Rimborso per treno soppresso?

1. tramite e-mail all'indirizzo: indennizzoabbonati.drt@trenitalia.it;
2. presso le Biglietterie;
3. tramite posta ordinaria a: Trenitalia - Direzione Regionale Toscana, Viale Spartaco Lavagnini, 58 - 50129 Firenze.

1. compilando l'apposito web form disponibile su questo sito;
2. su questo sito, solo per i biglietti acquistati on line o su app, utilizzando la funzionalità “Richiedi Indennizzo” disponibile dopo aver richiamato il dettaglio del viaggio o dall'area riservata;

Cosa fare se un treno è in ritardo?

Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.

Cosa fare se si perde treno Italo?

Con un ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, Italo ti riconosce automaticamente un indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto. L'indennizzo verrà riconosciuto automaticamente entro 30 giorni tramite voucher o, se sei Iscritto al programma Italo Più, su Borsellino Italo.

Quando arriva il rimborso di Trenitalia?

Il rimborso integrale del biglietto si potrà chiedere fino all'orario di partenza del treno: si riceverà, entro 30 giorni, un voucher da usare per l'acquisto di nuovi ticket per viaggi entro l'1 luglio 2020.

Come vedere biglietto Trenitalia?

Per visualizzare e gestire viaggi acquistati con un'utenza diversa dal tuo codice CartaFRECCIA, effettua il login con l'utenza utilizzata per l'acquisto, oppure dalla sezione Miei Viaggi utilizza la funzione “Recupera Biglietto con PNR/Codice”.

Come utilizzare voucher Tper?

Come si può utilizzare il Voucher? Il voucher è nominale, non cedibile, ed è spendibile in una o due soluzioni per l'acquisto di tutti i titoli di viaggio Trenitalia Tper, entro un anno dall'emissione, presso la biglietteria scelta in fase di compilazione della domanda.

Come vedere se un treno ha fatto ritardo?

Se devi viaggiare con Trenitalia puoi controllare lo stato di circolazione del tuo treno sul sito ViaggiaTreno disponibile su PC e Smartphone. Per sapere se il treno è in orario o in ritardo hai due opzioni: Inserire il numero del treno nella sezione “Treno-Stazione” in alto a sinistra.

Quanto vale biglietto Trenitalia?

Validità - I biglietti hanno generalmente una validità di 4 ore a decorrere dal momento della convalida o, nel caso di biglietti acquistati online (BER), dall'orario di partenza del treno prescelto.

Come fare abbonamento treno con Isee?

Per richiedere l'agevolazione tariffaria sull'abbonamento di treno e autobus occorre essere in possesso del tagliando ISEE-TPL. L'abbonamento agevolato ISEE TPL deve essere accompagnato: dal documento di identità; dal tagliando ISEE-TPL (è possibile l'esibizione del tagliando anche in formato digitale).

Come fare abbonamento annuale Trenitalia?

Che cos'è il PNR?

Ticketless è la modalità di acquisto che ti permette di salire a bordo semplicemente con il codice di prenotazione (PNR). Puoi acquistare il biglietto in modalità ticketless su questo sito, al call center (numero a pagamento), presso le agenzie di viaggio o tramite telefono cellulare con l' App Trenitalia.

Come si fa a timbrare il biglietto del treno?

La convalida va fatta presso le apposite obliteratrici e non può essere fatta online. In tal caso, se non si oblitera il biglietto, il passeggero deve dimostrare di essere stalito in una stazione in cui le macchinette obliteratrici sono mancanti o non funzionanti.

Come si fa a sapere il binario del treno?

Bisogna inserire ogni volta il numero del treno e osservare i dati associati. Fortunatamente ho trovato l'app Trenotify. Quest'app consente di creare una lista di treni per numero o per stazione di partenza e percorrenza. Ogni treno salvato mostra con una grafica chiara se c'è un ritardo e in quale binario arriverà.

Cosa succede se si perde un treno?

Se si perde una coincidenza perché arriva in ritardo un qualsiasi treno (regionale, Intercity, Freccia, ecc.), si ha diritto ad un indennizzo del 25% del presso del biglietto se il ritardo è compreso tra 60 e 119 minuti. ... con il riaccredito del prezzo del biglietto ma solo se è stato acquistato con carta di credito.

Come chiamare Italo senza pagare?

Come anticipare biglietto Italo?

Grazie al servizio PARTI ORA, al costo di soli 10€^*, il giorno della partenza puoi scegliere di anticipare il tuo viaggio fino a 2 ore prima dell'orario prenotato, direttamente in stazione presso le biglietterie Italo oppure chiamando l'892020 (numero a pagamento).

Come funzionano le coincidenze dei treni?

Si definisce corrispondenza la possibilità prevista dall'orario che in una stazione un treno in partenza possa offrire il servizio a passeggeri provenienti da o diretti su un altro treno in arrivo nella stessa stazione.

Come richiedere bonus Ritardo Frecciarossa?

Cosa fare se Trenitalia non rimborsa?

inviarlo via posta ordinaria: per il Trasporto Regionale, alla Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio; per il Trasporto Nazionale, all'indirizzo: “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 ROMA”.

Cosa succede se non hai il biglietto del treno?

f) Mancata o errata convalida del biglietto - Nei casi in cui sia previsto l'obbligo della convalida del biglietto il viaggiatore trovato in corso di viaggio o all'arrivo con il biglietto non convalidato o convalidato in modo irregolare viene assoggettato al pagamento di una penalità di €200,00.