Cosa rientra nella garanzia del telefono?
Domanda di: Manuele Ricci | Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2021Valutazione: 4.8/5 (27 voti)
La garanzia in questione copre ogni difetto di conformità e a risponderne è il venditore stesso che può dunque riparare o cambiare il prodotto. La garanzia si attiva per problemi riscontrabili subito e non che accadono dopo diverso tempo, entro il limite dei 24 mesi.
Cosa copre la garanzia di un cellulare Samsung?
Garanzia contro danni accidentali
La Samsung Mobile Care Plus offre due riparazioni nei due anni di copertura assicurativa e la garanzia totale sui danni accidentali per 24 mesi. Una garanzia in più per chi intende avere sempre la possibilità di mantenere in perfetta forma il proprio apparecchio.
Quando si può chiedere la sostituzione di un prodotto in garanzia?
Hai 2 anni di tempo dalla consegna per segnalare e chiedere la sostituzione di un prodotto difettoso. Tuttavia dal momento in cui riscontri il difetto, hai due mesi per denunciarlo al commerciante.
Come funziona la garanzia in Italia?
La garanzia legale è obbligatoria per legge, ha validità due anni dalla consegna del bene, è inderogabile e può essere fatta valere dal consumatore direttamente nei confronti del venditore, nel caso in cui il bene di consumo acquistato presenti un difetto di conformità rispetto al contratto di vendita.
Cosa fare prima di portare il telefono in assistenza?
Qualunque centro di assistenza tu scelga per una riparazione la prima cosa che devi fare è eseguire il backup del tuo smartphone. Il backup non è altro che un'operazione che ti permette di copiare tutti i dati memorizzati sul tuo telefono in un server esterno al fine di preservarli da perdite o danneggiamenti.
Distruggiamo uno smartphone nuovo! Ce lo cambieranno?
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Cosa fare prima di mandare l'iPhone in assistenza?
Prima di inviare il dispositivo in assistenza
Esegui il backup del dispositivo iOS. Per proteggere i tuoi dati, inizializza il dispositivo iOS. Rimuovi il dispositivo iOS dall'elenco dei dispositivi associati al tuo ID Apple.
Quanto tempo ci vuole per un telefono in assistenza?
In caso di dubbi su dove andare è bene telefonare al call center dell'operatore. Secondo la normativa, la riparazione in garanzia va fatta in tempi “congrui”, quindi variabili a seconda del tipo di prodotto. Nel caso di cellulari ci si potrebbe aspettare un tempo piuttosto ridotto, al massimo 1-2 settimane.
Come funziona la garanzia del produttore?
In particolare, il consumatore, può, fino a due anni dalla consegna/acquisto del prodotto, pretenderne la riparazione o, a suo piacimento, la sostituzione. ... La garanzia legale copre qualsiasi difetto e qualsiasi parte del prodotto e include installazione e montaggio.
Come far valere una garanzia?
Per far valere il proprio diritto alla garanzia, però, il consumatore ha un obbligo da rispettare: denunciare il vizio al venditore entro due mesi dalla sua scoperta.
Quanto dura la garanzia del venditore?
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...
Quando si può richiedere la riparazione o sostituzione di un bene?
La sostituzione (senza spese a carico del consumatore) deve essere effettuata quando la riparazione comporta un “notevole inconveniente per il consumatore”, oppure non viene effettuata entro un congruo termine, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il consumatore lo ha acquistato. 3.
Cosa fare se un elettrodomestico appena comprato non funziona?
- la restituzione dei soldi spesi, dietro riconsegna del prodotto difettoso (cosiddetta “risoluzione del contratto”);
- la riduzione del prezzo di vendita (quindi, con restituzione di una parte dei soldi versati), tenendo però per sé il prodotto difettoso.
Chi risponde per la garanzia?
Difatti, è con il venditore che l'acquirente conclude il contratto (quello di compravendita) ed è quest'ultimo che risponde di ogni conseguenza derivante dal mancato funzionamento. Sarà poi facoltà del venditore rivalersi contro il produttore e chiedere di essere da questi coperto.
Cosa copre la garanzia Samsung lavatrice?
In conformità ai termini della presente Garanzia, nel corso del periodo di validità della stessa, Samsung, potrà riparare qualsiasi difetto presente nei prodotti a proprio marchio o sostituirli gratuitamente (escluse le spese di trasporto, la rimozione, l'installazione del prodotto e/o eventuali altre spese accessorie, ...
Come funziona la garanzia Samsung senza scontrino?
La garanzia Samsung vale senza scontrino? La risposta è NO. Si, avete capito bene: LA GARANZIA SAMSUNG NON VALE SENZA PROVA D'ACQUISTO. Vi starete chiedendo allora perchè è possibile verificare la garanzia online inserendo il solo codice IMEI?
Quali sono i vizi che devono essere coperti dalla garanzia del venditore?
Con la garanzia, il venditore si assume la responsabilità per i difetti del bene acquistato ad esempio facendosi carico della riparazione. Sono coperti da garanzia solo i difetti che l'acquirente non conosceva al momento dell'acquisto e quelli non facilmente riconoscibili.
Cosa significa garanzia legale di conformità?
La garanzia legale di conformità è una garanzia obbligatoria prevista dal codice del consumo. Possono beneficiare della garanzia legale i consumatori, quindi le persone fisiche che hanno acquistato un prodotto per l'uso non inerente a un'attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Quanto dura la garanzia con scontrino?
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...
Cosa copre la garanzia del produttore?
La garanzia legale, in definitiva, copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale adire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell'arco dei 24 mesi, con esclusione dei difetti sopravvenuti.
Come attivare la garanzia Unieuro?
Per far valere la Garanzia Legale, si prega di recarsi o presso il punto vendita Unieuro o il Punto Vendita Affiliato Unieuro presso il quale è avvenuta la consegna dei Prodotti difettosi e rivolgersi al personale addetto o, in alternativa, si prega di contattare telefonicamente il punto vendita, ovvero l'Assistenza ...
Cosa si intende per difetti di fabbricazione?
Un prodotto è difettoso quando non offre la sicurezza che si può attendere. Se un prodotto causa danni (morte, lesioni personali, danno a cose di uso privato ed entro certi limiti pecuniari), questi sono risarcibili dal produttore anche se il soggetto danneggiato non è l'acquirente del prodotto in questione.
Quanto tempo si può trattenere un elettrodomestico in garanzia?
Durata della garanzia.
La garanzia dunque si estende fino 26 mesi se il difetto di presenta al termine dei due anni. Rientrano nella garanzia tutti i malfunzionamenti del dispositivo o dell'elettrodomestico acquistato e tutte quelle caratteristiche che differiscono rispetto a quanto proposto dal venditore.
Quanto tempo ci vuole per cambiare lo schermo?
Se non avete tempo e voglia di fare da soli, una rapida ricerca su Internet dovrebbe darvi una lista di negozi che possono riparare lo schermo dello smartphone nella vostra zona. Spesso il lavoro richiede circa 25 minuti e costa almeno 100 euro.
Quanto tempo iPhone in assistenza?
In alcuni casi, l'Apple Store e molti Centri Assistenza Autorizzati Apple offrono interventi di assistenza in giornata, ad esempio per la riparazione dello schermo. Se il tecnico deve inviare il tuo iPhone a un centro riparazioni Apple, questo sarà pronto per il ritiro in circa 6-8 giorni.
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