Quanto ci mette l'assistenza di Subito a rispondere?

Domanda di: Ing. Laerte Grasso  |  Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026
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Dall'apertura della contestazione avrai comunque cinque giorni di tempo per provare a trovare una soluzione amichevole con il venditore. In assenza di una risposta da parte tua o del Venditore alle richieste del Supporto, quest'ultimo risolverà autonomamente la contestazione sulla base delle informazioni ricevute.

Quanto ci mette Subito a rispondere?

Dall'apertura della controversia e dall'intervento del Supporto Clienti di Subito, l'Acquirente e il Venditore si impegnano a rispondere entro tre giorni (3), fornendo la propria assistenza al fine di trovare una soluzione amichevole.

Come posso parlare con un operatore Subito?

All'interno della sezione "I tuoi ordini" dall'Area riservata, seleziona l'annuncio per il quale hai bisogno di assistenza e troverai l'opzione per avviare la chat con l'assistente digitale.

Cosa devo fare se il venditore di Subito non risponde?

Se non ricevessi più notizie dal venditore dopo aver effettuato un pagamento, puoi provare a contattarlo in chat.

Quanto tempo ci vuole per confermare la ricezione Subito?

Cosa succede se non confermo la ricezione

Nel caso di spedizioni gestite in autonomia da un Rivenditore verificato, avrai 10 giorni dalla conferma di spedizione per confermare la ricezione del pacco. Trascorsi i 10 giorni, il pacco si intenderà ricevuto e avrai 14 giorni per esercitare l'eventuale diritto di recesso.

Reso e rimborso con Subito.it, la mia esperienza | tempi, burocrazia e assistenza



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Quanto dura una contestazione su Subito?

Dall'apertura della contestazione avrai comunque cinque giorni di tempo per provare a trovare una soluzione amichevole con il venditore. In assenza di una risposta da parte tua o del Venditore alle richieste del Supporto, quest'ultimo risolverà autonomamente la contestazione sulla base delle informazioni ricevute.

Subito è affidabile?

Senza discriminare chi ha appena iniziato la sua avventura su Subito, un utente iscritto da molti anni e con diversi annunci attivi è spesso affidabile. Anche il tempo di risposta medio è indice di credibilità e di rispetto verso gli altri utenti.

Cosa fare se il venditore non risponde?

Se il venditore non risponde né ha alcuna intenzione di restituire i soldi si possono provare diversi tentativi più formali. Il primo è quello di fare una recensione negativa su un forum o sulla piattaforma da cui si è acquistato il prodotto. Un secondo modo è quello di inviare una PEC al venditore diffidandolo.

Come denunciare Subito l'IT?

Come segnalare un utente

Per segnalare un utente, clicca sui tre puntini in alto nella chat e seleziona "Segnala", scegli il motivo appropriato e fornisci tutti i dettagli necessari per consentirci di valutare al meglio la tua segnalazione.

Qual è il limite di vendite per Subito?

Soglie limite e compilazione del formulario DAC7

Le soglie limite definite dalla normativa e applicate all'attività di vendita su tutte le piattaforme di vendita online sono: 29 vendite in un anno civile*; 2.000 € incassati con le vendite in un anno civile*.

Come aprire un reclamo su Subito?

Per eventuali problemi, richiedi assistenza cliccando “Gestisci acquisto” nella chat con il venditore e successivamente "Ho bisogno di aiuto" (visibile dopo 6 giorni dall'invio del denaro). Clicca QUI per la guida a Come aprire una contestazione.

Come capire se si è stati bloccati su Subito?

Quando visualizzi il profilo di chi pensi ti abbia bloccato, vedrai per un breve istante il pulsante Segui, che si modificherà subito dopo in Utente non trovato.

Come annullare una vendita su Subito?

Puoi annullare una vendita anche dopo che l'acquirente ha effettuato il pagamento cliccando sul bottone Annulla Vendita direttamente all'interno della conversazione con l'acquirente e dando successivamente conferma.

Come posso parlare con un operatore di Subito?

Accedi alla sezione "I tuoi ordini" dall'Area riservata, seleziona l'annuncio per il quale necessiti di assistenza e avvia la chat. Ti verranno fornite risposte rapide e personalizzate perché basate sulle informazioni specifiche della tua transazione.

Quanto guadagna subito It?

Domande frequenti sulle retribuzioni di Subito Italy

Lo stipendio medio stimato di Subito Italy varia da circa 29.000 € all'anno come Inside Sales a circa 100.295 € all'anno come Product Director.

Come capire se un messaggio su Subito è stato letto?

E' possibile sapere se un messaggio è stato letto ? No. E' possibile sapere se un messaggio sms è stato ricevuto dal telefonino del destinatario (previa attivazione del sistema Delivery) ma non se il destinatario ha effettivamente aperto il messaggio.

Come si truffano su Subito?

Come funzionano le truffe su Subito.it

Le vittime, mediante uno schema persuasivo, vengono indotte ad effettuare pagamenti anziché riceverli, disponendo inconsapevolmente una ricarica su carta prepagata a beneficio del truffatore.

Per cosa puoi denunciare?

se si viene a conoscenza di un reato contro lo Stato (attentati, terrorismo, spionaggio politico-militare, stragi) se ci si accorge di aver ricevuto in buona fede denaro falso. se si riceve denaro sospetto o si acquistano oggetti di dubbia origine.

Cosa fare quando si è truffati?

Ci si può recare di persona presso l'ufficio della Polizia Postale più vicino, oppure fare segnalazione e denuncia online attraverso gli appositi moduli che dovranno essere accuratamente compilati senza dimenticare tutti i dettagli, anche quelli che ci sembrano insignificanti.

Che succede se il venditore si tira indietro?

Se il venditore si ritira dopo la proposta di acquisto

Intanto con la proposta di acquisto l'acquirente si impegna ad acquistare l'immobile ad un determinato prezzo. Tale dichiarazione vincola soltanto l'acquirente che obbligatoriamente deve firmarla.

Come chiedere il rimborso subito all'IT?

Per esercitare il diritto di recesso e restituire un prodotto, l'acquirente dovrà cliccare sul bottone “Richiedi il reso” che compare nella sezione “I tuoi ordini” a seguito della conferma di ricezione dell'oggetto.

Come tutelarsi vendendo su subito?

Come difenderti?
  1. Se un oggetto costa poco, non sempre è un affare! ...
  2. Usa sempre la chat di Subito, è più sicura. ...
  3. Scegli sempre il pagamento tramite Subito! ...
  4. Scegli sempre la spedizione tramite Subito! ...
  5. Presta attenzione a chi effettua un pagamento spacciandosi per Subito. ...
  6. L'unica alternativa valida è solo lo scambio a mano.

Quanto ci mette Subito?

La spedizione con TuttoSubito

Dopo che il venditore accetta la tua proposta d'acquisto, hai 48 ore di tempo per procedere al pagamento dopo aver scelto la modalità di spedizione che preferisci tra quelle disponibili per quell'annuncio.

TuttoSubito è sicuro per chi vende?

Spedizioni integrate e pagamenti sicuri

Con il servizio TuttoSubito viene tutelato sia chi compra, garantendo un pagamento sicuro e un eventuale rimborso, sia chi vende, tracciando e assicurando la spedizione.

Chi paga Subito?

Come funziona TuttoSubito per chi vende

In alternativa, puoi occuparti in prima persona della spedizione, in ogni caso, il prezzo per la consegna sarà sempre pagato dall'acquirente.

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