Cosa fare se un venditore subito non risponde?

1. Clicca sul pulsante Riepilogo ordine all'interno della chat tra te e il venditore.
2. Seleziona Ho bisogno di aiuto nel passaggio successivo.
3. Premi poi Apri una contestazione e descrivi il tipo di problema riscontrato.

Come tutelarsi vendendo su Subito?

Come posso parlare con un operatore di Subito?

All'interno della sezione "I tuoi ordini" dall'Area riservata, seleziona l'annuncio per il quale hai bisogno di assistenza e troverai l'opzione per avviare la chat con l'assistente digitale.

Quanto tempo ho per confermare un acquisto su Subito?

Trascorsi i 10 giorni, il pacco si intenderà comunque ricevuto. Tuttavia, poiché è necessario garantire all'acquirente 14 giorni per esercitare l'eventuale diritto di recesso, il pagamento verrà sbloccato entro un massimo di 24 giorni. Se hai bisogno di assistenza immediata, prova l'assistente digitale di Subito.

È sicuro vendere su Subito?

Senza discriminare chi ha appena iniziato la sua avventura su Subito, un utente iscritto da molti anni e con diversi annunci attivi è spesso affidabile. Anche il tempo di risposta medio è indice di credibilità e di rispetto verso gli altri utenti.

Come farsi rimborsare i soldi da Subito?

Per esercitare il diritto di recesso e restituire un prodotto, l'acquirente dovrà cliccare sul bottone “Richiedi il reso” che compare nella sezione “I tuoi ordini” a seguito della conferma di ricezione dell'oggetto.

Cosa devo fare se il venditore di Subito non risponde?

Se non ricevessi più notizie dal venditore dopo aver effettuato un pagamento, puoi provare a contattarlo in chat.

Cosa fare se ti truffano su Subito?

1. Se hai dei dubbi sulla trattativa che stai conducendo con l'utente o, in una fase più avanzata, rispetto alla transazione, fermati e interrompi qualsiasi azione. 2. Segnala l'annuncio o l'utente utilizzando le opzioni di segnalazioni previste (in listing o in chat) per informare il team di Subito della situazione.

Cosa succede se annullo la vendita su Subito?

Una volta confermato l'annullamento della contestazione da parte dell'acquirente, il pagamento ti verrà inviato, l'ordine sarà concluso definitivamente e non sarà più possibile aprire altre dispute per lo stesso oggetto.

Come posso diffidare il venditore per il mancato arrivo della merce?

La pratica consigliata è quella di diffidare il venditore inviando una PEC o una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, specificando il termine di consegna prestabilito. Questi mezzi sono considerati idonei a formalizzare giuridicamente i solleciti e le richieste di consegna.

Come denunciare un venditore online?

Che succede se il venditore si tira indietro?

Se il venditore si ritira dopo la proposta di acquisto

Intanto con la proposta di acquisto l'acquirente si impegna ad acquistare l'immobile ad un determinato prezzo. Tale dichiarazione vincola soltanto l'acquirente che obbligatoriamente deve firmarla.

Come tutelarsi con Subito?

Come seguire un venditore su Subito?

Una volta che il venditore avrà spedito il pacco, riceverai una email con le indicazioni per seguire il tracciamento. Puoi seguire il tracking anche in chat con il bottone "Monitora Spedizione".

Come posso capire se un venditore è affidabile?

Per capire se un venditore su un marketplace è affidabile, controlla le recensioni dei clienti e i feedback degli acquirenti precedenti e verifica la politica di restituzione e resi dell'azienda assicurandoti che i prodotti siano coperti da una garanzia, proprio come sono tutti i nostri prodotti.

Come faccio a ricevere i soldi da Subito?

Quando l'acquirente conferma di aver ricevuto il pacco, Subito trasferisce il denaro sul tuo conto corrente o PayPal che hai indicato. Puoi cambiare questa scelta in qualsiasi momento dal menu Impostazioni > Pagamenti. L'accredito avviene entro un giorno sul conto PayPal o entro 3 giorni lavorativi su conto corrente.

Come posso contattare un venditore su Subito?

Per contattare un venditore su Subito.it da computer, accedi all'inserzione di tuo interesse e verifica i canali di contatto disponibili. Premi, quindi, sull'opzione Mostra numero, per visualizzare l'eventuale numero di telefono del venditore, o clicca sul pulsante Contatta, se preferisci inviare un messaggio scritto.

Pagare con Subito è sicuro?

Il pagamento tramite Subito è il più sicuro e controllato. Utilizzando il servizio TuttoSubito potrai gestire le transazioni a distanza in tutta sicurezza collegando la tua carta al tuo account e pagare direttamente online.

Quanto ci mette Subito a pagare?

Quando ricevo il pagamento? Il pagamento sarà visibile sul tuo conto bancario o PayPal entro 3-6 giorni lavorativi (in base ai tempi di elaborazione della tua banca) a partire dal momento in cui l'acquirente conferma di aver ricevuto l'oggetto.

Spedire con TuttoSubito è sicuro?

Spedizioni integrate e pagamenti sicuri

Con il servizio TuttoSubito viene tutelato sia chi compra, garantendo un pagamento sicuro e un eventuale rimborso, sia chi vende, tracciando e assicurando la spedizione.

Come posso vendere su Subito in sicurezza?