Come parlare con un operatore di SHEIN?

• Accedere al proprio account SHEIN.
• Potete trovare l'ordine nella sezione "I miei ordini", fate clic sul tasto "rendere articolo".
• Selezionare gli articoli che si desidera restituire, scegliere le ragioni.
• Selezionare il metodo desiderato di rimborso.
• Seleziona il metodo di restituzione.

Come contattare SHEIN per mail?

SHEIN non mette a disposizione un vero e proprio indirizzo email per poter contattare direttamente il supporto clienti, ma è possibile inoltrare una richiesta di aiuto e ricevere successivamente la risposta tramite posta elettronica sia dal sito Web che dall'app.

Come interagire con SHEIN?

Una volta effettuato l'accesso, fai clic sull'icona delle cuffie che vedi in alto a destra: è il pulsante diretto per contattare il Servizio Clienti di SHEIN.

Come posso contattare il Centro Assistenza SHEIN?

Per contattare via mail, Shein mette a disposizione un indirizzo di posta elettronica itcsteam@shein.com. Chatbox, si tratta di un box in cui è possibile descrivere la propria problematica che poi verrà inviata agli specialisti.

Cosa fare se SHEIN non rimborsa i soldi?

Se non hai ricevuto il rimborso entro il periodo standard di tempo, utilizza l'ARN del rimborso per contattare la tua banca per ulteriori aggiornamenti sullo stato o altre informazioni.

SHEIN consegna in Svizzera?

Tuttavia, la consegna Shein non copre tutti i territori. Se risiedi al di fuori della sua zona di consegna, non preoccuparti, ColisExpat si occupa di tutto! Che tu viva a Ginevra, Zurigo, Vallese o Ticino, ColisExpat garantisce la consegna in tutti i 26 cantoni svizzeri.

Qual è il numero di telefono per contattare il corriere TYP di SHEIN?

Come contattare il corriere TYP

Se vuoi contattare TYP tramite telefono, allora chiama il numero verde gratuito 800 719728 che è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00. In alternativa, puoi contattare TYP tramite email scrivendo all'indirizzo hello@typ.delivery.

Qual è il numero del corriere GLS per SHEIN?

Chiama lo 02.98.03.55.56 per il servizio clienti centralizzato e automatizzato attivo 24 ore su 24 o invia un'email compilando il form nella sezione Contatti. Risponderemo in modo rapido e affidabile.

Come contattare il corriere locale?

Il numero verde per gli utenti del trasporto pubblico locale: 800-570530.

Cosa fare se un pacco risulta consegnato ma non è arrivato?

Lo stato del pacco è consegnato, ma non ho ricevuto il pacco, cosa succede dopo? Se non riesci a trovare il tuo pacco, contatta il tuo mittente. Il mittente contatterà il nostro ufficio reclami per chiarire la responsabilità. Una volta che questo è stato completato, sarete informati direttamente dal mittente.

Quanti tentativi di consegna fa SHEIN?

Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.

Cosa vuol dire Shein in italiano?

1 (leuchten) splendere, risplendere, rilucere: die Sonne scheint endlich wieder finalmente il sole è tornato a splendere. 2 (glänzen) rilucere, brillare: Gold scheint hell l'oro brilla di vivida luce.

Zara e Shein sono la stessa cosa?

Ecco perché potrebbe fare concorrenza a Shein e Temu. Zara torna a puntare sul suo outlet, ossia un brand dello stesso gruppo e dall'estetica simile che possa competere con i prezzi bassi di Shein e Temu: ecco com'è nato.

Come si chiamava prima Shein?

Storia. Il sito di vendita online Shein, originariamente chiamato ZZKKO, è stato fondato in Cina nel 2008 dall'imprenditore e specialista nell'ottimizzazione dei motori di ricerca per il marketing Chris Xu.

Come contattare SHEIN se il pacco non arriva?

Il primo passo per risolvere qualsiasi problema relativo a un ordine di SheIn è contattare il servizio clienti. Puoi contattarlo via mail o tramite il sito e loro saranno in grado di aiutarti a risolvere eventuali problemi che si sono verificati durante la spedizione.

Come mettere una spedizione urgente su SHEIN?

Ora che sei all'interno del tuo carrello devi premere sul tasto CHECKOUT e subito dopo seleziona il metodo di spedizione nominato EXPRESS SPEDIZIONE. Fatto ciò, scegli anche il metodo di pagamento che preferisci tra quelli che ti vengono proposti e poi pigia sul pulsante apposito per proseguire con l'operazione.

Come modificare un ordine SHEIN già pagato?

Una volta che il servizio è stato contrattato e pagato, non è possibile modificarlo. Tuttavia, poco prima di completare la spedizione ed effettuare il pagamento, ti mostreremo un riepilogo di tutti i dati registrati, in modo che, se rilevi degli errori, tu possa modificarli.

Come contattare l'assistenza di SHEIN?

I clienti possono accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'Unione Europea seguendo questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show , dove siamo registrati con l'indirizzo e-mail dispute@shein.com.

Come chiedere aiuto su SHEIN?

Finalmente shein ha un call center si può chiamare e parlare direttamente 0230573404.

È sicuro pagare con la carta di credito su SHEIN?

Uso le mie carte di credito su Shein da quando ho installato l'app. È sicuro.