostitutivo da parte di Apple. L'imballaggio sarà incluso.

Come richiedere la sostituzione dell'iPhone con Apple Care?

Se è coperto da AppleCare+ con copertura per furto e smarrimento, puoi accedere con il tuo Apple Account e presentare una richiesta per la sostituzione dell'iPhone. Utilizza l'app Dov'è o vai su iCloud.com/find per contrassegnare il tuo iPhone come smarrito.

Come funziona la permuta iPhone con Apple?

Dare in permuta il tuo iPhone è facilissimo.

Se il tuo dispositivo ti dà diritto a un credito e hai deciso di acquistare un nuovo iPhone, scaleremo il suo valore dal nuovo acquisto. Oppure, puoi scegliere di ricevere una carta regalo Apple Store da usare in un secondo momento.

Quando fare Apple Care e quando no ?



Trovate 15 domande correlate

Come avere un iPhone nuovo ogni anno?

Con Apple Trade In puoi trasformare il tuo vecchio dispositivo in un credito da scalare sull'acquisto di uno nuovo. Puoi fare tutto online o in qualsiasi Apple Store. E se il tuo dispositivo non ha più valore di permuta, ci occupiamo noi di riciclarlo a costo zero.

Quale iPhone comprare nel 2024?

I modelli di punta quest'anno includono l'iPhone 13, apprezzato per l'ottimo rapporto qualità-prezzo e la batteria potenziata, l'iPhone 12, che combina supporto al 5G e una fotocamera eccezionale, e l'iPhone 14 per chi cerca prestazioni di ultima generazione.

Cosa fare quando si cambia telefono Apple?

Se hai un nuovo iPhone o iPad, puoi usare Inizia subito per trasferire i dati automaticamente dal vecchio dispositivo al nuovo se usi iOS 11 o versioni successive. Usa iCloud, iTunes o il Finder per trasferire informazioni sul nuovo dispositivo se usi iOS 10 o versioni precedenti.

Come cambiare prodotto Apple?

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto completo di scontrino, imballaggio originale e degli accessori entro quattordici (14) giorni di calendario dal momento del ritiro del tuo prodotto. Puoi restituire i tuoi prodotti solamente presso un Apple Store che si trova in Italia.

Quando conviene fare AppleCare?

L'assicurazione aggiuntiva si rivela particolarmente utile nel caso dell'acquisto di un iPhone di alta fascia, che sarà così assicurato anche in caso di furto e smarrimento. Anche gli iPad e i MacBook, che probabilmente vengono portati in giro per lavoro, sono più a rischio urti e quindi sarebbe bene assicurarli.

Cosa fare prima di sostituire l'iPhone?

connettere il nuovo iPhone a una rete, meglio wi-fi oppure a quella cellulare se non si hanno problemi di GB a disposizione; configurare l'accesso con FaceID; scegliere la modalità di trasferimento dati dal backup di iCloud oppure lasciare che i due smartphone comunichino tra loro effettuando il tutto in autonomia.

Come prenotare ritiro permuta Apple?

Visita il sito web del corriere per prenotare il ritiro o individuare un punto di consegna. Se è stata inclusa una fattura commerciale, applicala all'esterno della confezione. In caso contrario, il pacco potrebbe non essere consegnato.

Quando l'iPhone è da cambiare?

Partiamo dai casi limite, quelli in cui è certamente una buona scelta cambiare iPhone. Di sicuro è bene cambiare iPhone se quello che abbiamo non funziona a dovere: problemi allo schermo, batteria che non carica più, problemi seri al microfono o agli speaker sono tutti ottimi motivi per cambiare il telefono.

Quanto dura in media un iPhone?

Per un iPhone che ha meno di 4 anni di vita, ci si può aspettare una durata di 2 o 3 anni. Quindi, solo dopo 2 o 3 anni si inizierà a vedere un calo tangibile delle prestazioni del sistema. Allo stesso modo, anche un iPhone nuovo di zecca rallenterà notevolmente dopo circa 4-5 anni.

Cosa significa prodotto sostitutivo Apple?

Con il servizio sostituzioni express, Apple ti invia un iPhone sostitutivo, così non dovrai attendere che la riparazione venga completata. Dopo aver ricevuto l'iPhone sostitutivo, restituisci al più presto l'iPhone originale. Apple deve riceverlo entro dieci giorni dalla spedizione del prodotto sostitutivo.

Quanti anni dura AppleCare+?

A seconda della polizza che scegli, puoi avere inoltre una protezione in caso di furto o smarrimento. La copertura ha inizio dalla data di acquisto di AppleCare+. I vantaggi di AppleCare+ si sommano ai due anni di garanzia del venditore previsti dalla normativa italiana a tutela del consumatore.

Cosa copre l'AppleCare?

AppleCare+ offre il servizio di riparazione o di sostituzione del tuo Apple Watch; comprende un numero illimitato di interventi per danni accidentali, ciascuno a un costo addizionale di € 65 per Apple Watch e Apple Watch Nike, o € 75 per Apple Watch Edition, Apple Watch Hermès e Apple Watch Ultra; inoltre copre le ...

Come funziona la sostituzione Express Apple?

Quando richiedi il servizio sostituzioni express, ti invieremo un dispositivo sostitutivo. Restituisci il dispositivo originale entro 10 giorni lavorativi dalla spedizione del prodotto sostitutivo da parte di Apple. L'imballaggio sarà incluso.

Come rendere nuovo un iPhone?

Vai in Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone > Inizializza. ATTENZIONE: se selezioni l'opzione “Inizializza contenuto e impostazioni”, verranno rimossi tutti i contenuti. Consulta Inizializzare iPhone.

Cosa fare prima di cambiare telefono?

La prima cosa da fare con un nuovo smartphone Android è l'aggiornamento del sistema operativo e delle app preinstallate. In questo caso bisogna innanzitutto fare tap sull'immagine del proprio profilo utente, generalmente posizionata nell'angolo in alto a destra della schermata.

Qual è l'iPhone più venduto?

L'iPhone 15 di Apple è stato lo smartphone più venduto al mondo tra luglio e settembre di quest'anno.

Qual è meglio tra iPhone 14 e 15?

L'iPhone 14 e l'iPhone 15 sono due ottimi dispositivi, ma l'iPhone 15 porta alcune novità interessanti. Con il Dynamic Island e una fotocamera da 48 MP, offre un design più moderno e foto più dettagliate.

Quanto costerà l'iPhone 13 nel 2025?

Febbraio 2025: il prezzo di iPhone 13 Pro Max parte da 502,00 €, ma i prezzi variano in base a memoria, colore, condizione e compatibilità con l'operatore.

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