Come farsi restituire i soldi su eBay?

Domanda di: Dott. Isira Marino  |  Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2021
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Segnala un oggetto che non è arrivato tramite Il mio eBay
  1. Vai alla pagina Cronologia acquisti - si apre in una nuova finestra o scheda.
  2. Seleziona Altre azioni accanto al tuo oggetto e quindi Non ho ricevuto l'oggetto.
  3. Seleziona la casella accanto a Chiedo un rimborso o Voglio l'oggetto. ...
  4. Seleziona Invia richiesta.

Quanto tempo passa per un rimborso su eBay?

Una volta che l'oggetto è stato consegnato al venditore, il tuo rimborso dovrebbe essere elaborato entro 2 giorni lavorativi. Il tuo rimborso sarà inviato al tuo metodo di pagamento originale e i fondi saranno di norma disponibili entro 3-5 giorni lavorativi.

Come si restituisce un oggetto su eBay?

Vai alla sezione Cronologia acquisto de Il mio eBay, seleziona l'oggetto che desideri restituire e poi clicca su Restituisci questo oggetto. Restituisci l'oggetto il prima possibile attraverso il metodo di spedizione richiesto dal venditore.

Come faccio a vedere tutti i miei acquisti su eBay?

Se ti stai chiedendo “come rintracciare i miei ordini su eBay”, tutto quello che devi fare è accedere alla sezione Cronologia acquisti del tuo account, nella quale puoi visualizzare rapidamente sia lo stato degli ordini più recenti che l'elenco completo degli acquisti effettuati su eBay negli ultimi due anni.

Come funziona la garanzia su eBay?

Come venditore, quando una transazione è idonea per la Garanzia cliente eBay: Sei tenuto a consegnare l'oggetto descritto nell'inserzione, rispettare le regole sulla restituzione da te specificate e fornire una soluzione quando l'acquirente segnala un problema con un ordine.

Problemi con un acquisto su Ebay? Come aprire una contestazione su Ebay



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Come aprire una controversia su eBay per oggetto non conforme?

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Chi risponde della garanzia di un prodotto?

Difatti, è con il venditore che l'acquirente conclude il contratto (quello di compravendita) ed è quest'ultimo che risponde di ogni conseguenza derivante dal mancato funzionamento. Sarà poi facoltà del venditore rivalersi contro il produttore e chiedere di essere da questi coperto.

Come faccio a sapere se un oggetto acquistato su Ebay è stato spedito?

Controlla lo stato della spedizione

Puoi anche verificare lo stato della consegna dell'ordine nella Cronologia acquisti - viene aperta una nuova finestra o scheda. Se il venditore utilizza un servizio con tracciamento, potrai vedere il codice della spedizione dell'oggetto sotto forma di link accanto all'oggetto.

Come eliminare gli acquisti su Ebay?

Annulla un ordine effettuato da più di un'ora

Ecco come fare: Vai alla pagina Cronologia acquisti e trova l'ordine che intendi annullare. Dal menu a discesa Altre azioni seleziona Contatta il venditore. Scegli Richiesta di annullamento dell'ordine, quindi Contatta il venditore.

Come vedere ordini archiviati?

Vediamo come andare a visualizzare tutti gli ordini nascosti:
  1. accedi ad amazon.it.
  2. clicca su Account e Liste.
  3. scorri la pagina fino a quando non avrai visualizzato il box Ordini e preferenze di acquisto.
  4. clicca su Ordini archiviati.

Come rispedire indietro un pacco?

Lo puoi fare, in base alla tua opzione scelta:
  1. Spedendolo al venditore.
  2. Portandolo in un punto di raccolta (ad esempio Ups mail boxes)
  3. Consegnandolo a mano al corriere incaricato di venirlo a ritirare al tuo domicilio (se è prevista come possibilità)

CHI PAGA IL reso su eBay?

Se stai restituendo un oggetto perché è diverso da quanto descritto nell'inserzione o perché è arrivato danneggiato o difettoso, le spese di spedizione della restituzione sono a carico del venditore.

Quanto costa un etichetta per la restituzione su eBay?

Se, invece, ti stai chiedendo quanto costa restituire un pacco eBay, gli unici costi da sostenere sono quelli relativi alle spese di spedizione e all'acquisto di un'etichetta di reso (a partire da 5,80 euro).

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso su PostePay?

Tempo massimo tre giorni lavorativi e troverai i soldi nel saldo disponibile.

Quanto tempo ci vuole per far arrivare un rimborso su PostePay?

Per i rimborsi su carta di credito, da quando riceverai la conferma di storno avvenuto i tempi sono indicativamente 5-10 giorni lavorativi, a seconda del circuito emittente della carta di credito.

Come farsi restituire i soldi con PayPal?

È facile.
  1. Accedi al tuo conto PayPal.
  2. Clicca Cronologia.
  3. Trova il pagamento relativo all'acquisto che devi rimborsare e clicca Dettagli.
  4. Clicca il link Invia un rimborso.
  5. Immetti l'importo del rimborso e clicca Continua.
  6. Conferma l'importo e clicca Emetti un rimborso.

Come mandare email a eBay?

Invia e-mail a eBay

La procedura per poter contattare eBay è molto semplice: basta andare nella sezione in alto Aiuto e contatti e poi scorrere fino alla dicitura 'Ti serve aiuto?

Cosa succede se non si paga un acquisto su eBay?

Un venditore può annullare un ordine non pagato se l'acquirente non paga o non lo contatta entro 4 giorni di calendario. Il mancato pagamento degli oggetti rappresenta una violazione delle Regole sui comportamenti scorretti degli acquirenti. Tutti gli oggetti non pagati vengono registrati nell'account dell'acquirente.

Come recuperare un ordine su eBay?

Per avviare una procedura di restituzione:
  1. Trova l'email la cui riga dell'oggetto inizia con “Ordine confermato".
  2. Seleziona Vedi i dettagli dell'ordine.
  3. Scegli Restituisci l'oggetto.
  4. Seleziona un motivo e clicca su Continua.
  5. Se lo desideri, puoi aggiungere un messaggio per il venditore e aggiungere fino a 10 foto.

Come aggiungere codice spedizione su eBay?

Come aggiungere, modificare o eliminare il codice della spedizione
  1. Vai alla sezione Venduti - viene aperta una nuova finestra o scheda ne Il mio eBay.
  2. Da Altre azioni, seleziona Aggiungi codice della spedizione.
  3. Aggiungi, modifica o elimina il codice della spedizione e il corriere.
  4. Seleziona Invia.

Come tracciare un pacco senza sapere il Corriere?

17Track. La prima soluzione per rintracciare un pacco senza sapere il corriere di cui desidero parlarti è 17Track. Si tratta di un servizio Web che consente di tracciare le spedizioni di tutti i più famosi corrieri, locali e non, semplicemente andando a digitare il relativo codice di tracking.

Dove trovare il codice di spedizione su eBay?

Siti Internet dei corrieri

Puoi trovare entrambe le informazioni accedendo al tuo account eBay, alla sezione relativa agli ordini, e cliccando poi sul codice di spedizione annesso ai dettagli oppure tramite la mail apposita spedita da eBay al momento dell'invio del pacco.

Come funziona la garanzia del produttore?

In particolare, il consumatore, può, fino a due anni dalla consegna/acquisto del prodotto, pretenderne la riparazione o, a suo piacimento, la sostituzione. ... La garanzia legale copre qualsiasi difetto e qualsiasi parte del prodotto e include installazione e montaggio.

Come funziona la garanzia del venditore?

Cos'è la garanzia legale del venditore.

Questa dura due anni dall'acquisto (o dalla consegna del bene) e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto sul prodotto acquistato.

Cosa copre la garanzia del venditore?

La garanzia legale di conformità è prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e ss. ) e tutela il consumatore in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all'uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.

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