Come contestare un acquisto su ebay?

Domanda di: Dr. Battista Grassi  |  Ultimo aggiornamento: 3 gennaio 2022
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Segnala un oggetto che non è arrivato tramite Il mio eBay
  1. Vai alla pagina Cronologia acquisti - si apre in una nuova finestra o scheda.
  2. Seleziona Altre azioni accanto al tuo oggetto e quindi Non ho ricevuto l'oggetto.
  3. Seleziona la casella accanto a Chiedo un rimborso o Voglio l'oggetto. ...
  4. Seleziona Invia richiesta.

Come farsi restituire i soldi su eBay?

Se accetti di restituire i soldi all'acquirente o lo farai una volta che ricevi l'oggetto restituito, dovrai emettere il rimborso entro 2 giorni lavorativi. Per farlo, vai alla pagina della controversia nella sezione Restituzione - viene aperta una nuova finestra o scheda e scegli Rimborsa l'acquirente.

Cosa succede se non si paga un acquisto su eBay?

Gli utenti sono tenuti a pagare gli oggetti che si aggiudicano o si impegnano ad acquistare su eBay entro 4 giorni di calendario. Adesso non è più necessario aprire controversie per oggetto non pagato: se l'acquirente non paga entro 4 giorni di calendario, gli ordini potranno essere semplicemente annullati.

Come fare appello eBay?

Puoi inviare un appello contro una decisione anche da Il mio eBay.
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Fai appello contro una decisione
  1. Trova l'oggetto nella tua Cronologia acquisti - si apre in una nuova finestra o scheda e seleziona Vedi i dettagli della controversia.
  2. Seleziona Inviaci un appello.
  3. Compila i dettagli richiesti e seleziona Invia.

Cosa succede se l'acquirente non paga?

Rimborso della commissione di successo / Annullamento della vendita: Se la transazione non ha avuto successo, potrai richiedere il rimborso da 7 a 60 giorni dopo la fine dell'offerta.

Problemi con un acquisto su Ebay? Come aprire una contestazione su Ebay



Trovate 34 domande correlate

Cosa succede se non si paga un ordine online?

Se il termine di consegna non è rispettato, il consumatore avrà diritto al rimborso di quanto pagato ed al risarcimento del danno per la mancata consegna. Se il venditore non effettua il rimborso ci si potrà rivolgere all'autorità giudiziaria per tutelare i diritti del consumatore.

Quanto tempo ha l'acquirente per pagare su eBay?

Quando acquisti un oggetto su eBay, aggiudicandoti un'Asta online o tramite l'opzione Compralo Subito, sei tenuto a pagare il venditore. Gli acquisti devono essere pagati entro 4 giorni di calendario, ma prima il venditore riceverà il tuo pagamento, prima ti spedirà l'oggetto.

Come funziona la garanzia cliente eBay?

La Garanzia cliente eBay copre la maggior parte delle transazioni su eBay. Grazie ad essa, gli acquirenti possono ottenere il rimborso di quanto pagato nel caso in cui l'oggetto non sia stato consegnato, sia giunto difettoso o danneggiato o non corrisponda alla descrizione.

Come ci si cancella da eBay?

Tutto quello che devi fare è accedere alle impostazioni dell'account da eliminare, specificare i motivi della chiusura e avviare il processo di cancellazione. Ti sarà utile sapere che l'eliminazione di un account eBay può richiedere fino a 30 giorni di tempo.

Come farsi restituire i soldi con PayPal?

È facile.
  1. Accedi al tuo conto PayPal.
  2. Clicca Cronologia.
  3. Trova il pagamento relativo all'acquisto che devi rimborsare e clicca Dettagli.
  4. Clicca il link Invia un rimborso.
  5. Immetti l'importo del rimborso e clicca Continua.
  6. Conferma l'importo e clicca Emetti un rimborso.

Cosa si intende per rimborso parziale?

L'emissione di rimborsi parziali permette ai commercianti di trattenere parte dei pagamenti per una determinata vendita piuttosto che emettere un rimborso del 100% e perdere tutte le entrate per tale vendita.

Come contattare eBay per telefono?

Numero verde eBay

Per contattare eBay tramite telefono è disponibile il numero +39 02 006 31 272.

Come non ricevere messaggi da eBay?

Ecco alcuni suggerimenti per ridurre il numero delle email che ricevi da altri utenti eBay: Scegli un nome utente che non sia correlato al tuo indirizzo email. Se il tuo nome utente è simile al tuo indirizzo email, puoi modificarlo. Utilizza un filtro per email per bloccare i messaggi indesiderati.

Come si cancella un account Google?

Dopo aver effettuato l'accesso, accedi alle Impostazioni del tuo account facendo tap sull'icona della rotella d'ingranaggio in alto a sinistra, seleziona la voce Gestisci l'account Google, scegli l'opzione Preferenze account e fai tap sulla voce Eliminazione dell'account Google.

Cosa vuol dire pagamento in sospeso su eBay?

I venditori nuovi o poco assidui vedranno la loro transazione in sospeso fino a quando non avremo la conferma dell'avvenuta consegna dei loro oggetti all'acquirente. Questo aiuta i venditori a ottenere e creare una cronologia di vendita sicura su eBay.

Come funziona addebito diretto eBay?

L'addebito diretto eBay consente ad eBay di addebitare l'importo dovuto dall'acquirente al venditore direttamente sul conto corrente dell'acquirente, previa la sua autorizzazione.

Come essere rimborsati da un acquisto online?

Dopo aver comunicato di voler restituire la merce, l'acquirente digitale ha altre due settimane a disposizione per spedirla. Il commerciante online dovrà rimborsare le somme di denaro entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto notizia della restituzione della merce dal cliente.

Dove vanno a finire i pacchi non consegnati?

Se il postino o il corriere non ti trova a casa neanche al secondo tentativo, lascerà nella buca delle lettere un avviso di giacenza con l'indicazione del giorno a partire dal quale potrai recarti presso l'ufficio postale o lo stabilimento per il ritiro personale del pacco.

Quando il negoziante deve restituire i soldi?

Quando compare un difetto di conformità o un malfunzionamento, quindi, è possibile, entro 2 anni dall'acquisto, chiedere al negoziante la riparazione o la sostituzione del prodotto senza alcuna spesa (nemmeno quelle di reso in caso di acquisti online), grazie appunto alla Garanzia Legale.

Come fare per non ricevere email?

Quando blocchi un mittente, i suoi messaggi vengono spostati nella cartella Spam.
  1. Accedi a Gmail da un computer.
  2. Apri il messaggio.
  3. Fai clic su Altro. in alto a destra.
  4. Fai clic su Blocca [mittente].
  5. Se blocchi qualcuno per sbaglio, puoi sbloccarlo seguendo gli stessi passaggi.

Come modificare il profilo su eBay?

Puoi modificare il nome utente nella sezione Informazioni personali - viene aperta una nuova finestra o scheda de Il mio eBay o selezionando il pulsante seguente. Puoi cambiare il tuo nome utente una sola volta ogni 30 giorni.

Perché eBay non usa più PayPal?

Ebay abbandona PayPal per integrare un suo metodo di pagamento interno basato su Adyen. Nel caso non lo sapeste (nemmeno io lo sapevo) queste tre aziende sono quotate in borsa. In questo articolo andiamo a dare un'occhiata ai tre titoli per vedere come hanno performato negli ultimi anni e durante la crisi del Covid-19.

Come funziona l'estinzione parziale di un mutuo?

L'estinzione parziale del mutuo consiste nel versare una determinata somma alla banca, che scalerà questo importo dal debito residuo. L'estinzione parziale può incidere, a seconda della tipologia di mutuo, in modo proporzionale sull'importo delle rate del mutuo o sulla sola durata del mutuo.

Come funziona rimborso parziale mutuo?

Il rimborso parziale del mutuo
  1. riduzione della durata del periodo di rimborso: la rata rimane invariata a fronte di un periodo di rimborso ridotto.
  2. riduzione della rata del mutuo: la rata diminuisce in proporzione al capitale rimborsato.

Come si fa a estinguere parzialmente un mutuo?

Si parla di estinzione parziale del mutuo quando si versa alla banca una somma che viene sottratta dal debito residuo. L'estinzione parziale incide proporzionalmente sull'entità della rata, a seconda dell'importo reso anticipatamente alla banca.

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